Veelgestelde vragen over e-handtekeningen (schrijven)
Updated 4 months ago
by
Daniel Sjögren
V: Kunnen arbeidsovereenkomsten elektronisch worden ondertekend in Quinyx?
een: Ja! Supersnel en gemakkelijk. Lees meer over het gebruik van E-handtekening in overeenkomsten.
V: Waarom ontvang ik een foutmelding wanneer ik het e-ondertekeningsproces start?
A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.
V: Kan een klant zijn eigen contract in kaart brengen?
A: Ja, klanten kunnen hun eigen contracten in kaart brengen.
V: Kan bij het ondertekenen met BankID de workflow zo worden ingesteld dat slechts één persoon in de workflow deze hoeft te gebruiken?
A: Nee, als BankID is geconfigureerd op het contract, moet iedereen in de workflow ondertekenen met BankID.
V: Kan ik contracten opvragen via een API?
A: Dit is momenteel niet mogelijk.
V: Is het mogelijk om een overzicht te krijgen van de niet ondertekende contracten?
A: Dit is momenteel niet mogelijk.
V: Hoe werkt het als een klant alle handtekeningen in een bepaalde periode heeft gebruikt. Is er een waarschuwing?
A: Er wordt geen waarschuwing gegeven en er is geen limiet aan het aantal dat u kunt gebruiken, maar u wordt gefactureerd voor alle overeenkomsten boven wat is overeengekomen in het contract met Quinyx.
V: Stel ik de taal in Quinyx of Scrive in?
A: U configureert talen in Scrive.
V: Wanneer een ondertekend contract door alle ondertekenaars is ondertekend, wordt er een bevestiging naar de ontvangers gestuurd. Is het mogelijk om de bevestigingsmail te deactiveren?
A: Nee, dit is niet mogelijk. Alle ontvangers ontvangen een bevestigingsmail.
V: Waarom zie ik de overeenkomst niet als het dienstverband is beëindigd?
A: Als u de medewerker activeert, kunt u de overeenkomst weer zien.
Vraag: Hebben we manieren om salariskosten in Scrive te verbergen?
A: Nee dit is niet mogelijk aangezien dit een contract is dat een werknemer tekent met het afgesproken salaris.
V: Worden contracten opgeslagen in Scrive of in Quinyx?
A: Contracten worden opgeslagen in Scrive en op aanvraag opgehaald in Quinyx.
V: Hoe stel ik de workflow van de e-signing in?
A: U kunt de workflow voor e-ondertekening aanpassen onder Accountinstellingen > Overeenkomsten > Overeenkomstsjablonen > Overeenkomst > E-ondertekening . Lees hier meer over het instellen van de e-signing workflow.
V: Waarom ontvang ik een foutmelding wanneer ik het e-ondertekeningsproces start?
A: Lees hier meer over Scrive HTTP-statuscodes die het succes of falen van een API-verzoek aangeven.
V: Hoe lang is een ondertekeningslink standaard actief na verzending?
A: De ondertekeningslink is 90 dagen na verzending actief.
