Kollaborationsgruppenbeziehungen mit WFM-Hierarchie
Updated
durch
Victor Jespersen
Dieser Artikel bietet eine detaillierte Erklärung der Beziehungen zwischen der Funktionalität der Kollaborationsgruppe und der WFM-Hierarchie. Die komplexen Systeme können anfangs Verwirrung stiften, aber nach dem Lesen dieses Artikels werden Sie über das notwendige Wissen verfügen, um zu verstehen, wie diese beiden Systeme miteinander arbeiten.
WFM-Hierarchie
Die WFM-Hierarchie ist Ihre Organisationsstruktur, die Sie in Quinyx einrichten. Die Hierarchie umfasst die Domäne, den Bezirk, Einheiten und Sektionen. Die Hierarchie sollte die Struktur Ihrer internen Organisation widerspiegeln, und die Mitarbeiter sollten entsprechend den Hierarchiegruppen zugewiesen werden. Auf diese Weise können Sie einen klaren Überblick darüber erhalten, welche Einheit oder welche Geschäfte unter welchem Bezirk stehen und wer unter welcher Einheit/ welchem Geschäft arbeitet, usw.
Kollaborationsgruppen
Die Kollaborationsgruppe ist eine Mitarbeiter-Hub-spezifische Hierarchie, die im Einklang mit der WFM-Hierarchie arbeitet. Die Hierarchie der Kollaborationsgruppe sollte ebenfalls Ihre Unternehmensstruktur widerspiegeln, um ein klareres Verständnis der verschiedenen Managementgruppen und Geschäfte zu ermöglichen.
Beziehungen zwischen den beiden Hierarchien
Kollaborationsgruppen existieren hauptsächlich für Organisationen, die sowohl Mitarbeiter-Hub als auch Quinyx WFM verwenden. Wenn Ihr Unternehmen sowohl Mitarbeiter-Hub als auch Quinyx verwendet, ist die Verwendung der WFM-Organisationshierarchie erforderlich für Kunden, die innerhalb des Quinyx-Setups arbeiten.
Wenn Sie sowohl Quinyx WFM als auch MH verwenden, bleibt die Quinyx WFM-Hierarchie die Hauptinstanz in Bezug darauf, wie und wo ein Kunde Benutzer erstellt, Gruppen, Rollen definiert und das Berechtigungsschema für seine Organisation festlegt.
Aus der Perspektive des Mitarbeiter-Hub gibt es einige technische Einschränkungen der WFM-Organisationshierarchie, die, wenn Sie nur Mitarbeiter-Hub verwendet haben, es für Kunden, die sowohl Quinyx WFM als auch Employee Hub nutzen möchten, ungeeignet machen könnten.
Ein Beispiel: MH bietet Benutzern die Möglichkeit, Ressourcen nach „Gruppentyp“ zu verteilen, aber ein solches Konzept gibt es in WFM nicht usw.
Und so sind diese Kollaborationsgruppen - erneut - nur für All-in-One (AIO) Kunden zu nutzen, um komplexere hierarchische Setups zu erstellen als das, was die Quinyx WFM-Organisationslösung derzeit unterstützt.
