Quinyx licenser FAQ
Uppdaterad
av
Daniel Sjögren
Syftet med denna artikel är att hjälpa till att besvara några av de vanligaste frågorna relaterade till licenser i Quinyx.
F: Hur används licenser (t.ex. vad är licenser)?
S: I Quinyx används licenser för att bestämma antalet användare eller enheter en kund kan lägga till i sin Quinyx-uppsättning. Licenser är antingen enhetsbaserade eller användarbaserade. En kund kan köpa och debiteras baserat på antalet användare eller "licenstagare" från deras sida som har regelbunden tillgång till vårt system.
Exempel: Om du använder användarbaserade licenser och för närvarande har 100 aktiva licenser som alla är i bruk (100 aktiva anställda), så kommer du att få ett felmeddelande om att du har överskridit ditt antal licenser när du skapar en ny anställd. Du skulle dock fortfarande ha möjlighet att skapa så många enheter som du vill. Läs mer om licenshantering här.
F: Hur kan jag se hur många licenser jag för närvarande har?
S: Du kan se ditt aktuella antal licenser i: Kontoinställningar > Avancerade inställningar > Licenshantering.
Q: Hur kan jag beställa ytterligare licenser?
A: Du kan beställa ytterligare licenser via Supportportalen. För mer information, läs här.
Q: Vad händer med en licens (användarbaserad) om jag ställer in någon som passiv och inaktiv?
A: Om du ändrar statusen för en användare till passiv/inaktiv kommer den licensen att frigöras och bli tillgänglig att användas igen.
