Quinyx-Lizenz-FAQ
Updated
durch
Daniel Sjögren
Der Zweck dieses Artikels ist es, einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Lizenzen in Quinyx zu beantworten.
F: Wie werden Lizenzen verwendet (z.B. was sind Lizenzen)?
A: In Quinyx werden Lizenzen verwendet, um die Anzahl der Benutzer oder Einheiten zu bestimmen, die ein Kunde in sein Quinyx-Setup hinzufügen kann. Lizenzen sind entweder einheitsbasiert oder benutzerbasiert. Ein Kunde kann Lizenzen erwerben und wird basierend auf der Anzahl der Benutzer oder "Lizenznehmer“ von seiner Seite, die regelmäßigen Zugang zu unserem System haben, abgerechnet.
Beispiel: Wenn Sie benutzerbasierte Lizenzen verwenden und derzeit 100 aktive Lizenzen haben, die alle in Gebrauch sind (100 aktive Mitarbeiter), dann erhalten Sie beim Erstellen eines neuen Mitarbeiters eine Fehlermeldung, dass Sie Ihre Anzahl an Lizenzen überschritten haben. Sie hätten jedoch weiterhin die Möglichkeit, so viele Einheiten zu erstellen, wie Sie möchten. Erfahren Sie hier mehr über das Lizenzmanagement.
F: Wie kann ich sehen, wie viele Lizenzen ich derzeit habe?
A: Sie können Ihre aktuelle Anzahl an Lizenzen in den Kontoeinstellungen > Erweiterten Einstellungen > Lizenzverwaltung einsehen.
F: Wie kann ich zusätzliche Lizenzen bestellen?
A: Sie können zusätzliche Lizenzen über den Support-Portal bestellen. Für weitere Informationen lesen Sie hier.
F: Was passiert mit einer Lizenz (benutzerbasiert), wenn ich jemanden auf passiv & inaktiv setze?
A: Wenn Sie den Status eines Benutzers auf passiv/inaktiv ändern, wird diese Lizenz freigegeben und kann erneut verwendet werden.
