Veelgestelde vragen over gedeeld werknemersabsentiebeheer (SEAM)
Updated
by
Daniel Sjögren
Het doel van dit artikel is om de meest voorkomende vragen met betrekking tot Shared Employee Absence Management (SEAM) te beantwoorden. Naarmate de tijd verstrijkt, zal deze FAQ worden bijgewerkt met meer vragen en antwoorden.
Om de SEAM-functionaliteit beter te begrijpen, laten we beginnen met een voorbeeld van een werknemer, Callum Hanson, die gedeeld en ingepland is over drie units: Winkel 1, Winkel 2 en Winkel 3 van 15 tot 19 december 2025. Laten we zeggen dat Callum:
- Diensten heeft in Winkel 1 op maandag en woensdag
- Diensten heeft in Winkel 2 op dinsdag en donderdag
- Diensten heeft in Winkel 3 op vrijdag
V: Wat gebeurt er als Callum die week een absentie aanvraagt?
A: De absentie geldt voor alle geplande diensten gedurende die periode, ongeacht welke unitmanager de aanvraag goedkeurt.
V: Maakt het uit welke manager van de geselecteerde unit de absentie goedkeurt?
A: Nee. Stel dat Callum de manager Justin Guss van Winkel 3 selecteert om de absentieaanvraag te beoordelen. In dit geval kunnen Justin Guss en andere managers in Winkel 3 met toestemming van Winkel 3 beslissen over deze absentieaanvraag.
Zelfs als het absentieverzoek naar slechts één manager wordt gestuurd en door deze wordt goedgekeurd, geldt de goedkeuring wereldwijd voor de werknemer voor de aangevraagde periode.
Eenmaal goedgekeurd:
- Alle diensten voor die werknemer binnen de absentieperiode worden beïnvloed
- Dit omvat diensten die in andere units zijn ingepland (Winkel 1 en Winkel 2)
V: Wat gebeurt er met diensten in de andere units na goedkeuring?
A: Wanneer de absentie is goedgekeurd:
- Diensten in alle getroffen units worden automatisch toegewezen (in dit voorbeeld Winkel 1 en 2)
- Managers van de andere units ontvangen een melding, en van die managers wordt verwacht dat zij passende maatregelen nemen voor hun diensten.
Dit zorgt ervoor dat elke unit controle behoudt over hoe niet-geplande diensten worden afgehandeld.
V: Wordt payroll correct berekend over de units?
A: Ja.
Vanuit een payroll- en rapportageperspectief, het systeem:
- Verdeelt de absentie-uren op basis van waar de werknemer was ingepland
- Kent absentie-uren toe aan de juiste unit en dag
Voor het bovenstaande voorbeeld:
- Winkel 1: diensten op maandag en woensdag
- Winkel 2: diensten op dinsdag en donderdag
- Winkel 3: dienst op vrijdag
De payrollgegevens zullen correct registreren:
- Absentie-uren voor Winkel 1 (ma & wo)
- Absentie-uren voor Winkel 2 (di & do)
- Absentie-uren voor Winkel 3 (vr)
Er is geen handmatige payroll-aanpassing nodig.
Bijvoorbeeld, in de onderstaande screenshot voor winkel 2 op de 18e (do), zal het absentiesalaris worden gegenereerd voor de onderliggende diensturen die door die absentiegoedkeuring worden beïnvloed.
V: Wat zullen managers in de UI zien?
A: Goedkeurende managers zullen alleen de impact van de absentie binnen hun eigen unit zien. In ons voorbeeld:
- Winkel 1 en 2 manager zullen de absentie zien die enkele diensten in hun unit beïnvloedt, maar niet de details ervan.
- Winkel 3 manager zal alleen de diensten van Winkel 3 zien.
Managers zien momenteel geen gecombineerde, unit-overstijgende visuele weergave van de absentie van de werknemer die het salaris beïnvloedt.
In de onderstaande screenshot van de goedkeurende manager van Winkel 3, kunt u de absentie zien die hun unitdienst beïnvloedt:
Echter, de andere unitmanagers, bijvoorbeeld winkel 2, kunnen zien dat de absentiedienst bestaande diensten beïnvloedt, maar geven geen details en tijden.
Is dit verwacht gedrag?
A: Dit is ontworpen systeemgedrag, en deze beperkte cross-unit zichtbaarheid van absenties in de UI is een bekende visuele beperking.
Een verbetering om betere cross-unit zichtbaarheid voor gedeelde werknemers te bieden, wordt overwogen voor een toekomstige release.
