Verschuivingen en soorten verschuivingen FAQ

Updated by Leigh Hutchens

Lees meer over hoe u kunt werken met diensten en diensttypes hier.
V: Zijn er verschillende manieren om een dienst toe te voegen in Quinyx?

A: U kunt een dienst toevoegen door te klikken op een rij in de roosterview of door te klikken op het + icoon in de rechterbovenhoek van de app.

V: Welke informatie is vereist bij het toevoegen van een dienst?

A: Verplichte velden worden aangegeven met een asterisk (*). U moet een diensttype selecteren en de datum en tijd voor de dienst instellen.

V: Kan ik diensten toevoegen op regionaal of klantniveau?

A: Nee, u kunt alleen diensten toevoegen aan secties of units, niet op regionaal of klantniveau.

V: Wat is de "snelle bewerking" functie in dienstbeheer?

A: Snelle bewerking stelt u in staat om snel wijzigingen aan te brengen in een dienst, zoals het opnieuw toewijzen aan een andere werknemer, het wijzigen van het diensttype of het aanpassen van de start- en eindtijden.

V: Kan ik een dienst toewijzen aan een werknemer met de status passief?

A: Nee, het is niet mogelijk om een dienst toe te wijzen aan een werknemer met de status Passieve werknemer aangevinkt.

V: Hoe werken pauzes bij het toevoegen van een dienst?

A: Standaard wordt er een pauze van 30 minuten toegevoegd in het midden van de dienst als er geen pauzeregels zijn ingesteld. U kunt de pauzetijd aanpassen indien nodig.

V: Wat gebeurt er als ik diensttypes wijzig tijdens het maken of bewerken van een dienst?

A: Bij het maken van een nieuwe dienst zullen de tijden en pauzes overeenkomen met die van het laatst geselecteerde diensttype. Bij het bewerken van een bestaande dienst zullen de tijden en pauzes niet worden bijgewerkt.

V: Hoe kan ik een dienst kopiëren naar een andere werknemer of dag?

A: Klik op de dienst, klik op het selectie (hand) icoon en navigeer naar waar u de dienst wilt toevoegen. Het kopiëren behoudt de handmatige salarisregel en kostenplaatsinstellingen.

V: Wat zijn geavanceerde instellingen voor diensten?

A: Geavanceerde instellingen omvatten productieve uren, tellen als geplande of gewerkte uren, en het aanduiden van vrije dagen. Deze instellingen kunnen worden overschreven op dienstniveau.

V: Hoe kan ik pauzes corrigeren als een werknemer verkeerd in- of uitklokt?

A: Gebruik de "Pauzes corrigeren" functie, die de kloktijden aanpast om overeen te komen met de geplande pauzetijden.

V: Wat zijn diensttypes in Quinyx?

A: Diensttypes zijn de bouwstenen voor het maken van roosters in Quinyx. Ze definiëren specifieke rollen, taken of tijdsframes voor werknemersdiensten en bieden verschillende opties om soepel en efficiënt roosteren te vergemakkelijken.

V: Waar kan ik de lijst met diensttypes vinden?

A: De lijst met diensttypes is beschikbaar onder het Diensttype-menu in zowel accountinstellingen als groepsinstellingen (alleen zichtbaar in groepsinstellingen op unitniveau).

V: Welke aanpassingsopties zijn beschikbaar bij het maken van een diensttype?

A: Bij het maken van een diensttype kunt u de naam, kleur, start- en eindtijden, pauzes, bijbehorende vaardigheden, kostenplaats, project, salarisregels, en of het productieve tijd is specificeren. U kunt ook opmerkingen en taken toevoegen aan het diensttype.

V: Is er een manier waarop ik informatie over de geschiedenis van een dienst kan zien?

A: Als je op het pictogram van het paneel "Shift bewerken" klikt kom je bij het itemspoor zoals we dat kennen in de audit logs weergave. Voor het itemspoor in de planning zijn dezelfde toegangsrechten nodig als in de audit logs view, namelijk leestoegang op de planningsrechten.


How did we do?