Auditlogboeken - Itemspoor
Updated
by
Leigh Hutchens
Het doel van het itemspoor is om u een chronologisch overzicht te geven van alles wat er met een bepaald item in Quinyx is gebeurd, in een poging om de context te bieden die u nodig heeft bij het oplossen van geschillen of problemen met betrekking tot personeelsplanning en aanwezigheid.
U kunt het spoor van een bepaald item openen in de meest rechtse kolom van uw logboekzoekresultaten.
In het onderstaande voorbeeld zorgt het klikken op het icoon van een van de rijen in de zoekresultaten ervoor dat het spoor voor dat item wordt weergegeven.
U zult merken dat het spoor voor diensten gegevens verzamelt voor:
- Absentie
- Absentieverzoek
- AvailabilityShifts
- Roltoewijzing
- Regel
- Regelset
- Diensttoewijzing op een andere unit
- Shiftreserveringen
- Dienstwisselingen
- Dienstontkoppeling
- In het bovenstaande voorbeeld toont het volledige spoor de dienstcreatie-actie onderaan, gevolgd door de diensttoewijzing op een andere unit-verzoek, en de dienstupdate aangezien het verzoek werd goedgekeurd.
Enkele opmerkingen over deze nieuwe functionaliteit:
- Bovenaan het paneel vindt u de informatie waarmee u kunt identificeren naar welk item u kijkt. Deze informatie weerspiegelt de informatie in het Item kolom in de zoekresultatentabel voor een bepaalde dienst.
- Terwijl het itemspoorpaneel wordt weergegeven, zal de meest recente actie als eerste worden weergegeven, gevolgd door de op een na meest recente, enzovoort. Quinyx toont gegevens voor de afgelopen 90 dagen vanaf de datum van vandaag; als de volledige geschiedenis van een bepaalde dienst buiten die periode valt, zal er een knop "Laad 3 extra maanden" verschijnen. Door op de knop te klikken, worden gegevens voor drie extra maanden terug in de tijd geladen. Als er meer gegevens op te halen zijn, verschijnt de knop opnieuw zodra de extra gegevens zijn geladen. Het doel van dit gedrag is om aanzienlijke prestatieproblemen te voorkomen.
- Aangezien alle dienstgerelateerde gegevens pas vanaf 2023-12-27 in de huidige auditlogs zijn vastgelegd, zal er een disclaimer verschijnen wanneer u het spoor van een dienst bekijkt die vóór die datum is aangemaakt, als herinnering dat het mogelijk is dat het spoor niet alle relevante gegevens weergeeft voor een volledig overzicht van de betreffende dienst.
- Aangezien de registratie van dienstgegevens in de huidige auditlogs begon op 2023-06-07, zal er een disclaimer verschijnen in gevallen waarin u het spoor van een dienst bekijkt die vóór die datum is aangemaakt, aangezien gegevens van vóór die datum alleen toegankelijk zijn voor het Supportteam van Quinyx.
- In een poging om de leesbaarheid van het itemspoor te verbeteren, bevat het kleurcodering om u te helpen onderscheid te maken tussen de verschillende soorten acties. De verschillende acties zijn als volgt kleurgecodeerd.
- Een speciale opmerking over diensten waarvan de itemsporen diensttoewijzing op andere unit-acties bevatten: als u niet de benodigde rechten hebt om toegang te krijgen tot dienstlogboeken voor de (andere) unit waarop die dienst werd gepland, ontvangt u het volgende foutbericht wanneer u probeert toegang te krijgen tot dat spoor: "U hebt niet de relevante rechten op de relevante groepen om de geschiedenis van dit item te bekijken. Neem contact op met uw Quinyx-contactpersoon voor meer details."
U kunt deze geschiedenis direct vanuit de diensten in Planning openen. Lees meer hier.
Absenties en absentieverzoeken
De itemspoorfunctionaliteit is nu beschikbaar voor absentie- en absentieverzoekitems, zodat u een volledig chronologisch overzicht kunt bekijken van elke actie die op deze records is uitgevoerd.
Voor absenties en absentieverzoeken omvat het spoor:
- Details van aanmaak en indiening
- Wijzigingen of updates aan het verzoek (bijv. type, data, notities)
- Goedkeurings-, afwijzings- of annuleringsacties
- Eventuele wijzigingen of opmerkingen toegevoegd door managers of goedkeurders
- Historische statusupdates (in behandeling, goedgekeurd, afgewezen, geannuleerd)
- Toewijzing en verwijdering van gerelateerde diensten (indien van toepassing)
Dit spoor is toegankelijk via de meest rechtse kolom in de auditlogboek zoekresultaten. Door het icoon te selecteren, wordt de volledige geschiedenis van de gekozen absentie of absentieverzoek weergegeven, wat helpt om geschillen op te lossen of aanwezigheidsproblemen snel te volgen.
Voor absentiediensten kan het ook worden benaderd via het Absentie bewerken paneel in de Planning weergave.
