Strategische planning

Updated 22/1/21 by Leigh Hutchens

Overzicht

Bedrijven gebruiken arbeidsbudgetteringsmethoden om hun jaarlijkse, driemaandelijkse of wekelijkse arbeidskosten te bepalen op basis van een verwachte werklast. Jaarlijkse of periodieke budgetten omvatten doorgaans historische verkoopgemiddelden, een groeifactor en een bepaalde prognose van arbeid. Het is voor organisaties gemakkelijk om de kosten van hun arbeid te berekenen door simpelweg te berekenen welke gewerkte uren zijn vermenigvuldigd met de kosten van elke werknemer. Maar een veel voorkomende misvatting is het gemak van het bepalen van de uren die moeten worden gewerkt, terwijl ook strategisch personeel tot ver in de toekomst kan worden ingezet. Dit is een uitdaging voor detailhandelaren die meerdere organisatorische veranderingen willen overwegen die van invloed kunnen zijn op de structuur van hun huidige personeel en uiteindelijk op hun totale arbeidsbudget. Veel voorkomende vragen zijn onder meer: Wat moet ik doen als ik een nieuwe winkel open? Wat als ik investeer in nieuwe technologie die mijn arbeidsnormen verandert? Wat als het minimumloon stijgt en ik wil besparen op stijgende personeelskosten? Om te kunnen berekenen hoe mijn personeelsuren eruit moeten zien en de bijbehorende kosten in alle mogelijke toekomstige scenario's, hebben winkeliers tijdig inzicht nodig in wat de optimale personeelsmix zou moeten zijn en welke wervingsinspanningen nodig kunnen zijn om deze realistische veranderingen in het bedrijf op te vangen. .

Het afhandelen van alle geprojecteerde toekomstscenario's klinkt misschien als hoofdpijn, maar strategische planningstechnologie kan het allemaal binnen enkele seconden oplossen. Het vereenvoudigen van het proces van het strategisch begrijpen en plannen van personeelsniveaus is belangrijk voor organisaties om efficiënt te werken. Het helpen van retailers om de juiste wervingsinspanningen en personeelsbestand te behouden als een nauwkeurige en noodzakelijke input voor hun arbeidsbudget, is eenvoudig op te lossen met optimalisatie, oftewel strategische planningsalgoritmen. Met dit soort technologie kan ik (als bedrijf) plannen maken voor de toekomst, wetende dat de aanbevolen personeelsbezetting wordt bepaald met mijn kosten en organisatie in gedachten.

Voordelen

Hoe plant men strategisch om de juiste mix van werknemers het hele jaar door te laten voldoen aan de veranderende vraag? Met strategische planningsalgoritmen kan het verminderen van de complexiteit van personeelsplanning binnen enkele seconden worden opgelost.

Technologie kan de inefficiëntie van handmatige berekeningen verminderen door eenvoudige iteraties van veranderlijke invoer, waardoor 'wat als'-scenario's kunnen worden gemaakt. Rekening houdend met meerdere op gebruikers gebaseerde factoren, zoals optimale verhoudingen, kosten van wervingsinspanningen en boetes voor over- of onderbezetting in verhouding tot de vraag, worden dynamische en vereiste personeelsniveaus berekend voor elke week van het gebudgetteerde tijdsbestek.

Door nauwkeurig inzicht te hebben in uw toekomstige arbeidspool, kunt u uw ideale personeelsbestand opbouwen; een die is geoptimaliseerd om overtollige arbeidskosten te verminderen, gemiste verkoopkansen bij fluctuerende personeelsbezetting te verminderen en de productiviteit te verbeteren. Naast het opbouwen van het ideale personeelsbestand, bieden de algoritmen een meer realistische en tijdige input in het arbeidsbudgetteringsproces als geheel.

Hoe het strategische planningsalgoritme werkt

Het doel van het strategische planningsalgoritme is om de kloof tussen het vereiste personeelsbestand en het huidige aanbod voor elke gebudgetteerde periode te minimaliseren. Het algoritme neemt de verwachte vraaguren, stemt ze af op de huidige aanboduren (inclusief verloop) en optimaliseert de afstemming van personeelsniveaus met aanbevelingen over wanneer werknemers moeten worden aangenomen, opnieuw toegewezen of opnieuw moeten worden opgeleid om aan de vraag te voldoen. Aanbevelingen worden op wekelijks niveau gegeven, zodat elk niveau van werknemers in staat is om de voorspelde pieken en dalen in de komende vraag naar behoren te dekken.

Het algoritme houdt ook rekening met een combinatie van bedrijfsbeperkingen, waaronder de kosten voor het aannemen of herscholen van specifieke typen medewerkers, de gewenste / optimale verhouding tussen voltijd en deeltijd, het efficiëntiepercentage van elk type werknemer en gewogen boetes. van boven / onder dekking van de vraagcurve (zie bovenstaande grafiek). Als er bijvoorbeeld een seizoensgebonden vraagpiek is, zal het algoritme aanbevelen welk type personeel moet worden aangenomen of opnieuw moet worden opgeleid en wanneer ze moeten worden aangenomen - op basis van efficiëntiefactoren, het beoogde serviceniveau en de kosten om de curve te dekken. Het uiteindelijke doel is om de dekking te maximaliseren en tegelijkertijd de extra personeelskosten of mogelijk verloren inkomsten te minimaliseren.

Het strategisch plannen van toekomstige personeelsniveaus helpt niet alleen om extra arbeidskosten te besparen en het serviceniveau te verhogen, maar het helpt ook om het arbeidsbudgetteringsproces op elkaar af te stemmen. Verhoogde transparantie van het personeelsbestand en hun respectieve kosten voor de organisatie zorgen voor een holistisch arbeidsbudget - een budget dat rekening houdt met de personeelsbehoeften van elke week, ondersteund door optimalisatie.


How did we do?