Punches FAQ
V: Als een taak tegelijkertijd met een dienst begint, is er dan slechts één stoot nodig voor zowel de dienst als de taak?
A: Als een taak en een ploeg tegelijkertijd beginnen, heb je maar één stoot nodig, maar je moet wel op de taak inslaan. Anders zal de stoot in de ploeg zijn en moet u een tweede keer inslaan voor de taak.
V: Wat gebeurt er als een taak tegelijkertijd met een dienst wordt beëindigd? Is er maar één stoot nodig om de taak te voltooien en te verschuiven?
A: Wanneer je een taak uitschakelt, stopt dit automatisch ook je punch tijdens de dienst en moet je opnieuw in de moederploeg inslaan om je normale werk voort te zetten.
Als een dienst eindigt met een taak, heeft u slechts één klap nodig om zowel de taak als de dienst te beëindigen.
V: Wordt de stootinformatie ook bijgewerkt als u een ploegsoort bijwerkt?
A: Wanneer een verschuivingstype wordt bijgewerkt met een kostenplaats en/of project, zal de bijwerking ook worden weerspiegeld in de ponsen vanaf het tijdstip waarop de bijwerking werd uitgevoerd. Dit geldt ook voor historische verschuivingen als die in het datumbereik zijn geselecteerd.
V: Kun je een stoot maken die een andere stoot overlapt?
A: Een gebruiker mag geen overlappende stoten hebben. Daarom kun je geen stoot maken die een andere stoot (geheel of gedeeltelijk) overlapt.
V: Kun je meerdere stoten tegelijkertijd verwijderen?
A: Het is mogelijk om meerdere stoten tegelijkertijd te verwijderen via API met GetTimePunches & UpdateTimePunches.
V: Waarom krijg ik een waarschuwing dat de “Punch niet bewerkbaar” is?
A: Er zijn verschillende redenen waarom je punch niet bewerkbaar is:
- Als er op het Punch bewerken paneel een waarschuwing staat → “Dit item is vergrendeld of gedeeltelijk vergrendeld, u kunt mogelijk geen wijzigingen aanbrengen”. Dit betekent dat de planning vergrendeld kan zijn (handmatig of door payroll acties).
- Controleer je Tijd instellingen, deze kunnen bijgewerkt zijn terwijl de agenda geblokkeerd was.
V: Kun je de eenheid waartoe een stoot behoort wijzigen?
A: Nee, dit is niet mogelijk.
V: Kunnen medewerkers hun eigen stoten attesteren op eenheden waarmee ze gedeeld worden?
A: Ja, als gebruiker met een werknemersrol kun je altijd je stoten attesteren, ongeacht of het op een andere unit is dan je eigen unit.
