Controlelogboeken - Beschikbaarheid
Updated
by
Leigh Hutchens
Naast andere controlelogitems kunt u zoeken naar Beschikbaarheidscontrolelogboeken in Quinyx. Dit biedt u informatie over wie specifieke beschikbaarheid heeft aangemaakt, bijgewerkt of verwijderd, wanneer dit is gebeurd en welke actie is ondernomen. Dit geeft managers een overzicht om te begrijpen of sommige wijzigingen in beschikbaarheid daadwerkelijk afkomstig zijn van de werknemer of de manager.
U kunt beschikbaarheidscontrolelogboeken bekijken door te navigeren naar Controlelogboeken > Weergave aanpassen > [itemtype] Beschikbaarheid.
Groepen
- Deze boomstructuur stelt u in staat om te selecteren voor welke groepen u wilt dat Quinyx logboeken ophaalt. Gebruik de selectievakjes in de boomstructuur van groepen om dit te selecteren. U kunt het vrije tekstveld gebruiken om items gemakkelijker te lokaliseren in de boomstructuur. De boomstructuur is standaard ingeklapt.
- Onder het vrije tekstveld wordt respectievelijk het aantal geselecteerde districten, units en secties weergegeven.
- U kunt elke groep of groepen selecteren waarvoor u ten minste één niet-werknemerrol heeft met ten minste leesrechten op een van de machtigingen.
- De standaardwaarde voor dit veld is de groep die momenteel is geselecteerd in de groepsselector van de navigatiebalk, evenals al zijn onderliggende groepen (indien van toepassing).
- Het deselecteren van een bovenliggende groep deselecteert ook al zijn onderliggende groepen.
- Het selecteren van een groep selecteert automatisch al zijn onderliggende groepen. Merk op dat u naar eigen inzicht alle onderliggende groepen kunt deselecteren.
Voorbeeld: In de eerste afbeelding hieronder zal Quinyx zoeken naar alle items die plaatsvinden op zowel unit Drottninggatan als op zijn secties Back office en Sales.
In de tweede afbeelding zoeken we naar items die plaatsvinden op Drottninggatan, maar niet naar items die direct op de secties plaatsvinden, wat betekent dat diensten met dienst sectie Drottninggatan > Back office of Drottninggatan > Sales niet in die zoekopdracht worden opgenomen.
Itemtype
- Het itemtypeveld stelt u in staat te selecteren voor welke items u wilt dat Quinyx ophaalt.
- Dit veld vereist dat u Beschikbaarheid selecteert.
- Aangenomen dat u ten minste leesrechten hebt op de relevante toestemming - voor beschikbaarheid zou dat de Beschikbaarheidstoestemming zijn - op een niet-werknemer rol van een van de groepen die u in de Groepenboom hebt geselecteerd, zou dat item beschikbaar zijn voor selectie in het itemtypeveld.
- Het veld itemtype is verplicht.
Item startdatum / Item einddatum
- De velden Item startdatum en Item einddatum zijn respectievelijk alleen van toepassing op relevante itemtypes, daarom worden de twee datumvelden alleen weergegeven bij het selecteren van het itemtype.
- Itemdatums zijn van toepassing op beschikbaarheid, dus deze velden worden weergegeven als u Beschikbaarheid selecteert in het veld itemtype.
- Deze datums stellen u in staat om de start- en einddatums van de periode in te stellen waarin de item(s) die u zoekt beginnen.
- Er zijn geen standaardwaarden voor deze twee datumvelden.
- Het selecteren van een waarde in een van de velden vult automatisch het andere veld met dezelfde waarde in.
Als u een van de velden op een inconsistente manier bewerkt - d.w.z. zodat de item einddatum vóór de item startdatum ligt - zal Quinyx het andere veld automatisch invullen met dezelfde waarde als die u zojuist hebt ingevuld. - De velden Item startdatum en Item einddatum zijn optionele velden.
- De maximale periode die u kunt specificeren met behulp van de item startdatum en Item einddatum is drie maanden.
- De zoekopdracht houdt rekening met de werkdag van de groep waarop het planning-item plaatsvindt.
- De zoekopdracht met behulp van de velden Item startdatum en Item einddatum houdt rekening met de tijdzone die wordt gebruikt bij het weergeven van de planning in Planning in Quinyx.
Type actie
- Het veld type actie stelt u in staat om te selecteren welke soorten acties - uitgevoerd door een bepaalde gebruiker - u wilt dat Quinyx logboeken voor ophaalt.
- Momenteel kunt u een of meerdere van de volgende acties uitvoeren:
- Aangemaakt
- Verwijderd
- Bijgewerkt
- Als u geen selectie maakt in dit veld, zal het veld "Alle" lezen, wat betekent dat logboeken voor alle bovengenoemde acties door Quinyx worden opgehaald.
Actie start- en einddatum
- Deze datumvelden stellen u in staat om de start- en einddatum in te stellen van de periode waarin de actie die u zoekt in Quinyx is uitgevoerd.
- De standaardwaarden voor deze velden zijn drie maanden terug in de tijd vanaf de datum van vandaag voor het veld "Actie startdatum" en de datum van vandaag voor het veld "Actie einddatum". Als u niet zeker weet wanneer een bepaalde actie heeft plaatsgevonden, gebruik dan de maximale periode van 3 maanden en werk uzelf terug.
- Actie start- en einddatum zijn altijd in dezelfde tijdzone als de groep die momenteel is geselecteerd in de groepselector van de bovenste balk.
- De velden voor actie start- en einddatum zijn verplicht om prestatie-redenen.
Zodra u klaar bent met het aanpassen van de bovenstaande zoekparameters, klikt u op Toepassen, en Quinyx haalt de betreffende loggegevens op. Een draaiend wiel wordt bovenop de toepas-knop weergegeven totdat de resultaten van uw zoekopdracht worden weergegeven.
Actie uitgevoerd door
U kunt specificeren - bij het gebruik van de (huidige) audit logs - welke gebruiker een bepaalde actie in Quinyx heeft uitgevoerd.
Bovendien, om u in staat te stellen uw zoekopdracht naar het historische gegevensstuk dat u probeert te vinden verder te verfijnen bij het gebruik van de (huidige) audit logs, kunt u met dit veld ook een volledige lijst krijgen van alle acties die door een bepaalde manager zijn ondernomen, wat doorgaans nuttig is bij het verifiëren van claims dat bepaalde managers bepaalde werknemers bevoordelen of simpelweg niet voldoen aan het bedrijfsbeleid.
Het veld dat hiervoor wordt gebruikt, bevindt zich onderaan het Aanpassen-weergavepaneel in de (huidige) audit logs. In dit veld kunt u een van de volgende selecteren:
- Elke gebruiker met een manager- of werknemer*rol op ten minste een van de datums in het Actie startdatum - Actie einddatum bereik in een van de geselecteerde groepen in de Aanpassen weergave paneel’s groepboom. Voor elke gebruiker worden de voornaam, achternaam en het badgenummer weergegeven in het volgende formaat: [Voornaam] [Achternaam] [(Badgenummer)].
- Elke Quinyx-systeembeheerder op ten minste een van de datums in het Actie startdatum - Actie einddatum bereik (weergegeven als “Quinyx werknemer [werknemer id]”).
- Quinyx Systeem; deze optie zal zoeken naar alle updates die door Quinyx als systeem zijn gemaakt.
- Namen van integratie-credentials, of uuid in het geval de integratienaam is verwijderd. Merk op dat deze worden weergegeven, ongeacht of de betreffende integratie-credentials bestonden in het (actie)datumbereik waarop uw zoekopdracht van toepassing is. Deze stellen u in staat specifiek te zoeken naar loggegevens van acties die voortkomen uit een integratie die gebruikmaakt van een van onze externe REST API's.
- Vanwege technische beperkingen zullen verwijderde integratie-credentials niet worden weergegeven als een mogelijke zoekwaarde in dit veld. Als u moet zoeken naar acties die verband houden met een verwijderde integratie-credential, moet u deze handmatig zoeken.
- SOAP. Deze waarde stelt u in staat om specifiek te zoeken naar loggegevens van acties die voortkomen uit een integratie die gebruikmaakt van een van onze externe SOAP API's.
De standaardwaarde van het veld zal de tekst "All" zijn, wat betekent dat alle managers/werknemers (zoals hierboven gedefinieerd) standaard in de zoekopdracht zijn opgenomen. De dropdown-waarden worden alfanumeriek gesorteerd.
Het veld zal doorzoekbaar zijn - net als de Action made for het veld.
Een opmerking over hoe de Action made by veld en de Action made for veld zich tot elkaar verhouden: Als Gregory Payne is geselecteerd in het Action made for veld en Anna Stevenson is geselecteerd in het Action made by veld, dan worden alleen die acties die aan beide criteria voldoen in uw zoekresultaten weergegeven.
Action made for
U kunt specificeren (bij gebruik van de (huidige) audit logs) welke gebruiker is beïnvloed door een bepaalde actie in Quinyx. Dit stelt u in staat om een volledige lijst van acties voor een specifieke werknemer te verkrijgen, wat doorgaans nuttig is bij het verifiëren van claims van specifieke werknemers over oneerlijke behandeling.
- Dit veld stelt u in staat om te zoeken naar elke gebruiker met een werknemerrol in de geselecteerde groep(en) in het Aanpassen-weergavepaneel groepboom vanaf vandaag, op elk moment in het verleden of de toekomst.
Dit betekent dat het bewerken van uw selecties in de groepboom na het invullen van het Actie gemaakt voor veld het veld zal resetten. - Elke werknemer in de keuzelijst van het veld wordt weergegeven in het volgende formaat: [voornaam] [achternaam] [badgenummer]
- U kunt zoeken naar een specifieke werknemer door hun naam of badgenummer in te typen en/of door de lijst te scrollen die zich aanpast aan wat u heeft getypt. U kunt ook gelijktijdig zoeken naar werknemers door verschillende werknemers in dit veld te selecteren. De werknemers in de lijst zijn alfabetisch gesorteerd.
- De standaardwaarde is "Alle", wat betekent dat als u dit veld leeg laat bij het klikken op "Toepassen" in het Aanpassen-weergavepaneel, logresultaten niet worden opgehaald voor één specifieke werknemer.
Tijdstempel |
|
Beïnvloede groepen |
|
Itemtype |
|
Item |
|
Actie |
|
Actie uitgevoerd door |
|
Actie uitgevoerd voor |
|
Naast de tabelweergave van alle beschikbaarheden beheerd in uw unit, kunt u nu toegang krijgen tot de Beschikbaarheidsgeschiedenis vanuit de laatste kolom, genaamd Trail. Deze geschiedenis toont een volledig overzicht van elke wijziging die is aangebracht in een beschikbaarheidselement — vanaf de creatie tot eventuele updates of verwijdering.
Machtigingen en auditlogboek zoekresultaten
Uw zoekresultaten als gebruiker zullen uw Quinyx-machtigingen weerspiegelen. Als het bijvoorbeeld gaat om beschikbaarheid, krijgt u alleen loggegevens voor beschikbaarheden waarop actie is ondernomen in groepen waarvoor u ten minste leesrechten heeft op de Beschikbaarheidsmachtiging. Als de machtiging ergens in de periode vervalt die is gespecificeerd met behulp van de velden Actie startdatum en Actie einddatum, ziet u alleen loggegevens voor de kalenderdata waarop die machtiging van toepassing is.
Hoe weet ik hoe een item eruitzag bij de aanmaak?
Voor items in uw auditlogboek-zoekresultaten die van het type Create zijn, kunt u meer details zien over de eigenschappen die op dat moment op het item van toepassing waren door op de chevron in de meest linkse kolom van de tabel met zoekresultaten te klikken.
Hierdoor wordt een item-subtabel voor beschikbaarheidsaanmaakacties uitgebreid, waarin alle mogelijke itemeigenschappen en hun bijbehorende waarden worden vermeld. Het volgende illustreert hoe de subtabel voor een beschikbaarheid eruit kan zien:
De onderstaande tabel verduidelijkt de waarden die per eigenschap te verwachten zijn voor de item-subtabel voor dienstaanmaakacties:
Eigenschap | Waarde |
Werknemer | Deze eigenschap beschrijft de werknemer die aan de beschikbaarheid is toegewezen bij de aanmaak van de beschikbaarheid. De informatie wordt weergegeven als [Voornaam] [Achternaam]. Als de werknemer in Quinyx is verwijderd, wordt in plaats daarvan "[Werknemer is verwijderd uit Quinyx]" weergegeven. |
Datum en tijd | Deze eigenschap beschrijft de start- en eindtijd van de beschikbaarheid. Beschikbaarheden worden als volgt weergegeven: [Datum] [Starttijd] [Eindtijd]. |
Herhalen | Deze eigenschap vertegenwoordigt het herhaalpatroon dat is geselecteerd op het moment dat de beschikbaarheid is gecreëerd. Herhalen bevat aanvullende informatie, afhankelijk van welk type herhaling is geselecteerd, zoals: herhalingstype, dagen van de week, increment.. |
Sectie | De sectie-eigenschap beschrijft de sectie van een gegeven beschikbaarheid. Als een beschikbaarheid een sectie heeft, wordt de volledige naam weergegeven in de Waarde-kolom. Als er geen sectie is, wordt N/B in plaats daarvan weergegeven. |
Unit | De unit-eigenschap beschrijft de unit van een gegeven beschikbaarheid. Een beschikbaarheid heeft altijd een unit toegevoegd. |
Opmerking | De opmerking-eigenschap beschrijft de opmerking van de beschikbaarheid. Als een beschikbaarheid een opmerking heeft, wordt de volledige tekst weergegeven in de Waarde-kolom. Als er geen opmerking is, wordt N/B in plaats daarvan weergegeven. |
De tabel toont 20 zoekresultaten per pagina. In dit voorbeeld vullen onze zoekresultaten 21 pagina's, en we bekijken de eerste daarvan.
Om door uw zoekresultaten te bladeren, gebruikt u de buitenste pijlen om respectievelijk naar de eerste en laatste pagina van uw zoekresultaten te navigeren, en de binnenste om door elke individuele pagina te bladeren.
Hoe weet ik welke eigenschappen zijn bijgewerkt?
Voor items in uw auditlogboek-zoekresultaten die van het type Update zijn, kunt u meer details zien over welke eigenschappen feitelijk zijn gewijzigd op het moment van de update door op de chevron in de meest linkse kolom van de tabel met zoekresultaten te klikken.
Hierdoor wordt een sub-tabel voor beschikbaarheidsupdate-acties uitgebreid, waarin alle itemeigenschappen worden vermeld die door de betreffende update zijn beïnvloed en hun bijbehorende waarden. Hieronder wordt geïllustreerd hoe zo'n sub-tabel voor een beschikbaarheid eruit kan zien.
Het volgende is van toepassing op de sub-tabel voor dienstupdate-acties:
- Het heeft één kolom voor "Oude waarde" en één kolom voor "Nieuwe waarde", die worden gebruikt om aan te geven hoe de waarde van een bepaalde eigenschap is geëvolueerd.
- Waarden in de kolom "Oude waarde" worden weergegeven met doorhaling, in een poging te benadrukken dat de betreffende waarde verouderd is geworden door de betreffende update.
Verschillende updates van het beschikbaarheidsitem kunnen ervoor zorgen dat beschikbaarheden die deel uitmaken van hetzelfde herhalingspatroon vervolgens worden verwijderd of bijgewerkt als gevolg van die actie. Deze acties worden weergegeven met de oorsprongswaarde "Vanwege beschikbaarheidsupdate" en kunnen in de meeste gevallen worden veroorzaakt door verschillende updates van het herhalingspatroon of wijzigingen van de unit-waarde.
Naast "Vanwege beschikbaarheidsupdate" zijn andere oorsprongswaarden die aan dit item zijn gekoppeld:
- Via Managerportaal
- Via Mobiel
- Via integratie
- Vanwege verwijdering van beschikbaarheid
- Vanwege verwijdering van werknemer
Ter herinnering, de oorsprongsfunctie van het auditlog biedt inzicht in waar een actie heeft plaatsgevonden. Bijvoorbeeld, bij het bekijken van een aangemaakte dienst, kunt u bepalen of deze is aangemaakt in het managerportaal of de mobiele app.
De oorsprongsdetails worden weergegeven in kleinere tekst onder de hoofdwaarde in de kolom Actie uitgevoerd door.
