Werken met diensttype regels op sectieniveau.
Updated
by
Leigh Hutchens
Om ervoor te zorgen dat uw Automatische planning resultaten nauwkeurig uw personeelsbehoeften weerspiegelen, kunt u diensttype-regels definiëren op zowel het Unit als Sectie niveau. Door deze regels af te stemmen op uw optimale personeelbezetting (OHV) vereisten, kunt u planningsgaten verkleinen en de behoefte aan handmatige aanpassingen minimaliseren.
Waarom regels configureren op sectieniveau?
Veel organisaties definiëren hun arbeidsnormen en personeelsbehoefte op sectieniveau in plaats van voor de gehele unit. Het afstemmen van uw dienstrichtlijnen op ditzelfde niveau biedt verschillende voordelen:
- Verbeterde nauwkeurigheid: Automatische planning genereert diensten die specifiek voldoen aan de vraag van elke sectie in plaats van de vraag over een unit te middelen.
- Verhoogde efficiëntie: U vermindert planningsfouten waarbij geldige vraag bestaat, maar unit-niveau regels voorkomen dat een dienst wordt gecreëerd.
- Operationele flexibiliteit: U kunt verschillende dienstvereisten (zoals specifieke duur of starttijden) handhaven voor verschillende gebieden van uw operatie binnen dezelfde unit.
Hoe dienstregels aan een sectie toe te wijzen
Volg deze stappen om de reikwijdte van uw dienstregels binnen uw Automatische planning configuratie te definiëren:
- Navigeer naar de instellingen van de Automatische planning configuratie.
- Zoek de sectie voor diensttype regels.
- Klik om een nieuwe regel toe te voegen of een bestaande te bewerken.
- Gebruik bij het toevoegen of bewerken van een regel het selectietool om de Units of Secties te kiezen waarop deze regelset van toepassing is.
- Selecteer Unit als deze regels op de gehele locatie van toepassing zijn.
- Selecteer Sectie in het vervolgkeuzemenu om regels toe te passen op een specifiek gebied.
- Kies de specifieke sectie(s) waarop deze regel van toepassing is.
- Configureer uw dienstvereisten (zoals starttijden en duur). Merk op dat deze instellingen alleen van toepassing zijn op het niveau dat u in Stap 4 hebt geselecteerd.
- Sla uw configuratie op.
Een enkele regelset past zijn parameters (zoals starttijden en duur) gelijkelijk toe op alles wat erin is geselecteerd. Als u een starttijd van 9:00 uur voor de Unit nodig heeft, maar een unieke starttijd van 8:00 uur voor de sectie "Tuincentrum," moet u twee afzonderlijke regelsets maken.
Best practices voor regelbeheer
Om het meeste uit uw geautomatiseerde planning te halen, houd deze tips in gedachten:
- Mix en match op het niveau van de regelset: U kunt enkele regels toepassen op het unit-niveau en andere op het sectie-niveau binnen dezelfde configuratie. Houd er echter rekening mee dat deze selectie plaatsvindt op het niveau van de regelset. Hoewel u één regelset kunt toepassen op de unit en een aparte regelset op een specifieke sectie, kunt u geen verschillende niveaus (bijv. één starttijd voor de unit en een andere voor een sectie) binnen dezelfde regelset toepassen. Hoewel u kunt "mixen en matchen" welke secties of units een regelset van toepassing is, zijn de definities binnen die set universeel.
- Controleer uw OHV: Zorg ervoor dat uw sectie-niveau dienstregels in lijn zijn met de arbeidsnormen gedefinieerd in uw OHV om onderbezetting of "onvulbare" vraag te voorkomen.
- Beoordeel uitkomsten: Als u hiaten opmerkt in een specifieke sectie, controleer dan of de dienstregels voor die sectie niet te restrictief zijn—bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat de minimale dienstlengte niet langer is dan het totale vraagvenster voor die sectie.
