Auto-Zuweisung
Updated
durch
Daniel Sjögren
Einführung
Die Quinyx Laboroptimierungslösung besteht aus zwei separaten Modulen, Auto-Zeitplan und Auto-Zuweisung. Ziel der Lösung ist es, automatisch Zeitpläne zu erstellen, die Ihre Geschäftsziele berücksichtigen und darauf abzielen, Unterdeckung und Überdeckung zu minimieren, während sie sich an Arbeitsregeln und organisatorische Präferenzen halten.
Auto-Zuweisung
Das Auto-Zuweisungsmodul automatisiert und optimiert die Zuweisung von Schichten an Mitarbeiter im Planungsprozess. Der Algorithmus berücksichtigt die vorhandenen Schichten in einem Zeitplan, ob sie durch Auto-Zeitplan erstellt, durch Vorlagen ausgerollt oder manuell erstellt wurden, und weist offene Schichten Mitarbeitern zu. Die Zuweisung von Schichten an Mitarbeiter berücksichtigt Verfügbarkeit, Arbeitsregeln und Geschäftsregeln, Vereinbarungen, Fähigkeiten und bereits zugewiesene Schichten. Das Ergebnis des Auto-Zuweisungsalgorithmus sind zugewiesene Schichten an Mitarbeiter innerhalb der ausgewählten Einheit.
Voraussetzungen
- Es müssen offene Schichten verfügbar sein, die für den Zeitraum zugewiesen werden können, für den Sie Schichten zuweisen möchten.
- Es müssen Mitarbeiter mit den erforderlichen Fähigkeiten verfügbar sein, um die verfügbaren Schichten zu besetzen.
- Es müssen verfügbare Mitarbeiter innerhalb des Zeitplans vorhanden sein.
- Es müssen Mitarbeiter mit einer aktiven Vereinbarung mit unerfüllten Vertragsstunden innerhalb des Zeitplans vorhanden sein.
- Arbeitsregeln werden entweder in Quinyx-Vereinbarungsvorlagen, in Pythia (KI-Optimierung) oder in beiden definiert.
- Zeitplanparameter werden in Pythia (KI-Optimierung) definiert.
- Das Auto-Zeitplan-Modul muss von Quinyx aktiviert und konfiguriert werden.
Auto-Zuweisung-Konfiguration
Das Auto-Zuweisung-Modul berücksichtigt Arbeitsregeln, die in Vereinbarungsvorlagen und in Pythia (KI-Optimierung) sowie Parameter und Mitarbeiterangaben wie Verfügbarkeit, Abwesenheiten, Fähigkeiten und Vereinbarungen definiert sind, um offene Schichten an Mitarbeiter zuzuweisen.
Arbeitsregeln
Durch Arbeitsregeln und Geschäftsregeln können Sie steuern, welche Regeln berücksichtigt werden sollen, wenn Auto-Zuweisung Schichten an Mitarbeiter zuweist. Arbeitsregeln und Geschäftsregeln können in Quinyx und/oder in Pythia (KI-Optimierung) konfiguriert werden. In Quinyx werden die Arbeitsregeln, die im Auto-Zuweisung-Modul berücksichtigt werden können, in den Vereinbarungsvorlagen konfiguriert, während zusätzliche Regeln in Pythia (KI-Optimierung) konfiguriert werden können.
Die Auto-Zuweisung-Lösung kann sowohl weiche (bevorzugte) als auch harte (verpflichtende) Regeln berücksichtigen. Dies wird für jede einzelne Regel definiert. Regeln, die als verpflichtend betrachtet werden, werden im Schichtzuweisungsprozess nicht verletzt. Bevorzugte Regeln können gegeneinander abgewogen werden, um die Reihenfolge der Einhaltung von Regeln zu spezifizieren. Auf diese Weise können Sie definieren, was für Sie wichtig ist, wenn Sie Schichten zuweisen.
Die Auto-Zeitplan-Lösung weist Schichten zu, während sie die Arbeitsregeln und die Prioritäten der bevorzugten Regeln berücksichtigt, um den optimalsten Zeitplan innerhalb dieser Einschränkungen zu erreichen.
Fairness-Regeln bei der Auto-Zuweisung
Fairness ist neben den Arbeits- und Geschäftsregeln ein wichtiger Aspekt eines guten Zeitplans. Um die Fairness in den von der Quinyx Auto Zuweisung-Lösung erstellten Plänen zu berücksichtigen, können Sie eine der unten aufgeführten Fairness-Regeln verwenden, um dies zu erreichen:
- Gleiche relative Vertragserfüllung: Eine Regel, die sicherstellen soll, dass wir eine relative Vertragserfüllung anstreben, wenn nicht genügend Schichten vorhanden sind, um alle Vertragsstunden zu erfüllen. Wir ziehen es z. B. vor, sicherzustellen, dass mehrere Mitarbeiter 80 % ihrer Vertragsstunden erfüllen, anstatt dass einige Mitarbeiter 100 % erfüllen, während andere 60 % erfüllen.
- Gleichmäßige Verteilung der Schichttypen: Eine Regel, die darauf abzielt, bestimmte Schichttypen gleichmäßig auf die verfügbaren Mitarbeiter zu verteilen. Wir ziehen es z. B. vor, sicherzustellen, dass ein bestimmter Schichttyp, der physisch stärker beansprucht wird, gleichmäßig verteilt wird.
- Schichten eines bestimmten Typs rotieren: Eine Regel, die sicherstellen soll, dass bestimmte Arten von Schichten rotiert und gleichmäßig auf die Mitarbeiter verteilt werden. Wir ziehen es z. B. vor, sicherzustellen, dass Nachtschichten auf die verfügbaren Mitarbeiter verteilt und rotiert werden.
Verfügbarkeit
Innerhalb der Auto-Zuweisung-Lösung von Quinyx können wir die Verfügbarkeiten berücksichtigen, die von den Mitarbeitern über die Verfügbarkeitsfunktion angegeben werden, um anzuzeigen, wann sie verfügbar sind, um zu arbeiten. Die Planung gemäß der Verfügbarkeit innerhalb unserer Auto-Zuweisung-Lösung kann als harte Anforderung oder als weiche Anforderung betrachtet werden.
Wenn die Verfügbarkeit, die von den Mitarbeitern bereitgestellt wird, als harte Anforderung betrachtet wird, bedeutet dies, dass die Quinyx Auto-Zuweisungslösung nicht berechtigt ist, Mitarbeiter außerhalb ihrer bereitgestellten Verfügbarkeit zu planen. Wenn die Verfügbarkeit, die von den Mitarbeitern bereitgestellt wird, als bevorzugte Anforderung betrachtet wird, bedeutet dies, dass die Quinyx Auto-Zuweisungslösung bevorzugt Mitarbeiter innerhalb ihrer bereitgestellten Verfügbarkeit zuweist, aber wenn dies nicht möglich ist, ist auch die Zuweisung von Schichten außerhalb ihrer bereitgestellten Verfügbarkeit eine Option.
Fähigkeiten
Die Auto-Zuweisung-Lösung weist Schichten nur Mitarbeitern zu, die die Fähigkeitsanforderungen der Schichten erfüllen.
Abwesenheiten
Die Auto-Zuweisung-Lösung berücksichtigt Abwesenheiten und stellt sicher, dass Mitarbeitern keine Schichten an Tagen zugewiesen werden, an denen sie abwesend sind.
Parameterkonfiguration
Durch die Parameterkonfiguration können Sie die technischen Details des Algorithmuslaufes definieren, unter anderem die maximale Laufzeit, bevor der Algorithmus ein Ergebnis liefern muss, und die Ziele der Läufe bei der Vergleich von beispielsweise Kosten und Einhaltung von Regeln. Die Parameter werden von Quinyx je nach Ihren Zielen während der initialen Einrichtung der Auto-Zeitplan-Lösung konfiguriert.
Auto-Zeitplan-Erstellung
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Auto-Zuweisung auslösen und den Fortschritt der Algorithmus-Läufe verfolgen können hier.
