Auditlogs - Dienstreservering
Updated
by
Leigh Hutchens
Naast dienst, dienst ruilen en dienst ontkoppelen auditlogs, kunt u ook zoeken naar auditlogs voor dienstreserveringen in Quinyx. Dit geeft u informatie over welke werknemers een dienstreservering hebben gemaakt, wanneer en welke actie er is ondernomen. Dit geeft managers een overzicht om te begrijpen of sommige van de dienstwijzigingen daadwerkelijk voortkomen uit de gekoppelde dienstaanvragen.
U kunt Dienstreservering auditlogs bekijken door naar Auditlogs te navigeren > Aanpassen weergave > [Soort item] Dienstreservering.
Groepen
- Met deze boomstructuur kunt u selecteren voor welke groepen u logs wilt ophalen in Quinyx. Gebruik de selectievakjes van de boomstructuur van groepen om dit te selecteren. U kunt het vrije tekstveld gebruiken om items in de boomstructuur gemakkelijk te vinden. De boomstructuur is standaard ingeklapt.
- Onder het vrije tekstveld wordt respectievelijk het aantal districten, units en secties weergegeven dat is geselecteerd.
- U kunt elke groep of groepen selecteren waarop u ten minste één niet-werknemersrol heeft die ten minste leestoegang heeft op een van de machtigingen.
- De standaardwaarde voor dit veld is de momenteel geselecteerde groep in de groepenselector van de navigatiebalk, evenals al zijn onderliggende groepen (indien van toepassing).
- Het deselecteren van een oudergroep deselecteert ook al zijn onderliggende groepen.
- Het selecteren van een groep selecteert automatisch al zijn onderliggende groepen. Houd er rekening mee dat u naar eigen inzicht alle genoemde onderliggende groepen kunt deselecteren. Voorbeeld: Op de onderstaande afbeelding zal Quinyx zoeken naar alle items die plaatsvinden op zowel unit Drottninggatan als op de secties Backoffice en Sales.
Soort item
- Dit veld stelt u in staat om te selecteren voor welke items u logs wilt ophalen in Quinyx.
- Dit veld vereist dat u Dienstreservering selecteert.
- Als u ten minste leestoegang heeft voor de relevante machtiging - voor diensten en dienboekingen zou dat de Roosteren-machtiging zijn - op niet-werknemersrollen in een van de groepen die u hebt geselecteerd in de Groepenboom, zou dat item beschikbaar zijn voor selectie in het veld Soort item.
- Het veld Soort item is verplicht.
Startdatum item / Einddatum item
- De velden Begindatum item en Einddatum item zijn respectievelijk alleen van toepassing op relevante itemtypen, daarom worden de twee datavelden alleen weergegeven bij het selecteren van itemtype.
- Itemdatums zijn van toepassing op diensten en dienstreserveringen, daarom worden deze velden weergegeven als u Dienst of Dienstreservering selecteert in het veld Soort item.
- Deze datums stellen u in staat om de start- en einddatum van de periode waarbinnen de item(s) waar u naar zoekt beginnen in te stellen.
- Dit geldt ook voor verwijderde items; de velden startdatum item en einddatum item stellen u ook in staat om te zoeken naar items die plaatsvonden in een bepaalde datumbereik toen ze werden verwijderd.
- Er zijn geen standaardwaarden voor deze twee datavelden.
- Het selecteren van een waarde in een van de velden vult automatisch het andere veld in met dezelfde waarde.
- Als u een van de velden op een niet-consistente manier bewerkt - d.w.z. zodat de einddatum van het item vóór de begindatum van het item ligt - zal Quinyx automatisch het andere veld invullen met dezelfde waarde als die u zojuist hebt ingevuld.
- De startdatum van het item en het einddatum van het item velden zijn optionele velden.
- De maximale periode die u kunt specificeren met behulp van de startdatum van het item en de einddatum van het item is drie maanden.
- De uitgevoerde zoekopdracht houdt rekening met het begin van de werkdag van de groep waarop het planning-item plaatsvindt.
- De zoekopdracht met behulp van de velden startdatum item en einddatum item houdt rekening met de tijdzone die wordt gebruikt bij het weergeven van de planning in Planning in Quinyx.
Soort actie
- Dit veld stelt u in staat om te selecteren welke soorten acties - uitgevoerd door een bepaalde gebruiker - u wilt dat Quinyx logboeken voor ophaalt.
- Momenteel kunt u een, meerdere of alle van de volgende acties uitvoeren:
- Aangemaakt
- Geweigerd
- Goedgekeurd
- Verwijderd
- Als u geen selectie maakt in dit veld, zal het veld "Alles" lezen, wat betekent dat logboeken voor alle bovengenoemde acties door Quinyx zullen worden opgehaald.
Actie start- en einddatum
- Deze datavelden stellen u in staat om de start- en einddatum van de periode waarin de actie die u zoekt in Quinyx werd uitgevoerd, in te stellen.
- De standaardwaarden voor deze velden zijn drie maanden terug in de tijd vanaf de datum van vandaag voor het veld "Actie startdatum" en de datum van vandaag voor het veld "Actie einddatum". Als u niet zeker weet wanneer een bepaalde actie heeft plaatsgevonden, gebruik dan de maximale periode van 3 maanden en werk achteruit.
- Actie start- en einddatum bevinden zich altijd in dezelfde tijdzone als de groep die momenteel is geselecteerd in de groepselector van de bovenste balk.
- De velden actie start- en einddatum zijn verplicht om prestatieredenen.
Zodra u klaar bent met het aanpassen van de bovenstaande zoekparameters, klikt u op Toepassen en Quinyx haalt de betreffende loggegevens op. Een draaiend wiel wordt weergegeven boven de knop Toepassen totdat de resultaten van uw zoekopdracht worden weergegeven.
"Actie uitgevoerd voor" zoekveld
We zijn verheugd om u de mogelijkheid te geven (bij het gebruik van de (huidige) auditlogs) te specificeren welke gebruiker is beïnvloed door een bepaalde actie in Quinyx.
Dit stelt u in staat om een volledige lijst van acties voor een specifieke werknemer te krijgen, wat typisch handig is wanneer u probeert claims van specifieke werknemers over oneerlijke behandeling te verifiëren.
Het volgende kan worden verwacht van dit veld:
- Dit veld stelt u in staat om te zoeken naar elke gebruiker met een werknemersrol op de geselecteerde groep(en) in de Aanpassingsweergave groepen van vandaag, elk moment in het verleden of de toekomst.Dit betekent dat het bewerken van uw selecties in de groep na het invullen van het Actie gemaakt voor veld, het veld zal resetten.
- Elke werknemer in de dropdown van het veld wordt weergegeven in het volgende formaat: [voornaam] [achternaam] [badgenummer]
- U kunt zoeken naar een specifieke werknemer door hun naam(en) of badgenummer in te typen en/of door de lijst te scrollen die zich aanpast aan wat u heeft getypt. U kunt ook tegelijkertijd zoeken naar verschillende werknemers door verschillende werknemers in dit veld te selecteren. De werknemers in de lijst zijn alfabetisch gesorteerd.
- De standaardwaarde is "Alles", wat betekent dat als u dit veld leeg laat bij het klikken op "Toepassen" in het Aanpassen-weergave veld, logresultaten niet worden opgehaald voor een specifieke werknemer.
Resultaten controlelogboek
Tijdstempel |
|
Getroffen groepen |
|
Soort item |
|
Item |
|
Actie |
|
Actie uitgevoerd door |
|
Actie uitgevoerd voor |
|
Oorsprong van auditlogs voor dienstreserveringen
Met deze release voegen we meer informatie toe over ons item voor dienstreserveringen in de Audit logs. Net als bij het dienstitem, kunt u nu de oorsprong zien die is gekoppeld aan het dienstreserveringsitem.
De oorsprong biedt extra inzicht in waar de beoordeelde actie heeft plaatsgevonden. Zoals gemarkeerd in de onderstaande afbeelding, bevindt de oorspronkinformatie zich in kleinere tekst onder de hoofdwaarde in de Kolom Actie uitgevoerd door van de weergave.
De tabel hieronder bevat een uitputtende lijst van de verschillende oorsprongswaarden die u kunt tegenkomen terwijl u uw logzoekresultaten bekijkt en de gevallen waarin de waarden worden weergegeven. De logica in de oorsprongsbenaming is bedoeld om u te ondersteunen bij het oplossen van geschillen of problemen met betrekking tot workforce planning en aanwezigheid en is als volgt:
- In de meeste gevallen weerspiegelt het het Quinyx "platform" waar de actie is geactiveerd, zoals het Manager portal, Mobiel, Webpunch, of Integratie.
- Echter, als de actie is geactiveerd door een specifieke functie die cascaderende effecten heeft op andere delen van Quinyx, zoals het verwijderen of opnieuw toewijzen van de dienst; zal dit in plaats daarvan worden weergegeven als de oorsprong.
Actie | Oorsprong | Gevallen |
Creatie | Via Mobiel | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek maakt in Mobiel. |
Creatie | Via personeelsportal | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek maakt in het Personeelsportal. |
Verwijdering | Via Mobiel | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek verwijdert in Mobiel. |
Verwijdering | Via personeelsportal | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek verwijdert in het Personeelsportal. |
Verwijdering | Vanwege dienstverwijdering | Wanneer dienstreserveringsverzoeken worden verwijderd omdat de dienst zelf is verwijderd. |
Goedkeuren | Via Manager portal | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in het Manager portal met behulp van de sectie Meldingenpaneel. |
Goedkeuren | Via Mobiel | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in Mobiel. |
Goedkeuren | Vanwege dienst opnieuw toewijzen | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in het Managerportaal door deze goed te keuren met behulp van de lijst met aangevraagde werknemers. |
Weigeren | Via Managerportaal | Wanneer de manager dienstreserveringen in het Managerportaal weigert met behulp van de sectie Meldingen. |
Weigeren | Via Mobiel | Wanneer de manager dienstreserveringen in Mobiel weigert. |
Weigeren | Vanwege dienst opnieuw toewijzen | Wanneer de dienstreservering wordt geweigerd omdat een dienst wordt toegewezen aan een werknemer die op de lijst van werknemers stond maar zich niet had aangemeld voor die dienst. |
Oorsprong van auditlogs voor dienstreserveringen
Met deze release voegen we meer informatie toe over ons item voor dienstreserveringen in de Audit logs. Net als bij het dienstitem, kunt u nu de oorsprong zien die is gekoppeld aan het dienstreserveringsitem.
De oorsprong biedt extra inzicht in waar de beoordeelde actie heeft plaatsgevonden. Zoals gemarkeerd in de onderstaande afbeelding, bevindt de oorspronkinformatie zich in kleinere tekst onder de hoofdwaarde in de Kolom Actie uitgevoerd door van de weergave.
De tabel hieronder bevat een uitputtende lijst van de verschillende oorsprongswaarden die u kunt tegenkomen terwijl u uw logzoekresultaten bekijkt en de gevallen waarin de waarden worden weergegeven. De logica in de oorsprongsbenaming is bedoeld om u te ondersteunen bij het oplossen van geschillen of problemen met betrekking tot workforce planning en aanwezigheid en is als volgt:
- In de meeste gevallen weerspiegelt het het Quinyx "platform" waar de actie is geactiveerd, zoals het Manager portal, Mobiel, Webpunch, of Integratie.
- Echter, als de actie is geactiveerd door een specifieke functie die cascaderende effecten heeft op andere delen van Quinyx, zoals het verwijderen of opnieuw toewijzen van de dienst; zal dit in plaats daarvan worden weergegeven als de oorsprong.
Actie | Oorsprong | Gevallen |
Creatie | Via Mobiel | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek maakt in Mobiel. |
Creatie | Via personeelsportal | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek maakt in het Personeelsportal. |
Verwijdering | Via Mobiel | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek verwijdert in Mobiel. |
Verwijdering | Via personeelsportal | Wanneer een werknemer een dienstreserveringsverzoek verwijdert in het Personeelsportal. |
Verwijdering | Vanwege dienstverwijdering | Wanneer dienstreserveringsverzoeken worden verwijderd omdat de dienst zelf is verwijderd. |
Goedkeuren | Via Manager portal | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in het Manager portal met behulp van de sectie Meldingenpaneel. |
Goedkeuren | Via Mobiel | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in Mobiel. |
Goedkeuren | Vanwege dienst opnieuw toewijzen | Wanneer de manager dienstreserveringen goedkeurt in het Managerportaal door deze goed te keuren met behulp van de lijst met aangevraagde werknemers. |
Weigeren | Via Managerportaal | Wanneer de manager dienstreserveringen in het Managerportaal weigert met behulp van de sectie Meldingen. |
Weigeren | Via Mobiel | Wanneer de manager dienstreserveringen in Mobiel weigert. |
Weigeren | Vanwege dienst opnieuw toewijzen | Wanneer de dienstreservering wordt geweigerd omdat een dienst wordt toegewezen aan een werknemer die op de lijst van werknemers stond maar zich niet had aangemeld voor die dienst. |
