Quinyx FAQs

48 artikel

FAQ Glossar

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Updated durch Leigh Hutchens

Quinyx allgemeine Verwendung FAQ

A: Gibt es ein Mitarbeiterportal für Quinyx? A: Ja! Erfahren Sie mehr darüber hier ! Q: Kann ich immer noch auf die "Classic" URL zugreifen? A: Der klassische Root Die URLs app.quinyx.com und rc.quin…

Updated durch Daniel Sjögren

Vorlagen FAQ zur Vereinbarung

Jede Person, deren Arbeit in Quinyx geplant werden soll, muss von einer Vereinbarung abgedeckt sein. Die Vereinbarung kann als Rahmen angesehen werden, der definiert, welche Regeln bezüglich der Arbe…

Updated durch Victor Jespersen

Abwesenheit FAQ

F: Was geschieht, wenn ein Mitarbeiter, dessen Abwesenheit in der Zukunft geplant ist, in eine neue Dienststelle wechselt? A: Bereits genehmigte Abwesenheiten verbleiben in der alten Dienststelle. Ni…

Updated durch Victor Jespersen

Abwesenheitsautomatisierung FAQ

Q: Wie konfiguriere ich die automatische Bescheinigung für Abwesenheiten? A: Sie können die automatische Bescheinigung unter Kontoeinstellungen > Vereinbarungen > [Vereinbarungsname] > Zeit konfiguri…

Updated durch Leigh Hutchens

Abwesenheitsplan FAQ

Lesen Sie mehr über die Zusammenarbeit mit Abwesenheitspläne. Q: Warum sollte ich mit einem Abwesenheitsplan arbeiten wollen? Manchmal wird eine Abwesenheit in die Zukunft eingetragen, weil es für de…

Updated durch Daniel Sjögren

Attest FAQ

F: Wie erhalte ich eine klare Ansicht, dass alle Stempelvorgänge bestätigt wurden? A: Es ist hilfreich, einen Filter für nicht bestätigte Stempelvorgänge zu erstellen, um sicherzustellen, dass nichts…

Updated durch Marta Queiroz

Prüfprotokolle FAQ

F: Ist es möglich, Prüfprotokolle einzusehen? A: Sie können Prüfprotokolle unter Konto > Prüfprotokolle finden. Klicken Sie dann auf Ansicht anpassen , um die Kriterien auszuwählen, nach denen Sie su…

Updated durch Leigh Hutchens

Auto Logout FAQ

F: Wie konfiguriere ich die Sitzungsdauer und die automatischen Abmeldungs-Einstellungen in Quinyx? Es gibt mehrere Einstellungen für die Sitzungsdauer in Quinyx. In WFM kann die Einstellung für die…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zur Verfügbarkeit

F: Was ist Verfügbarkeit? A: Verfügbarkeit ermöglicht es Ihnen, in der Zeitplanansicht der Web-App zu sehen, ob Mitarbeiter verfügbar sind. Der Zweck dieser Funktion besteht darin, Ihnen zu ermöglich…

Updated durch Daniel Sjögren

Feiertage FAQ

Q: Was ist der Unterschied zwischen einem globalen Feiertag und einem Feiertag, der in der Vereinbarungsvorlage eingerichtet ist? A: Die in den Kontoeinstellungen > Feiertage eingerichteten Feiertage…

Updated durch Daniel Sjögren

Häufig gestellte Fragen zum Vorlagenzeitplan

F: Was ist ein Basiszeitplan? A: In Begriffen des Workforce-Managements ist ein Grundplan eine vordefinierte Vorlage, die die üblichen Schichten, Rollen und Arbeitszeiten darlegt, die erforderlich si…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zu Farben

Q: Kann ich die Farben anpassen und das Firmenlogo in der Navigationsleiste hinzufügen? A: Natürlich! Sie können firmenspezifisches Branding hinzufügen. Gehen Sie einfach zu Kontoeinstellungen > Ersc…

Updated durch Leigh Hutchens

Dashboard-FAQ

Q: How far into the future can I see under Coming Events? A: Alles, was im Dashboard angezeigt wird, gilt für die nächsten 28 Tage. F: Was zeigt das Staffing-Widget? A: Das Staffing-Widget zeigt Date…

Updated durch Leigh Hutchens

Sommerzeit-FAQ

Sommerzeit (DST) kann verwirrend sein, daher haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt, um zu helfen. F: Was ist die Sommerzeit? A: Die Sommerzeit, auch als Sommerzeit oder einfa…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zu Dokumenten

Q: Kann ich Dokumente in Quinyx hinzufügen? A: Sie können Anhänge pro Mitarbeiter unter Personen Details hinzufügen und Sie können Anhänge in Qmail hinzufügen. Lesen Sie mehr über Anhänge in Personen…

Updated durch Leigh Hutchens

Niederländischer Urlaub Konfiguration FAQ

F: Wie können wir eine Übersicht/Bericht über die Urlaubssalden erhalten, aufgeteilt nach gesetzlichen und nicht gesetzlichen Stunden? A: Sie können diese Informationen im Abschnitt Zeiterfassungstra…

Updated durch Daniel Sjögren

E-Mail-FAQ

Q: Welche E-Mails erhält ein Mitarbeiter von Quinyx? A: Mitarbeiter können verschiedene E-Mails erhalten: eine Willkommens-E-Mail, eine Einmalpasswort-E-Mail, E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, B…

Updated durch Leigh Hutchens

E-Signatur (Scrive) FAQ

F: Können Arbeitsverträge in Quinyx elektronisch unterzeichnet werden? Antwort: Ja! Superschnell und einfach. Lesen Sie mehr über die Verwendung von E-Signaturen in Vereinbarungen. F: Warum erhalte i…

Updated durch Daniel Sjögren

Gruppenmanagement FAQ

Bezirke. Was ist der Zweck von Bezirken im Gruppenmanagement? Bezirke helfen dabei, Einheiten in größere Gruppen zu organisieren, um die Verwaltung und Überwachung mehrerer Einheiten im selben geogra…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zu Integrationen

Q: Eine Integration erstellt unsere Mitarbeiter. Wie können wir verhindern, dass lokale Manager Mitarbeiter manuell hinzufügen, ihnen aber beispielsweise das Hinzufügen von Vereinbarungen ermöglichen…

Updated durch Leigh Hutchens

Integrationsschlüssel FAQ

F: Wo kann ich in Quinyx Integrationsschlüssel an denselben Berührungspunkten hinzufügen wie in Classic? A: Integrationsschlüssel werden verwendet, um Ihre Details und Konfigurationen, die einzigarti…

Updated durch Daniel Sjögren

Arbeitskonfiguration Rundungsoptionen FAQ

Q: Welche Rundungsmethoden stehen zur Verfügung? A: Es gibt vier Rundungsmethoden, aus denen Sie wählen können: Auf : Rundet Mitarbeiterwerte auf die nächste ganze Zahl auf. Nächstgelegen : Rundet Mi…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zu Sprachen

F: Kann ich die Sprache in der Quinyx-Web-App ändern? A: Ja, das können Sie. Navigieren Sie einfach zum Einstellungen Dropdown-Menü und klicken Sie auf die angezeigte Sprache. Sie können dann die Spr…

Updated durch Daniel Sjögren

Häufig gestellte Fragen zu Essenspausen

F: Für welche Geräte funktioniert dies? A: Wir empfehlen die Verwendung eines Computerbildschirms oder eines Tablets für Webpunch. F: Wie sieht es mit automatischer Kompensation für das Nicht-Einhalt…

Updated durch Leigh Hutchens

Häufig gestellte Fragen zur Organisation

Q: Kann ich mehr als eine Einheit im Zeitplan sehen? A: Ja, wenn sie im selben Bezirk sind. Wählen Sie den Bezirk aus, um die Zeitpläne für den gesamten Bezirk anzuzeigen. Q: Kann ich auf Sektionsebe…

Updated durch Leigh Hutchens

Überstunden FAQ

F: Was ist eine globale Überstundenperiode und wie wird sie verwendet? A: Globale Überstunden werden verwendet, um Zeiträume festzulegen, in denen auf organisatorischer Ebene zusätzliche Vergütungen…

Updated durch Victor Jespersen

Personen FAQ

Q: Wie erhalte ich einen Überblick über die zugewiesenen Rollen aller Mitarbeiter in Quinyx? A: Derzeit können Sie Rollen sehen, indem Sie durch die Organisation unter navigieren. Kontoeinstellungen…

Updated durch Victor Jespersen

Häufig gestellte Fragen zu Stempeln

F: Wenn eine Aufgabe zur gleichen Zeit beginnt wie eine Schicht, ist dann nur ein Stempelvorgang für beide, Schicht und Aufgabe, erforderlich? A: Wenn eine Aufgabe und eine Schicht zur gleichen Zeit…

Updated durch Marta Queiroz

Qmail FAQ

F: Was ist Qmail? A: Denken Sie an Qmails als Quinyx-spezifische E-Mails. Im Qmail-Tab finden Sie alle Qmails, die an Sie gesendet wurden und die Sie an Kollegen gesendet haben. Die Qmails, die Sie e…

Updated durch Daniel Sjögren

Quinyx und Insights FAQ

F: Wie kann ich auf Insights von Quinyx zugreifen? A: Wir werden in naher Zukunft keinen Single Sign-On (SSO)-Link von Quinyx zu Insights hinzufügen. Stattdessen können Benutzer sich über eine E-Mail…

Updated durch Daniel Sjögren

Berichte FAQ

F: Wo finde ich Berichte? A: Auf der Registerkarte Analytics. F: Kann ein Abwesenheitsbericht den verbleibenden Jahresurlaub eines Mitarbeiters für das gesamte Unternehmen für das vergangene Jahr ers…

Updated durch Daniel Sjögren

Häufig gestellte Fragen zu Rollen und Zugriffsrechten

Q: Was ist der Zweck von vererbten Gruppenmitgliedern und ihrer Sichtbarkeit in allen darunter liegenden Einheiten? A: Der Zweck von vererbten Mitgliedern besteht darin, der Person Zugriff auf alles…

Updated durch Victor Jespersen

Zeitplan-Compliance FAQ

F: Was ist Zeitplan-Compliance? A: Es ist ein Validierungstool für die Planung, das Ihnen hilft, Arbeitsgesetze und interne Vereinbarungen einzuhalten, indem es: Automatisch Schichtänderungen überprü…

Updated durch Leigh Hutchens

Terminplanung FAQ

F: Steht die Zeitplanzeitenummerierung (schematidsuppräkning) in Quinyx zur Verfügung? A: Ja. Lesen Sie mehr über die Funktion hier. F: Kann ich in Quinyx Drag-and-Drop verwenden? AManager hinzu, die…

Updated durch Victor Jespersen

Einmaliges Anmelden FAQ

Q: Gibt es eine Möglichkeit, nur den SSO-Login für eine Einheit zuzulassen? A: Das Einrichten des SSO-Logins nur für eine Einheit ist einfach. Sie können dies unter Kontoeinstellungen > Gruppenmanage…

Updated durch Leigh Hutchens

Verschiebungen und Arten von Verschiebungen FAQ

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit Schichten und Schichttypen arbeiten hier. F: Gibt es verschiedene Möglichkeiten, eine Schicht in Quinyx hinzuzufügen? A: Sie können eine Schicht hinzufügen, ind…

Updated durch Victor Jespersen

Statistiken FAQ

Q: Wie sehe ich die Gehaltskosten in Quinyx? A: Unter Statistiken. Verwenden Sie den Stift, um festzulegen, welche Zahlen Sie sehen möchten. Q: Was ist der Unterschied zwischen geplanten und produkti…

Updated durch Leigh Hutchens

Tag-FAQ

Q: Was sind Tags in Quinyx? A: Tags können aktiviert werden, um spezifische Fälle zu verwalten, wie z.B. die Verfolgung von Verträgen oder die Verwaltung der Ressourcenzuweisung. Tags können beispiel…

Updated durch Marta Queiroz

Häufig gestellte Fragen zur Gehaltsabrechnung

F: Ist es möglich, eine Gehaltsabrechnungsdatei rückgängig zu machen, wenn ich sie bereits übertragen habe? A: Ja, das ist möglich. Lesen Sie mehr über das Rückgängigmachen von Gehaltsabrechnungsdate…

Updated durch Daniel Sjögren

Nichtverfügbarkeit FAQ

Q: Was ist Nichtverfügbarkeit? Diese Funktion ermöglicht es zu sehen, ob Mitarbeiter im Zeitplan verfügbar sind (oder nicht verfügbar). Diese Funktion bietet zusätzliche Unterstützung im Planungsproz…

Updated durch Leigh Hutchens

Warnungs-FAQ

Q: Was ist das Warnungs-Panel? A: Das Warnungs-Panel ist eine Funktion, die entwickelt wurde, um die Sichtbarkeit in Schichten mit Warnungen zu verbessern. Es hilft Managern, potenzielle Probleme zu…

Updated durch Leigh Hutchens

Wöchentliche Ruhezeit in einer Mitarbeitervereinbarung festgelegt FAQ

F: Ist die wöchentliche Ruhezeit in einer Mitarbeitervereinbarung immer auf aufeinanderfolgende Ruhezeiten bezogen? A: Ja, das ist korrekt. F: Was passiert, wenn es eine Tagesunterbrechung gibt, zum…

Updated durch Leigh Hutchens

Warum ändert sich ein Time Tracker-Kontostand ohne Transaktionen?

Wenn sich ein Zeitkonto plötzlich ändert, liegt dies in der Regel an Zeitplanelementen aus früheren Zeiträumen, die noch nicht zur Gehaltsabrechnung übertragen wurden. Ein Zeitkonto zählt den zuletzt…

Updated durch Daniel Sjögren

Webpunch FAQ

A: Kann ich das Stempeln über die mobile App deaktivieren und nur über Webpunch ermöglichen? A: Sie können das Stempeln über die Kontoeinstellungen in der mobilen App deaktivieren > Zugriffsrechte >…

Updated durch Leigh Hutchens

Was ist in der Kopie des Release Candidate enthalten?

Haftungsausschluss. Dies ist eine Momentaufnahme dessen, was derzeit in der Release-Kandidat (RC)-Version enthalten ist. Es kann jedoch als Ausgangspunkt für Fragen dienen, ob etwas enthalten ist ode…

Updated durch Leigh Hutchens

Split Punch-Verhalten für ungeplante Aufgaben FAQ

Q: Was ist ein Split Punch? A: Ein Split Punch tritt auf, wenn ein einzelner Stempelvorgang (Zeiteintrag) in mehrere Einträge aufgeteilt wird. Dies geschieht normalerweise, wenn während einer Schicht…

Updated durch Leigh Hutchens

Gehaltsabrechnungs-FAQ

Gehaltsabrechnungsprobleme sind oft auf falsch konfigurierte oder fehlende Gehaltsarten zurückzuführen. Bei der Fehlersuche ist es hilfreich: Versuchen Sie, das Problem zu reproduzieren. Überprüfen S…

Updated durch Leigh Hutchens