Veelgestelde vragen over e-handtekeningen (schrijven)

Updated 4 months ago by Daniel Sjögren

V: Kunnen arbeidsovereenkomsten elektronisch worden ondertekend in Quinyx?

een: Ja! Supersnel en gemakkelijk. Lees meer over het gebruik van E-handtekening in overeenkomsten.

V: Waarom ontvang ik een foutmelding wanneer ik het e-ondertekeningsproces start?

A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.

V: Kan een klant zijn eigen contract in kaart brengen?

A: Ja, klanten kunnen hun eigen contracten in kaart brengen.

V: Kan bij het ondertekenen met BankID de workflow zo worden ingesteld dat slechts één persoon in de workflow deze hoeft te gebruiken?

A: Nee, als BankID is geconfigureerd op het contract, moet iedereen in de workflow ondertekenen met BankID.

V: Kan ik contracten opvragen via een API?

A: Dit is momenteel niet mogelijk.

V: Is het mogelijk om een overzicht te krijgen van de niet ondertekende contracten?

A: Dit is momenteel niet mogelijk.

V: Hoe werkt het als een klant alle handtekeningen in een bepaalde periode heeft gebruikt. Is er een waarschuwing?

A: Er wordt geen waarschuwing gegeven en er is geen limiet aan het aantal dat u kunt gebruiken, maar u wordt gefactureerd voor alle overeenkomsten boven wat is overeengekomen in het contract met Quinyx.

V: Stel ik de taal in Quinyx of Scrive in?

A: U configureert talen in Scrive.

V: Wanneer een ondertekend contract door alle ondertekenaars is ondertekend, wordt er een bevestiging naar de ontvangers gestuurd. Is het mogelijk om de bevestigingsmail te deactiveren?

A: Nee, dit is niet mogelijk. Alle ontvangers ontvangen een bevestigingsmail.

V: Waarom zie ik de overeenkomst niet als het dienstverband is beëindigd?

A: Als u de medewerker activeert, kunt u de overeenkomst weer zien.

Vraag: Hebben we manieren om salariskosten in Scrive te verbergen?

A: Nee dit is niet mogelijk aangezien dit een contract is dat een werknemer tekent met het afgesproken salaris.

V: Worden contracten opgeslagen in Scrive of in Quinyx?

A: Contracten worden opgeslagen in Scrive en op aanvraag opgehaald in Quinyx.

V: Hoe stel ik de workflow van de e-signing in?

A: U kunt de workflow voor e-ondertekening aanpassen onder Accountinstellingen > Overeenkomsten > Overeenkomstsjablonen > Overeenkomst > E-ondertekening . Lees hier meer over het instellen van de e-signing workflow.

V: Waarom ontvang ik een foutmelding wanneer ik het e-ondertekeningsproces start?

A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.

A: De ondertekeningslink is 90 dagen na verzending actief.


How did we do?