Auditlogboek item trail
Updated
by
Leigh Hutchens
Het doel van het item trail is om u een chronologisch overzicht te bieden van alles wat er met één bepaald item in Quinyx is gebeurd, in een poging u de context te bieden die u nodig heeft bij het oplossen van geschillen of problemen met betrekking tot workforce planning en aanwezigheid.
U kunt de trail van een bepaald item vinden in de meest rechtse kolom van uw log zoekresultaten.
In het onderstaande voorbeeld wordt door te klikken op het pictogram voor een van de rijen in de zoekresultaten de historie voor dat item weergegeven.
U zult zien dat de historie voor diensten gegevens verzamelt voor:
- Diensten
- Dienstreserveringen
- Dienstwisselingen
- Dienstdeactivering
- Diensttoewijzing op een andere unit
In het bovenstaande voorbeeld toont de volledige historie de actie voor het aanmaken van de dienst onderaan, gevolgd door het verzoek voor de diensttoewijzing op een andere unit, en de dienstupdate nadat het verzoek was goedgekeurd.
Enkele opmerkingen over deze nieuwe functionaliteit:
- Bovenaan het paneel vindt u de informatie waarmee u kunt identificeren welk item u bekijkt. Deze informatie komt overeen met de informatie in de Kolom Item in de tabel met zoekresultaten voor een bepaalde dienst.
- Terwijl het paneel met de historie van het item wordt weergegeven, wordt de meest recente actie eerst weergegeven, gevolgd door de op een na meest recente, enzovoort. Quinyx zal gegevens weergeven voor de afgelopen 90 dagen vanaf de datum van vandaag; als de volledige geschiedenis van een bepaalde dienst zich uitstrekt voorbij die periode, zal er een knop "Laad 3 maanden meer" worden weergegeven. Door op de knop te klikken worden gegevens geladen voor drie extra maanden terug in de tijd. Als er meer gegevens opgehaald moeten worden, zal de knop opnieuw verschijnen zodra de aanvullende gegevens zijn geladen. Het doel van dit gedrag is om aanzienlijke prestatieproblemen te voorkomen.
- Aangezien alle dienstgerelateerde gegevens pas vanaf 2023-12-27 en daarna zijn vastgelegd in de huidige auditlogs, wordt er een disclaimer weergegeven wanneer u de trail van een dienst bekijkt waarvan de creatie voor die datum heeft plaatsgevonden, als herinnering dat het mogelijk is dat de trail niet alle relevante gegevens weergeeft voor een volledig overzicht van de betreffende dienst.
- Aangezien het loggen van dienstgegevens in de huidige auditlogs begon op 2023-06-07, wordt er een disclaimer weergegeven in gevallen waarin u de trail van een dienst bekijkt waarvan de creatie voor die datum heeft plaatsgevonden, aangezien gegevens vóór die datum alleen toegankelijk zijn voor het Supportteam van Quinyx.
- Om de leesbaarheid van de itemtrail te verbeteren, bevat deze nu kleurcodering om u te helpen onderscheid te maken tussen de verschillende soorten acties. De verschillende acties zijn als volgt gecodeerd.
- Een speciale opmerking over diensten waarvan de itemtrails diensttoewijzing op een andere unit bevatten: als u niet de benodigde rechten heeft om dienstlogs voor de (andere) unit waarop de dienst werd ingepland te bekijken, ontvangt u het volgende foutbericht bij het proberen toegang te krijgen tot de betreffende trail: "U heeft niet de relevante rechten op de relevante groepen om de geschiedenis van dit item te bekijken. Neem contact op met uw Quinyx-contactpersoon voor meer informatie."
