Abwesenheit FAQ

Updated durch Daniel Sjögren

F: Was geschieht, wenn ein Mitarbeiter, dessen Abwesenheit in der Zukunft geplant ist, in eine neue Dienststelle wechselt?

A: Bereits genehmigte Abwesenheiten verbleiben in der alten Dienststelle. Nicht bearbeitete Abwesenheitsanträge werden in die neue Einheit verschoben. Daher verbleiben die für die Zukunft geplanten Abwesenheiten in der alten Einheit.

F: Was passiert, wenn ein Mitarbeiter plant, in einem anderen Referat zu arbeiten, aber eine andere Abwesenheit hat? Wo landet die Abwesenheit? Wohin gehen die Kosten?

A: Wenn ein Mitarbeiter eine Schicht in Referat A hat und die Abwesenheit in Referat B hinzugefügt wird, dann landet die Abwesenheit in Referat B, aber die Kosten (d. h. das generierte Gehalt) landen in Referat A (wo die Schicht liegt).

F: Wie wähle ich aus, ob die zugrunde liegenden Schichten beibehalten, nicht zugewiesen oder neu zugewiesen werden sollen, wenn eine Abwesenheit hinzugefügt wird?

A: Die Auswahl wird beim Hinzufügen der Abwesenheit getroffen. Die Wahl kann für alle Schichten im Abwesenheitszeitraum gleich oder für jede Schicht unterschiedlich sein.

F: Wenn eine Person abwesend ist und jemand anderem die Schicht zugewiesen wird, zeigt Quinyx den Prüfpfad an, wem die Schicht ursprünglich gehörte?

A: Der Prüfpfad selbst kann in Quinyx nicht angezeigt werden, wird jedoch in den Zeitplan-Protokollen aufgezeichnet.

F: Kann ich eine Teilzeit-Abwesenheit als Prozentsatz hinzufügen?

A: Ja

F: Kann ich Abwesenheiten mehrfach löschen?

A: In der mobilen und der Web-App können Sie jeweils nur eine Abwesenheit löschen. Allerdings können Sie Abwesenheiten über die API durch UpdateAbsence in großen Mengen löschen (oder aktualisieren).

F: Wie füge ich eine Abwesenheit hinzu, wenn bereits eine Teilzeit-Abwesenheit vorliegt (zum Beispiel Teilzeit-Krankheit 25% für 4 Wochen mit 3 Tagen Urlaub in der Mitte)?

A: Das gewünschte Ergebnis ist derzeit nur möglich, wenn Sie drei einzelne Abwesenheiten hinzufügen - eine Teilzeit-Krankheit von 25% für den ersten Zeitraum, gefolgt von einer weiteren (Vollzeit?) Abwesenheit von drei Tagen, wiederum gefolgt von einer Teilzeit-Krankheit von 25% während des dritten Zeitraums. Die Unterstützung für das Hinzufügen von sich überschneidenden Abwesenheiten, d.h. das Hinzufügen der 3 Urlaubstage zu der bereits bestehenden Teilzeit-Krankheit, wird in den kommenden Sprints hinzugefügt.

F: Kann ich eine Abwesenheit hinzufügen, wenn ein Mitarbeiter nicht mehr beschäftigt ist?

A: Es ist möglich, eine Abwesenheit hinzuzufügen, nachdem das Enddatum eines Mitarbeiters verstrichen ist.

Beispiel: Heute ist der 3. September. Der letzte Arbeitstag von Mitarbeiter X war der 2. September. Jetzt ist es möglich, zu einem Datum zu gehen, an dem der Mitarbeiter noch beschäftigt war und eine Abwesenheit hinzuzufügen.

F: Werden Mitarbeiter benachrichtigt, wenn ein Manager das Datum und die Uhrzeit einer Abwesenheit ändert?

A: Mitarbeiter werden benachrichtigt, wenn das Datum oder die Uhrzeit ihrer Abwesenheit geändert wird (vorausgesetzt, der Manager hat die Benachrichtigungen nicht pausiert).

F: Können Sie verhindern, dass Manager ihre eigenen Abwesenheitsanfragen genehmigen?

A: Die einzige Möglichkeit, zu verhindern, dass Manager ihre eigenen Abwesenheitsanfragen genehmigen, besteht darin, den Managern keine Managerrolle in ihrer Heimeinheit zu geben.

F: Ist es möglich, einzuschränken, welche Abwesenheitsarten den Benutzern zur Verfügung stehen?

A: Ja, Sie können in den Vertragsvorlagen aktivieren/deaktivieren, welche Abwesenheitsarten für Mitarbeiter und Manager verfügbar sind. Gehen Sie dazu zu Kontoeinstellungen > Vertragsvorlage > Abwesenheitsarten und aktivieren/deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Abwesenheitsart, die Sie aktivieren/deaktivieren möchten.

F: Wie funktioniert die Logik des Abwesenheits-All day Checkbox?

A: Die All day Checkbox wird:

  1. Angekreuzt, wenn Sie das Add absence Panel öffnen, indem Sie eine Zelle im Zeitplan anklicken.
  2. Angekreuzt, wenn Sie das Add absence Panel öffnen, indem Sie das + in der oberen rechten Ecke im Zeitplan anklicken.
  3. Nicht angekreuzt, wenn Sie das Panel zur Hinzufügung von Abwesenheiten über die Schaltfläche am unteren Rand des Panels zur Bearbeitung der Schicht betreten.

In den Fällen 1 und 2 oben, wenn das gleiche Datum als Start- und Enddatum ausgewählt wird, beispielsweise 2022-04-25, bleiben das Start- und Enddatum gleich, wenn Sie das Kontrollkästchen deaktivieren, während die Start- und Endzeiten der Abwesenheit ein einstündiges Intervall sein werden. Dieses einstündige Intervall tritt 12 Stunden nach dem Beginn Ihres Geschäftstages auf, also wenn der geschäftlicher Tagesbeginn in Ihren Einheitseinstellungen auf 2 Uhr morgens eingestellt ist, dann wären die Standard-Abwesenheitszeiten 14 Uhr - 15 Uhr.

In den Fällen 1 und 2 oben, wenn mehrere Daten als Start- und Enddaten ausgewählt werden, beispielsweise 2022-04-25 - 2022-04-30, bleiben diese Daten gleich, wenn Sie das Kontrollkästchen deaktivieren, während die Start- und Endzeiten der Abwesenheit von Geschäftsbeginn zu Geschäftsbeginn sein werden. Zum Beispiel, wenn der Geschäftsbeginn in Ihren Einheitseinstellungen auf 2 Uhr morgens eingestellt ist, dann wären die Standard-Abwesenheitszeiten 2 Uhr morgens - 2 Uhr morgens.

Im Fall 3 oben spiegeln die Standarddaten und -zeiten die Schicht wider, von der aus Sie die Abwesenheit eingeben.

Wenn Sie verschiedene verschiedene Termine auswählen, bevor Sie das entsprechende Kontrollkästchen deaktivieren, wird das oben genannte Verhalten aufgrund technischer Einschränkungen leider nicht angewendet. Dies ist etwas, das wir zu gegebener Zeit angehen möchten.
Lesen Sie mehr darüber Abwesenheit hinzufügen.


Wie haben wir das gemacht?