Verschuivingsregelconfiguratie in Automatische Planning.
Updated
by
Daniel Sjögren
Introductie
Dienstenregels stellen u in staat om te bepalen welke soorten diensten de Automatische planning mag creëren. Deze regels zijn doorgaans gebaseerd op arbeidsvoorschriften en omvatten parameters zoals minimale en maximale dienstlengtes, evenals toegestane start- en eindtijden. Door deze regels te configureren, zorgt u ervoor dat de door AI gegenereerde planning voldoet aan lokale overeenkomsten en regionale verschillen.
Automatische planning creëert diensten die voldoen aan deze regels, terwijl de dienstlengtes worden geoptimaliseerd om aan uw vraagcurve te voldoen. Bijvoorbeeld, het kan kortere diensten creëren om specifieke piekperiodes te dekken.
Dienstenregels toevoegen
Selecteer uw scope
Dienstenregels worden geconfigureerd in Pythia (AI-Optimalisatie) in Automatische planning > Configuratie > Diensttypen. U kunt zowel Units als Secties selecteren in de hiërarchie aan de linkerkant.
In de hiërarchie aan de linkerkant, selecteert u de Unit of Sectie waarvoor u dienstenregels wilt toevoegen:
- Secties: U kunt diensttyperichtlijnen specifiek op Sectieniveau configureren. Dit zorgt ervoor dat diensten correct worden gegenereerd voor de personeelsvraag die op dat specifieke niveau is gedefinieerd. Lees meer over Werken met diensttyperichtlijnen op sectieniveau.
- Hiërarchie: Secties (bijv. Engineering, Sales) zijn altijd genest als kinderen van Units.
- Selectielogica: De UI-selectie volgt hetzelfde patroon dat wordt gebruikt in OHV-arbeidsnormen.
- Zichtbaarheid: Het selecteren van het Klantniveau stelt u in staat om alle bestaande dienstrichtlijnen te bekijken, maar u kunt geen nieuwe toevoegen vanaf dat niveau.
Diensttypeconfiguratie maken
In het zijpaneel voor de Diensttypeconfiguratie kunt u het volgende configureren.
Configuratie | Beschrijving |
Klant | Standaard gedefinieerd als de geselecteerde klant in de hiërarchie |
Naam | De naam van de configuratie |
Beschrijving | Een mogelijke beschrijving van de dienstrichtlijnen in vrije tekst |
Is Actief | Een indicator of de dienstrichtlijn actief is. Als de configuratie niet actief is, worden de dienstrichtlijnen niet in overweging genomen in de Automatische planning |
Units | Selecteer de unit(s) waarop de dienstrichtlijnen van toepassing zijn. Als u geen van de units selecteert, wordt aangenomen dat de dienstrichtlijnen van toepassing zijn op alle units binnen de geselecteerde klant |
Zodra de Diensttypeconfiguratie aan de tabel is toegevoegd, kunt u op de configuratie klikken om de daadwerkelijke dienstrichtlijnen verder te configureren. Selecteer het + icoon in de rechterbovenhoek om de specifieke dienstrichtlijnen te configureren, die in Pythia (AI-Optimalisatie) Diensttypedefinities worden genoemd.
Shift Type Definitions definiëren
In het zijpaneel voor Shift Type Definition kunt u het volgende configureren:
Configuratie | Beschrijving |
Naam | De naam van de specifieke dienstrregel. |
Minimum Shift Duration | Definieer de minimale dienstlengte van een dienst gecreëerd door Automatische planning. Dit moet worden gedefinieerd in minuten en alleen in cijfers. Bijv. 6u moet worden ingesteld op 360 |
Maximum Shift Duration | Definieer de maximale dienstlengte van een dienst gecreëerd door Automatische planning. Dit moet worden gedefinieerd in minuten en alleen in cijfers. Bijv. 10u moet worden ingesteld op 600 |
Earliest Start | Definieer de vroegste tijd van de dag waarop een dienst gecreëerd door Automatische planning kan beginnen. Dit moet worden gedefinieerd in minuten vanaf het begin van de dag. Bijv. 6u (06:00) moet worden ingesteld op 360 |
Laatste Start | Definieer de laatste tijd van de dag waarop een dienst gecreëerd door Automatische planning kan beginnen. Dit moet worden gedefinieerd in minuten vanaf het begin van de dag. Bijvoorbeeld, 18:00 uur moet worden ingesteld op 1080 |
Laatste Einde | Definieer de laatste tijd van de dag waarop een dienst gecreëerd door Automatische planning kan eindigen. Dit moet worden gedefinieerd in minuten vanaf het begin van de dag. Bijvoorbeeld, 23:00 uur moet worden ingesteld op 1380 |
Afdelingen | Via afdelingen kunt u specifieke Quinyx Shift Types koppelen aan een diensttype-regel, zodat de dienstregels alleen van toepassing zijn op diensten met dat Shift Type. Dit moet worden gedefinieerd als de Shift Type ID's zoals gedefinieerd in Quinyx. Meerdere diensttypes moeten worden gescheiden door een komma. Neem contact op met Quinyx voor ondersteuning als u verschillende regels voor verschillende diensttypes wilt instellen. |
Pauze Type Configuratie | Selecteer de pauzeregels die van toepassing moeten zijn op deze diensttypeconfiguratie. De pauzetypes moeten vooraf worden geconfigureerd. Dit veld is alleen vereist wanneer u verschillende pauzeregels per diensttypeconfiguratie heeft. In gevallen waar een pauzeregel van toepassing is op alle diensttypen, hoeven ze hier niet te worden gedefinieerd, maar is het voldoende om ze direct binnen de pauzeregelconfiguratie te configureren |
Weekdagen | Selecteer welke dagen van de week deze specifieke regels actief zijn. |
U kunt meerdere dienstrichtlijnen (of Diensttype Definities) binnen dezelfde configuratie toevoegen door het + teken te selecteren en meerdere keren regels toe te voegen. Verschillen in dienstrichtlijnen kunnen bijvoorbeeld voorkomen voor verschillende tijden van de dag, afdelingen of dagen van de week.
Beheer van Dienstrichtlijnen
- Bewerken of Verwijderen: Klik op de drie puntjes (...) aan het einde van een rij om configuraties of definities te bewerken of te verwijderen. Wijzigingen worden onmiddellijk toegepast en zullen zichtbaar zijn in de volgende Automatische planning run.
- Regels Kopiëren: Om tijd te besparen, selecteert u Kopiëren in het drie-puntjes menu om een regelset te dupliceren. Gebruik het bewerkingspaneel van de gekopieerde configuratie om de nieuwe relevante Units of Secties te selecteren.
Om te selecteren op welke unit(s) binnen die Klant de gekopieerde configuratie van toepassing moet zijn, in gevallen waar het niet voor alle units van toepassing is, moet u de relevante units selecteren binnen het bewerkingspaneel van de gekopieerde configuratie.
Dienstenregels en Automatische planning
Automatische planning vertrouwt uitsluitend op regels die zijn geconfigureerd in Pythia (AI-Optimalisatie). Het gebruikt momenteel geen dienstenregels die direct in Quinyx zijn geconfigureerd. Als er sectie-niveau regels aanwezig zijn, zal Automatische planning deze afstemmen op uw optimale personeelbezetting (OHV) vraag, wat resulteert in minder planningsfouten en minder handmatige opvolging.
