Split punch-gedrag voor ongeplande taken FAQ.

Updated by Leigh Hutchens

V: Wat is een klokactie splitsen?

A: Een klokactie splitsen gebeurt wanneer een enkele klokactie (tijdinvoer) wordt verdeeld in meerdere invoeren. Dit gebeurt meestal wanneer er een nieuwe taak wordt toegevoegd tijdens een dienst, waardoor er een aparte klokactie wordt gemaakt die verbonden is met die taak.

V: Hoe werkt de functie voor het splitsen van klokacties voor geplande taken?

A: Wanneer taken van tevoren zijn gepland (d.w.z. toegevoegd bij het maken van de dienst), wordt de klokactie voor die taak dienovereenkomstig gesplitst. Geplande taken en klokacties gedragen zich consistent, en het proces van dienstcreatie integreert de gesplitste klokacties.

V: Hoe werkt de functie voor het splitsen van klokacties voor ongeplande taken?

A: Het gedrag is iets anders voor ongeplande taken (d.w.z. taken toegevoegd nadat de klokactie is gemaakt). Wanneer een ongeplande taak wordt toegevoegd tijdens afwijkingrapportage:

  • De klokactie wordt gesplitst en verbonden met de nieuwe taak.
  • Als de ongeplande taak later wordt verwijderd, blijft de gesplitste klokactie visueel gesplitst maar wordt opnieuw verbonden met de hoofddienst. Dit gedrag is te verwachten, aangezien alleen de dienst-ID waarmee de klokactie is verbonden wordt bijgewerkt.
V: Waarom blijft de klokactie gesplitst nadat een ongeplande taak is verwijderd?

A: Wanneer een ongeplande taak wordt verwijderd, voegt het systeem de klokacties niet samen tot één. In plaats daarvan blijven de klokacties visueel gesplitst. De klokactie-IDs worden bijgewerkt, zodat de gesplitste klokacties nu verbonden zijn met de hoofddienst, maar elk blijft als een aparte klokactie.

Bijvoorbeeld, als u begint met één klokactie en vervolgens een ongeplande taak toevoegt, eindigt u met drie aparte klokacties, elk met een uniek klokactie-ID, allemaal verbonden met de hoofddienst.

Als een ongeplande taak wordt toegevoegd, wordt de klokactie gesplitst en wordt de klokactie verbonden met een taak:

Als een ongeplande taak wordt verwijderd, wordt de eerder gesplitste klokactie opnieuw verbonden met de hoofddienst:

De klokacties blijven gesplitst, zelfs wanneer de taak wordt verwijderd, zoals gedemonstreerd in de bovenstaande afbeelding. Dit is het verwachte gedrag.

Wat is een voorbeeld van verwacht gedrag voor gesplitste klokacties bij taken?

Hier is een voorbeeld van hoe gesplitste klokacties werken:

Sarah begint haar dienst om 10:00 uur en klokt in. Het systeem registreert deze klokactie als onderdeel van haar geplande dienst van 10:00 uur tot 16:00 uur. Om 13:00 uur wijst Sarah's manager haar een cateringtaak toe buiten haar gebruikelijke verantwoordelijkheden. De ongeplande taak wordt aan het systeem toegevoegd en haar klokactie wordt "gesplitst." Nu weerspiegelt Sarah's klokactie twee aparte blokken: één voor haar reguliere serveertaken en één voor de cateringtaak. Later realiseert Sarah's manager zich dat de cateringtaak niet apart geregistreerd had moeten worden. Ze verwijderen de ongeplande taak uit het systeem. Wanneer dit gebeurt, wordt de eerder gesplitste klokactie opnieuw verbonden met Sarah's hoofddienst.

Ondanks dat de cateringtaak is verwijderd, blijft Sarah's klokactie visueel gesplitst. Het systeem toont nu drie aparte klokacties met verschillende klokactie-IDs:

  • Een voor haar serveertaken vóór de cateringtaak (10:00 - 13:00).
  • Een voor de cateringtaak (13:00 - 14:30).
  • Een voor haar serveertaken na de cateringtaak (14:30 - 16:00).

Dit gedrag is verwacht en weerspiegelt hoe het systeem dienstwisselingen beheert. Hoewel de ongeplande taak is verwijderd, blijft Sarah's klokactie gesplitst in drie afzonderlijke klokacties met unieke klokactie-IDs, allemaal gekoppeld aan haar hoofddienst van 10:00 tot 16:00. Dit zorgt voor nauwkeurige registratie van haar gewerkte tijd, zelfs wanneer taken veranderen tijdens de dienst.

Lees meer over gesplitste klokacties op taken. hier.


How did we do?