E-post FAQ
Uppdaterad
av
Leigh Hutchens
Q: Vilka e-postmeddelanden kommer en anställd att få från Quinyx?
A: Anställda kan få olika e-postmeddelanden: ett välkomst-e-postmeddelande, ett engångslösenords-e-postmeddelande, återställ lösenord, meddelanden om schemapublicering och godkännanden av frånvaroansökningar. Villkoren för att ta emot dessa e-postmeddelanden beror på personalportalens inställningar och konfigurationen av grupphantering för varje anställd. Observera att ett e-postmeddelande automatiskt skickas när en frånvaroansökan godkänns.
Q: Kan en anställd använda samma e-postadress för flera Quinyx-konton?
A: Från och med Version 186 har vi tagit bort kravet att e-postadresser måste vara unika över kunderna. Det innebär att flera användarkonton kan ha samma e-postadress. Inom en kund upprätthåller Quinyx fortfarande unikhet.
- Alla olika inloggningsalternativ/leverantörer stödjer detta, vilket innebär att kunder som använder SSO via konfiguration i sin identitetsleverantör kan ge åtkomst till flera kundkonton i Quinyx.
- Användare med endast ett konto kopplat till e-postadressen kommer inte att märka några förändringar.
- Om en användare loggar in med en e-postadress kopplad till mer än ett användarkonto kommer ett verifieringsmeddelande att presenteras, och ett e-postmeddelande med en verifieringslänk kommer att skickas till användaren.
- När e-postadressen är verifierad visas en lista över kundkonton. Användaren kan endast välja ett kundkonto åt gången.
Så, som du ser i exemplet nedan, kan vi lägga till john.doe@happy.com i två olika kunduppsättningar. Du kan också se att det inte är möjligt att använda samma e-postadress mer än en gång i samma kunduppsättning.
