Veelgestelde vragen over het basisschema
Updated
by
Leigh Hutchens
V: Wat is een basisschema?
A: In termen van personeelsbeheer is een basisschema een vooraf gedefinieerd sjabloon dat de gebruikelijke diensten, rollen en werkuren schetst die nodig zijn om een bedrijf effectief te runnen. Het is ontworpen om over meerdere weken of maanden hergebruikt te worden, waarbij gezorgd wordt dat de benodigde personeelsniveaus consistent worden gehandhaafd.
V: Is er een equivalent voor planningssjablonen in Quinyx?
A: Ja, het concept van basisroosters omvat zowel de vaste planning als de sjabloonfunctionaliteiten.
V: Kan ik een basisrooster kopiëren van de ene unit naar de andere?
A: Op dit moment is dit niet mogelijk.
V: Wat is de maximale sjabloonperiode voor een basisrooster?
A: 24 weken. U kunt slechts acht weken tegelijk bekijken in het basisrooster.
V: Kan ik een basisrooster terugdraaien?
A: Nee, in de meeste gevallen is dit niet nodig. Als u wijzigingen aanbrengt, rolt u het opnieuw uit en Quinyx past zich aan. Het voegt echter wel diensten toe die u hebt verwijderd in de planning. Als u helemaal opnieuw wilt beginnen, kunt u alles verwijderen door 'Diensten verwijderen' te selecteren in het menu Meer opties in de rechterbovenhoek. Voor meer details hierover, lees meer over Heruitrollogica.
V: Hoe wijs ik diensten toe aan een werknemer in verschillende units in het basisrooster?
A: Op dit moment kunt u dat niet doen, in plaats daarvan moet deze werknemer in de basisroosters van de individuele units staan.
V: Kan ik een dienst toevoegen die langer is dan 24 uur in Quinyx?
A: Nee. We weten dat we deze functie willen implementeren, maar op dit moment hebben we geen tijdlijn.
V: Kan ik alleen het rooster van één werknemer uitrollen vanuit het basisrooster?
A: Ja, door te filteren op de relevante werknemer kunt u alleen voor één persoon uitrollen.
V: Op welke niveaus kan ik een basisrooster maken?
A: U kunt een basisrooster maken op de unit (met werknemer of dienst gekoppeld aan een sectie) of op de sectie (door er naartoe te navigeren).
V: Is het mogelijk om afwezigheden toe te voegen aan een basisrooster?
A: Nee, het is niet mogelijk om afwezigheden toe te voegen aan een basisrooster. Door gebruik te maken van een afwezigheidsrooster kunt u wel terugkerende afwezigheden plannen. Lees hier meer over het werken met afwezigheidsplanningen.
V: Is het mogelijk om een basisplanning te exporteren als een Excel spreadsheet?
A: Nee, dit is momenteel niet mogelijk. U kunt echter wel uw basisplanning(en) afdrukken via de rooster afdrucken functionaliteit.
V: Worden gebruikers van het beheerdersportaal op de hoogte gesteld als er een basisplanning wordt uitgerold?
A: In de toekomst worden managerportaalgebruikers geïnformeerd met behulp van een in-app toaster wanneer het uitrolproces van het basisrooster is voltooid. Ons doel is om het gevoel van spammen met irrelevante e-mails, zoals gemeld door velen van jullie, aan te pakken, terwijl we relevante details toevoegen die voor u als manager van belang zijn.
Het volgende is van toepassing:
- Als uw implementatie een waarschuwing genereert, informeren wij u daarover met behulp van een toaster. Deze toaster wordt enkele seconden weergegeven en verdwijnt dan.
- Zodra u actie heeft ondernomen op de betreffende waarschuwingen en de implementatie is voltooid, ontvangt u daarvan een melding. Houd er rekening mee dat als u geen waarschuwingen krijgt bij het uitrollen, u alleen de informatie ziet die wordt weergegeven in de onderstaande afbeelding, d.w.z. item 1 hierboven komt alleen voor als uw implementatie de facto waarschuwingen bevat.
- De toaster verschijnt in welke weergave u zich ook bevindt in Quinyx, of het nu gaat om Planning, Personen, Basisrooster, enz.
- In tegenstelling tot de oude melding die naar gebruikers werd gestuurd, die helaas altijd in het Engels was, zal de informatie in de bovenstaande toaster uw taalinstellingen.
- weerspiegelen. Houd er rekening mee dat vanwege technische beperkingen:
- Er is een vertraging van maximaal 30 seconden tussen het daadwerkelijk voltooien van de implementatie en het weergeven van de toaster.
- Als u de overzichtspagina van het basisrooster bekijkt voor een andere weergave en vervolgens terugkeert en de implementatie nog niet is voltooid, wordt de toaster niet weergegeven wanneer de implementatie is voltooid als u op dat moment nog steeds op de pagina van het basisroosteroverzicht bent.
- Als u Quinyx in twee browserwindows gebruikt, wordt de toaster alleen weergegeven in het venster waar de uitrol is gestart.
- Als u uitlogt en vervolgens weer inlogt voordat de uitrol is voltooid, wordt de toaster niet weergegeven.
V: Wat gebeurt er als ik mijn basisrooster uitrol over een afwezigheid die een afwezigheidsrooster gebruikt?
A: Het creëren van een absentiegelegenheid (voor Francis Eccle) met behulp van een absentierooster:
Het uitrollen van een basisrooster over de betreffende absentie:
In dit voorbeeld overlappen de diensten van het basisrooster volledig met de absentie die is gecreëerd met behulp van een absentierooster. Daarom worden er geen "De dienst overlapt met een absentiedienst" waarschuwingen geactiveerd, noch worden er extra absentiediensten gecreëerd voor de absentiegelegenheid van Francis:
U kunt hier klikken om meer te lezen over de logica achter het uitrollen van ploegendiensten op afwezigheden.
V: Hoe kan ik het waarschuwingspaneel gebruiken om diensten met problemen te volgen tijdens het uitrollen van een basisschema?
A: Het waarschuwingspaneel biedt een duidelijk overzicht van diensten met problemen tijdens het uitrollen van een basisschema. Hiermee kunt u het volgende zien:
- Het totale aantal diensten dat succesvol is uitgerold.
- Het aantal diensten met waarschuwingen, zoals overlappende afwezigheden of schendingen van regels.
Deze functie helpt u om mogelijke problemen snel te identificeren en aan te pakken door de waarschuwingen te bekijken voordat u het uitrollen voltooit. Het waarschuwingspaneel biedt ook vergelijkbare inzichten voor acties zoals het aanmaken, bewerken, kopiëren en verplaatsen van meerdere diensten, wat zorgt voor meer duidelijkheid en controle over uw planningsproces.
V: Als een basisrooster wordt uitgerold in een reeds gepubliceerd rooster, ontvangen gebruikers dan meldingen voor elke afzonderlijke dienst die ze ontvangen?
A: Ja, ervan uitgaande dat het selectievakje “Nieuwe dienst melden” is aangevinkt op de thuisunit van de werknemer, krijgen ze één keer per dienst een melding.
V: Kan ik specifieke waarschuwingen in de weergave Basisschema in- of uitschakelen?
A: Over het algemeen niet. Vrijwel alle waarschuwingen (ook wel validaties genoemd) bij het uitrollen van een basis agenda zijn echter overschrijfbaar. Klik hier om er meer over te lezen.
