Prüfprotokolle - Schichtzuweisung auf entfernten Einheiten

Updated durch Daniel Sjögren

Dieser Artikel beschreibt die allgemeinen Prüfprotokollfunktionen, die für alle Auditprotokolltypen gelten. Sie können mehr über spezifische Auditprotokollfunktionen für Schichten, Schichtbuchungen, Schichttausch, Aufhebung von Schichtzuweisungen, schichtzuweisung auf entfernten Einheiten lesen, und Planen Sie den Genehmigungsablauf.

Neben den Protokollen für Schicht, Schichtbuchung, Schichttausch und Schichtfreigabe können Sie in Quinyx auch nach Protokollen für die Zuweisung von Schichten auf entfernten Einheiten suchen. Dies liefert Ihnen Informationen über Schichtfreigaben, die auf entfernten Einheiten vorgenommen wurden, sowie darüber, wer sie vorgenommen hat, wann und welche Aktion durchgeführt wurde. Darüber hinaus ermöglicht es Managern letztendlich, einen Überblick zu erhalten und zu verstehen, ob einige der Schichtänderungen tatsächlich von den verbundenen Schichtanfragen stammen.

Sie können die Protokolle für die Zuweisung von Schichten auf entfernten Einheiten anzeigen, indem Sie zu Prüfprotokolle navigieren > Ansicht anpassen > [Artikeltyp] Schichtzuweisung auf entfernten Einheiten.

Gruppen

  1. Dieser Baum ermöglicht es Ihnen, auszuwählen, für welche Gruppen Quinyx Protokolle abrufen soll. Verwenden Sie die Kontrollkästchen der Baumstruktur der Gruppen, um dies auszuwählen. Sie können das Freitextfeld verwenden, um Artikel in der Baumstruktur leicht zu finden. Die Baumstruktur ist standardmäßig ausgeblendet.
    1. Unter dem Freitextfeld werden die Anzahl der ausgewählten Bezirke, Einheiten und Sektionen angezeigt.
  2. Sie können jede Gruppe oder Gruppen auswählen, für die Sie mindestens eine nicht-Mitarbeiterrolle haben, die mindestens Lesezugriff auf eines der Elemente in der Gruppe hat. Berechtigungen.
  3. Der Standardwert für dieses Feld ist die aktuell ausgewählte Gruppe im Gruppenauswahlfeld der Navigationsleiste sowie alle untergeordneten Gruppen (falls vorhanden).
  4. Wenn eine übergeordnete Gruppe abgewählt wird, werden auch alle untergeordneten Gruppen abgewählt.
  5. Wenn eine Gruppe ausgewählt wird, werden automatisch auch alle untergeordneten Gruppen ausgewählt. Beachten Sie, dass Sie nach Belieben alle untergeordneten Gruppen abwählen können. Beispiel: Auf dem untenstehenden Bild sucht Quinyx nach allen Elementen, die sowohl in der Einheit Drottninggatan als auch in den Sektionen Back Office und Sales stattfinden.

Artikeltypen

  1. Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, auszuwählen, für welche Artikel Quinyx Protokolle abrufen soll.
  2. In diesem Feld müssen Sie die Schichtzuweisung auf eine entfernte Einheit auswählen.
  3. Vorausgesetzt, Sie haben zumindest Lesezugriff auf die entsprechende Berechtigung - für Schichten und Schichtbuchungen wäre das die Planungsberechtigung - in einer beliebigen Gruppe, die Sie im Gruppenbaum ausgewählt haben, steht dieses Element zur Auswahl im Feld Artikeltyp zur Verfügung.
  4. Das Feld Artikeltypen ist obligatorisch.

Startdatum des Artikel / Enddatum des Artikel

  1. Das Startdatum des Artikels und das Enddatum des Artikels gelten jeweils nur für relevante Artikeltypen, weshalb die beiden Datumsfelder nur bei der Auswahl des Artikeltyps angezeigt werden.
    1. Die Artikeldaten gelten für Schichtzuweisungen auf externen Einheiten, daher werden diese Felder angezeigt, wenn Sie eines der aktuellen schichtbezogenen Prüfprotokolle im Feld Artikeltyp auswählen.
  2. Mit diesen Daten können Sie den Start- und Endtermin des Zeitraums festlegen, in dem die von Ihnen gesuchten Artikel beginnen.
    1. Dies gilt auch für gelöschte Artikel; die Felder Startdatum des Artikels und Enddatum des Artikels ermöglichen es Ihnen auch, nach Artikeln zu suchen, die in einem bestimmten Datumsbereich stattgefunden haben, als sie gelöscht wurden.
  3. Für diese beiden Datumsfelder gibt es keine Standardwerte.
    1. Wenn Sie einen Wert in einem der Felder auswählen, wird das andere Feld automatisch mit dem gleichen Wert ausgefüllt.
    2. Wenn Sie eines der Felder auf inkonsistente Weise bearbeiten - d.h. das Artikelenddatum liegt vor dem Artikelstartdatum - füllt Quinyx das andere Feld automatisch mit dem gleichen Wert aus, den Sie gerade eingegeben haben.
  4. Die Felder Startdatum des Artikels und Enddatum des Artikels sind optionale Felder.
  5. Der maximale Zeitraum, den Sie mit dem Startdatum des Artikels und dem Enddatum des Artikels angeben können, beträgt drei Monate.
  6. Die durchgeführte Suche berücksichtigt den Geschäftstagbeginn der Gruppe an dem das Zeitplanelement stattfindet.
  7. Die Suche mit den Feldern Startdatum des Artikels und Enddatum des Artikels berücksichtigt die Zeitzone, die bei der Anzeige des Zeitplans in Schedule in Quinyx verwendet wird.

Art der Aktion

  1. In diesem Feld können Sie auswählen, welche Arten von Aktionen - durchgeführt von einem bestimmten Benutzer - Sie möchten, dass Quinyx Protokolle für abruft.
  2. Derzeit können Sie eine, mehrere oder alle der folgenden Aktionen durchführen:
    1. Erstellt
    2. Gelöscht
    3. Genehmight
    4. Verweigert
  3. Wenn Sie in diesem Feld keine Auswahl treffen, wird das Feld "Alle" anzeigen, was bedeutet, dass Quinyx Protokolle für alle oben aufgeführten Aktionen abruft.

Start- und Enddatum der Aktion

  1. Diese Datumsfelder ermöglichen es Ihnen, das Start- und Enddatum des Zeitraums festzulegen, in dem die von Ihnen gesuchte Aktion in Quinyx durchgeführt wurde.
  2. Die Standardwerte für diese Felder sind drei Monate zurück in der Zeit vom heutigen Datum für das Feld "Startdatum der Aktion" und das heutige Datum für das Feld "Enddatum der Aktion". Wenn Sie unsicher sind, wann eine bestimmte Aktion stattgefunden hat, verwenden Sie den maximalen Zeitraum von 3 Monaten und arbeiten Sie sich rückwärts.
  3. Aktion Start- und Enddatum sind immer in derselben Zeitzone wie die aktuell im Gruppenauswahlmenü der oberen Leiste ausgewählte Gruppe.
  4. Die Felder für das Start- und Enddatum der Aktion sind aus Leistungsgründen obligatorisch.

Überprüfungsprotokoll "Aktion für" Suchfeld

Wir freuen uns, Ihnen zu ermöglichen, (bei Verwendung der (aktuellen) Überprüfungsprotokolle) anzugeben, welcher Benutzer von einer bestimmten Aktion in Quinyx betroffen war.

Dies ermöglicht es Ihnen, eine vollständige Liste von Aktionen für einen bestimmten Mitarbeiter zu erhalten, was in der Regel nützlich ist, wenn Sie Ansprüche von bestimmten Mitarbeitern auf ungerechte Behandlung überprüfen möchten.

Folgendes kann von diesem Feld erwartet werden:

  1. Dieses Feld ermöglicht es Ihnen, nach jedem Benutzer mit einer Mitarbeiterrolle in den im Anpassungsansicht Panel-Gruppenbaum ausgewählten Gruppen zu suchen, sei es heute, in der Vergangenheit oder in der Zukunft.
    Dies bedeutet, dass das Bearbeiten Ihrer Auswahl im Gruppenbaum nach dem Ausfüllen des Feldes "Aktion für" das Feld zurücksetzt.
  2. Jeder Mitarbeiter im Dropdown-Feld wird im folgenden Format angezeigt: [Vorname] [Nachname] [Ausweisnummer]
  3. Sie können nach einem bestimmten Mitarbeiter suchen, indem Sie seinen Namen oder seine Ausweisnummer eingeben und/oder durch Scrollen durch die Liste, die sich an das anpasst, was Sie eingegeben haben. Sie können auch gleichzeitig nach verschiedenen Mitarbeitern suchen, indem Sie verschiedene Mitarbeiter in diesem Feld auswählen. Die Mitarbeiter in der Liste sind alphabetisch sortiert.
  4. Der Standardwert ist "Alle", was bedeutet, dass wenn Sie dieses Feld leer lassen, wenn Sie auf "Anwenden" im Anpassungsansicht Panel klicken, keine Protokollergebnisse für einen bestimmten Mitarbeiter abgerufen werden.

Sobald Sie die oben genannten Suchparameter angepasst haben, klicken Sie auf Anwenden, und Quinyx wird die betreffenden Protokolldaten abrufen. Ein drehendes Rad wird auf dem Anwenden Button angezeigt, bis die Ergebnisse Ihrer Suche angezeigt werden.

Zeitstempel

  • Diese Spalte zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu denen eine bestimmte Aktion in Quinyx durchgeführt wurde.
  • Sie können die Werte Ihrer Tabelle nach Zeitstempeln sortieren. Die Standard-Sortierung der Tabelle erfolgt von den neuesten zu den ältesten Suchergebnissen.
  • Das angezeigte Datum und die Uhrzeit folgen den durch die Quinyx Spracheinstellungen.
  • vorgegebenen Zeit-/Datumsformaten. Der Zeitstempel einer bestimmten Aktion wird in der Zeitzone der aktuell im Gruppenauswahlmenü der oberen Leiste ausgewählten Gruppe angezeigt.

Betroffene Gruppen

  • Der Zweck dieser Spalte besteht darin, Ihre Fähigkeit zur Lokalisierung des gesuchten Elements zu verbessern, da es Elemente mit identischen Informationen (wie Schichtname, Schichtzeiten usw.) in verschiedenen Gruppen geben könnte.
  • Diese Spalte zeigt die Einheiten und Sektionen an, die von der betreffenden Aktion betroffen waren.
    • Beispiel: Wenn der Wert einer Schichtsektion hinzugefügt, bearbeitet oder entfernt wird, zeigt Quinyx sowohl die betroffene(n) Sektion(en) als auch die übergeordnete Einheit an.
  • Der Gruppenname wird angezeigt, gefolgt von einem Hinweis darauf, ob es sich bei der betreffenden Gruppe um eine Einheit oder Sektion handelt.
  • Wenn mehr als zwei Gruppen betroffen sind, wird "[Anzahl] Gruppen" angezeigt. Wenn Sie mit der Maus über diesen Text fahren, wird die Liste der betroffenen Einheiten und Sektionen angezeigt.
  • Bei diesem Prüfprotokoll sind immer 2 Einheiten betroffen - die Heimeinheit des Mitarbeiters, wo die Anfrage bearbeitet werden muss, und die Schichteinheit, wo die Anfrage und die Schicht erstellt wurden.

Art des Elements

  • Diese Spalte zeigt den von einer bestimmten Aktion betroffenen Elementtyp an. In diesem Fall die Zuweisung einer Schicht zur Abwesenheitseinheit. Diese Spalte wird hauptsächlich dann wertvoll sein, wenn in diesen Protokollen mehr Elementtypen verfügbar sind (siehe FAQ).

Element

  • In dieser Spalte werden Informationen angezeigt, anhand derer Sie erkennen können, welcher Posten de facto bearbeitet wurde. Bei erstellten und aktualisierten Vorgängen entsprechen die Informationen den aktuellen Angaben zum betreffenden Vorgang. Bei gelöschten Vorgängen entspricht die Information den Angaben zum Zeitpunkt der Löschung des betreffenden Vorgangs.
  • Schichten werden wie folgt angezeigt für Schichten, die am selben Kalendertag beginnen und enden: [Startdatum] [Startzeit] [Endzeit] [Name des Schichttyps].
  • Schichten werden wie folgt angezeigt für Schichten, die an unterschiedlichen Kalendertagen beginnen und enden: [Startdatum] [Startzeit] [Enddatum] [Endzeit] [Name des Schichttyps].
  • Wenn ein Schichttyp in Quinyx gelöscht wurde, wird stattdessen "[Schichttyp wurde aus Quinyx gelöscht]" anstelle des Namens des Schichttyps angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System in diesen Fällen diese Informationen nicht mehr enthält.
  • Die Farbe des Schichttyps wird als vertikaler Balken vor den oben genannten Informationen angezeigt.

Aktion

  • Der Zweck dieses Feldes besteht darin, Ihnen zu ermöglichen zu identifizieren, welche Art von Aktion durchgeführt wurde.
  • Die auf eine Schichtzuweisung in einer externen Einheit durchgeführten Aktionen fallen alle in die folgenden Typen: erstellt, gelöscht, genehmigt und abgelehnt.

Aktion durchgeführt von

  • Der Zweck dieser Spalte besteht darin, Ihnen zu ermöglichen zu identifizieren, wer die betreffende Aktion durchgeführt hat.
  • Wenn eine Person die betreffende Aktion durchgeführt hat, wird dies im folgenden Format angezeigt: [Vorname] [Nachname] ([Ausweisnummer])
    • Wenn die Person, für die eine Aktion durchgeführt wurde, seitdem aus Quinyx gelöscht wurde, wird anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Ausweisnummer des Mitarbeiters "[Mitarbeiter wurde aus Quinyx gelöscht]" angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System in diesen Fällen diese Informationen nicht mehr enthält.
    • Im speziellen Fall, dass ein Mitarbeiter bei Quinyx mit Systemadministratorberechtigungen die betreffende Aktion durchgeführt haben sollte, wird dies wie folgt angezeigt: "Quinyx-Mitarbeiter" [interne Quinyx-Mitarbeiterdatenbank-ID]. Unser Ziel ist es, die persönlichen Informationen der Quinyx-Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig Transparenz für Sie zu gewährleisten sowie bei Bedarf Fehlerbehebung durch unsere internen Abteilungen zu ermöglichen.
    • Beachten Sie jedoch, dass wenn ein Mitarbeiter bei Quinyx mit einer tatsächlichen Rolle in Ihrem Quinyx-Konto die betreffende Aktion durchführt, dies im Standardformat für diese Spalte angezeigt wird, d.h. [Vorname] [Nachname] ([Ausweisnummer]).
    • Wenn die betreffende Aktion als Ergebnis einer Integration mit einem anderen System generiert wurde, sind wir technisch eingeschränkt, unterschiedliche Daten anzuzeigen, abhängig davon, welche Art von externer Quinyx-API diese Integration verwendet.
    Wenn Sie mehr über Origin-Werte und Szenarien, in denen die einzelnen Meldungen erscheinen, lesen möchten, klicken Sie hier.

Aktion ausgeführt für

  • Der Zweck dieser Spalte besteht darin, Ihnen zu ermöglichen zu identifizieren, wer von der betreffenden Aktion betroffen war.
  • Die Person, die die Aktion durchführt, wird im folgenden Format angegeben: [Vorname] [Nachname] ([Ausweisnummer])
  • Wenn die Person, für die eine Aktion durchgeführt wurde, seitdem aus Quinyx gelöscht wurde, wird stattdessen "[Mitarbeiter wurde aus Quinyx gelöscht]" anstelle des Vornamens, Nachnamens und der Ausweisnummer des Mitarbeiters angezeigt. Der Grund dafür ist, dass das System in diesen Fällen diese Informationen nicht mehr enthält.
  • Wenn die Aktion, die Sie in Ihrer Liste der Suchergebnisse betrachten, eine Neu-Zuweisung betrifft, dann werden beide Mitarbeiter für diese Aktion in dieser Spalte angezeigt - der neue Beauftragte oben, der alte unten - da die Aktion beide betrifft.

Klicken Sie auf den Pfeil, um die Untertabelle zu erweitern. Sie können die Wohneinheit und die Einsatzeinheit des Mitarbeiters sehen.

Mitarbeiter-Heimateinheit: Auf welcher Einheit der Antrag tatsächlich genehmigt wird (Heimateinheit des Mitarbeiters).

Einheit des Dienstes: Hier wird angezeigt, in welcher Gruppe der Einsatz erstellt wurde.

In der Ergebnistabelle werden 20 Suchergebnisse pro Seite angezeigt. In diesem Beispiel werden 21 Seiten mit den Suchergebnissen angezeigt, und wir sehen die erste Seite davon:

Um Ihre Suchergebnisse zu durchsuchen, verwenden Sie die äußeren Pfeile, um zur ersten bzw. letzten Seite Ihrer Suchergebnisse zu gelangen, und die inneren Pfeile, um durch die einzelnen Seiten zu blättern.

Beachten Sie, dass Sie nur auf Protokolldaten ab dem Datum des Veröffentlichungszeitpunkts des Loggings zugreifen können. Zum Beispiel werden die Protokolldaten für die Schichtzuweisung bei Abwesenheitsanfragen in den Versions 0176 veröffentlicht, die am 27. Dezember 2023 veröffentlicht wurde. Daher enthalten die aktuellen Protokolle keine Schichtzuweisungsdaten für Abwesenheitseinheiten für Termine vor dem 27. Dezember 2023.

Wichtige Informationen zur Fehlerbehebung

Die Quinyx-Protokolle sind unveränderlich. Das bedeutet, dass, wenn aus irgendeinem Grund ein Fehler auftritt und die Daten, die vom System protokolliert und Ihnen als Benutzer angezeigt werden, falsch sind, und Sie dies melden und wir den Fehler beheben, dann wird dieser Fehler für zukünftige Gelegenheiten behoben, aber die Daten, die während des Bestehens des Fehlers protokolliert wurden, bleiben leider falsch. In diesem Artikel finden Sie eine vollständige Liste der Fehler und Verbesserungen, die sich auf die Protokolldaten beziehen oder diese in irgendeiner Weise beeinflussen, zusammen mit den relevanten Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf [Name des Zeitplanelements, wie z. B. Schichten/Schichtbuchungen/Schichttausch usw.].

Wie haben wir das gemacht?