Verfügbarkeit innerhalb des automatischen Zeitplans

Updated durch Leigh Hutchens

Innerhalb der Quinyx Auto Schedule-Lösung können wir die von den Mitarbeitern über die Verfügbarkeitsfunktion bereitgestellten Verfügbarkeiten berücksichtigen, um anzugeben, wann sie für die Arbeit verfügbar sind. Bitte lesen Sie hier mehr über die Verfügbarkeitsfunktion in der mobilen App.

Die Planung nach Verfügbarkeit innerhalb unserer Auto Schedule-Lösung kann als harte Anforderung oder als weiche Anforderung betrachtet werden.

Verfügbarkeit gilt als harte Anforderung

Wenn die von den Mitarbeitern bereitgestellte Verfügbarkeit als harte Anforderung angesehen wird, bedeutet dies, dass die Quinyx Auto Schedule-Lösung keine Schichten planen sollte, die aufgrund fehlender geeigneter bereitgestellter Verfügbarkeit nicht gearbeitet werden können.

Die bereitgestellte Verfügbarkeit wird von der Quinyx Auto Schedule-Lösung in zwei Szenarien als Einschränkung betrachtet:

  1. Die bereitgestellte Verfügbarkeit an einem einzelnen Tag bestimmt, wie viele Mitarbeiter an diesem Tag so eingeplant werden können, dass nicht mehr Schichten als die bereitgestellte Verfügbarkeit erstellt werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die erstellten Schichten von der verfügbaren Belegschaft bewältigt werden können.
  2. Die pro Zeitfenster bereitgestellte Verfügbarkeit bestimmt, wie viele Mitarbeiter innerhalb dieses Zeitfensters eingeplant werden können. Dadurch wird sichergestellt, dass keine Schichten für einen Zeitraum erstellt werden, für den keine Verfügbarkeit bereitgestellt wird.

Die Verfügbarkeit wird standardmäßig als harte Anforderung angesehen, sodass keine zusätzliche Regelkonfiguration erforderlich ist, um eine Verfügbarkeit als harte Anforderung zu behandeln, vorausgesetzt, Sie verwenden Quinyx Auto Schedule bereits in Ihrem Unternehmen. Sie müssen sich jedoch an Quinyx wenden, damit die Verfügbarkeit in den Algorithmuslösungen verwendet werden kann. Ohne Aktivierung wird die Verfügbarkeit nicht berücksichtigt.

Risiken der Festlegung der Verfügbarkeit als harte Einschränkung

Wann immer Sie die Verfügbarkeit als harte Einschränkung betrachten, besteht das Risiko, dass die bereitgestellte Verfügbarkeit und die geforderten Stunden nicht übereinstimmen. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise aufgrund der bestehenden Nachfrage mit erstellten Schichten an einem bestimmten Tag oder Zeitraum rechnen müssen, das Ergebnis des automatischen Zeitplans jedoch aufgrund mangelnder Verfügbarkeit zu geringen oder keinen Schichten führt.

Dies gilt für Fälle, in denen:

  • Die bereitgestellte Verfügbarkeit umfasst weniger Stunden als die erforderlichen Stunden an einem bestimmten Tag oder Zeitraum.
  • Die bereitgestellten Verfügbarkeiten werden zu Zeiten hinzugefügt, in denen an bestimmten Tagen oder in bestimmten Zeiträumen keine erforderlichen Stunden vorhanden sind.

In beiden Fällen würde die Quinyx Auto Schedule-Lösung keine ausreichende Anzahl von Schichten erstellen. Stellen Sie daher bitte sicher, dass die Schichten tatsächlich innerhalb der bereitgestellten Verfügbarkeit erstellt werden können, bevor Sie sich an den Quinyx-Support wenden, wenn an bestimmten Tagen oder Zeiträumen weniger Schichten angezeigt werden, als Sie erwartet haben.

Verfügbarkeit gilt als vorrangige Voraussetzung

Wann immer die Verfügbarkeit als vorrangige Anforderung betrachtet wird, gibt es für die Quinyx Auto Schedule-Lösung keine Einschränkungen und es werden einfach Schichten erstellt, die der Nachfrage und der Belegschaft entsprechen.


Wie haben wir das gemacht?