Quinyx licenser FAQ
Uppdaterad
av
Daniel Sjögren
Syftet med denna artikel är att hjälpa till att besvara några av de mest ställda frågorna relaterade till licenser i Quinyx.
F: Hur används licenser (t.ex. vad är licenser)?
S: I Quinyx används licenser för att bestämma antalet användare eller enheter en kund kan lägga till i sin Quinyx-uppsättning. Licenser är antingen enhetsbaserade eller användarbaserade. En kund kan köpa och debiteras baserat på antalet användare eller "licensinnehavare" från deras sida som har regelbunden åtkomst till vårt system.
Exempel: Du använder användarbaserade licenser och för närvarande har du 100 aktiva licenser som alla är i bruk (100 aktiva anställda). Om du försöker skapa en ny anställd kommer du att få ett felmeddelande att du har nått max antalet licenser. Du har dock fortfarande möjlighet att skapa så många enheter du vill.
F: Hur kan jag se hur många licenser jag för närvarande har?
S: Det är för närvarande inte möjligt att se antalet licenser din organisation har från Quinyx-plattformen, men det är något vi tittar på, så håll dig uppdaterad! Under tiden, vänligen kontakta din Quinyx-representant eller vår Support.
Q: Hur kan jag beställa ytterligare licenser?
A: Du kan beställa ytterligare licenser via Supportportalen. För mer information, läs här.
Q: Vad händer med en licens (användarbaserad) om jag ställer någon till passiv & inaktiv?
A: Om du ändrar status för en användare till passiv/inaktiv kommer den licensen att frigöras och vara tillgänglig att användas igen.
