Organisationsstruktur

Updated 19/3/20 durch Leigh Hutchens

Wie wird in Quinyx eine Organisation aufgebaut?



Die Verwendung der Organisationsstruktur des Unternehmens bietet normalerweise eine gute Grundlage für die Einrichtung in Quinyx. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass Sie einige kleine Änderungen vornehmen müssen, um die verschiedenen Berechtigungsstufen in Quinyx zu erreichen, die Sie haben möchten. Daher ist es nicht notwendig, dass die Struktur in Quinyx die Struktur in Ihrem Unternehmen widerspiegelt.

Kunde

An der Spitze der Organisationsstruktur steht Ihr Unternehmen. Auf der höchsten Ebene in der Struktur befindet sich die sogenannte Kundenkarte. Der Kunde wird von Quinyx erstellt und enthält beispielsweise allgemeine Kontaktdaten, definiert, welche Module verfügbar sind, ob Regionen verwendet werden und wie viele Nutzerlizenzen im Rahmen der Verträge vorhanden sind. Mitarbeiter mit den höchsten Berechtigungen werden auf Kundenebene hinzugefügt. Die Rolle in Quinyx, die mit dieser höchsten Berechtigungsstufe verknüpft ist, heißt Manager.


Region

Unter Kundenebene haben Sie die Möglichkeit, Regionen einzurichten, die eine Anzahl von Einheiten in verschiedenen geografischen Gebieten gruppieren. Sie brauchen Regionen nur erstellen, wenn es Ihnen leichter fällt und notwendig ist. Es ist keine obligatorische Ebene in der Struktur. Sie können eine Gruppe Manager auswählen, die für die Region zuständig ist und/oder einen Manager. Der Bezirksleiter hat Zugang zu allen zu der Region gehörigen Einheiten.


Einheiten

Unter Regionen in der Struktur befinden sich die Einheiten. Einheiten werden oft als separate physische Orte im Unternehmen definiert. Für jeden Kunden muss mindestens eine Einheit vorhanden sein. Jede Einheit hat ihren eigenen Dienstplan. Ein Manager einer Einheit in Quinyx erhält die Rolle des Geschäftsstellenleiters und hat nur Zugriff auf seine eigene Einheit. Mitarbeiter gehören zu einer Einheit, aber Sie haben auch die Möglichkeit, Mitarbeiter zwischen Einheiten zu teilen, wenn Sie jemanden für verschiedene Standorte planen müssen. Die Bezeichnung „Einheit“ wird standardmäßig in Quinyx verwendet, wir empfehlen jedoch, den in Ihrem Unternehmen gebräuchlichen Begriff zu verwenden.

Verschiedene Arten von Einheiten können zum Beispiel sein:

  • Geschäfte
  • Restaurants
  • Hotel
  • Büros
  • Call Center
  • Pflegeheim
  • Fitnessstudio


Abteilungen

Sie können Abteilungen erstellen, um verschiedene Bereiche innerhalb einer Einheit zu trennen. Abteilungen sind, wie Regionen, ein optionaler Schritt in der Struktur.


Beispiele für Abteilungen in verschiedenen Arten von Unternehmen können sein:

Hotel

  • Rezeption
  • Reinigung
  • Küche
  • Bewirtung
  • Wellness

Lebensmittelgeschäft

  • Fleischerei
  • Molkerei
  • Obst und Gemüse
  • Tiefkühlprodukte
  • Kasse



Ein Vorteil der Abteilungen liegt darin, dass es die Arbeit für einen Abteilungsleiter erleichtert, der für die Abteilung die Verantwortung trägt und plant. Es ist auch möglich, einen Kostenstelle mit einer Abteilung zu verbinden, um die Kosten je Abteilung nachzuverfolgen. Mitarbeiter und auch Schichttypen können mit einer Abteilung verbunden werden.


Wie haben wir das gemacht?