Automatische Planning en Automatisch Toewijzen Waarschuwingen
Updated
by
Leigh Hutchens
Het doel van Auto-schema- en Auto-toewijzingswaarschuwingen is om AI-gebruikers meer inzicht te geven in scenario's waarin algoritmeroutines succesvol zijn voltooid, maar om de een of andere reden mogelijk niet optimaal zijn geweest in het creëren of toewijzen van diensten aan bepaalde medewerkers vanwege één of meerdere factoren.
Hoe weet ik of er relevante waarschuwingen zijn in mijn meest recente algoritmerun?
Als een algoritme-run is voltooid maar met mogelijk relevante waarschuwingen, zal er in de melding worden vermeld dat er één of meer waarschuwingen kunnen zijn voor één of meer units.
Om de waarschuwingsdetails te bekijken, gaat u naar de algoritme-run tabellen. U kunt de waarschuwingen van specifieke algoritme-runs vinden door de run in de run-tabel te selecteren en de waarschuwingen te bekijken in het zijpaneel met run-details.
Welke soorten waarschuwingen kan ik worden geïnformeerd over?
Er zijn verschillende soorten waarschuwingen voor Automatische Planning en voor Automatisch Toewijzen. Elke waarschuwing wordt ook geleverd met een suggestie van wat u kunt doen om de waarschuwing op te lossen.
U kunt de volgende soorten waarschuwingen krijgen voor Automatische Planning:
- Geen actieve overeenkomsten: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer u geen actieve overeenkomsten heeft voor uw werknemers. In dit geval zal de algoritme-run worden voltooid zonder enige diensten te creëren.
- Vraag/aanbod kloof: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer het aantal benodigde uren hoger is dan het aantal beschikbare uren voor één of meerdere diensttypes. Dit betekent dat u mogelijk 400 uur moet plannen binnen een specifieke week, maar u slechts 300 beschikbare werknemersuren heeft.
- Ontbrekende vereisten: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer sommige diensttypes geen vereist aantal werknemers en diensten hebben en daarom niet kunnen worden aangemaakt.
- Foutieve diensttypeconfiguratie: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer er diensttype sjablonen zijn met conflicterende dienstregels. Momenteel zijn deze regels geconfigureerd buiten Quinyx, dus u moet contact opnemen met Quinyx als u deze waarschuwing krijgt bij het uitvoeren van uw algoritme.
- Foutieve pauzeconfiguratie: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer er pauzeregels zijn met conflicterende regels. Momenteel zijn deze regels geconfigureerd buiten Quinyx en u moet daarom contact opnemen met Quinyx als u deze waarschuwing krijgt bij het uitvoeren van uw algoritme.
De volgende soorten waarschuwingen kunt u krijgen voor Automatisch toewijzen:
- Geen werknemers zijn geschikt: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer u geen werknemers heeft die gekwalificeerd of beschikbaar zijn om specifieke diensten te werken. Om deze waarschuwing op te lossen, moet u de beschikbaarheid en beschikbare uren of vaardigheden van werknemers controleren.
- Geen geschikte diensten: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer bepaalde werknemers niet in aanmerking komen om een van de beschikbare diensten toegewezen te krijgen. Dit kan te wijten zijn aan de kwalificaties van de werknemer of het niet overeenkomen van hun beschikbaarheid met de beschikbare diensten.
- Geen diensten om toe te wijzen: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer er geen diensten zijn om toe te wijzen binnen de periode die u hebt geselecteerd om het algoritme voor uit te voeren.
- Diensten vastgesteld voor niet-gerechtigde werknemers: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer werknemers die eerder diensten toegewezen hebben gekregen binnen de roosterperiode waarvoor het algoritme wordt uitgevoerd, niet-gerechtigd zijn.
- Afwijking tussen overeenkomst en planningsperiode: Deze waarschuwing wordt getoond wanneer sommige werknemers geen actieve overeenkomst hebben voor een deel van de dagen binnen de planningsperiode.
