Mobiel - Problemen met pushmeldingen
Updated 2 months ago
by
Leigh Hutchens
Als u problemen heeft met pushmeldingen, raden we u aan eerst te controleren of u Qmails ontvangt, aangezien de Qmail een pushmelding activeert. Als u geen Qmails ontvangt, moet u contact opnemen met uw manager en ervoor zorgen dat u de juiste instellingen heeft om Qmails te ontvangen op uw personeelskaart onder het tabblad Personen in web.quinyx.com.
Als u wel Qmails ontvangt maar geen pushmeldingen, moet u ervoor zorgen dat de volgende instellingen zijn toegestaan/geactiveerd:
- Sta pushmeldingen toe op de instellingenpagina in de Quinyx Mobile-app.
- Sta pushmeldingen toe in de instellingen van uw telefoon voor de Quinyx-app.
- Zorg ervoor dat de batterijbesparingsmodus niet is geactiveerd.
Sta pushmeldingen toe in de telefooninstellingen met iPhone: Instellingen > Quinyx > Meldingen > Sta meldingen toe.
Sta pushmeldingen toe in de telefooninstellingen met de meeste Android-telefoons: Instellingen > Apps en meldingen > Quinyx > Meldingen > Meldingen weergeven.
