Tillgänglighet inom Auto-schema
Uppdaterad
av
Leigh Hutchens
Inom Quinyx Auto-schema-lösningen kan vi ta hänsyn till tillgängligheten som anställda har angivit genom Tillgänglighet -funktionen för att indikera när de är tillgängliga att arbeta. Läs mer om tillgänglighetsfunktionen i mobilappen här.
Att schemalägga enligt tillgänglighet inom vår Auto-schema-lösning kan betraktas som ett hårt krav eller ett mjukt krav.
Tillgänglighet betraktas som ett hårt krav
Om tillgängligheten som anställda har angivit betraktas som ett hårt krav innebär det att Quinyx Auto-schema-lösningen inte ska schemalägga skift som inte kan arbetas på grund av bristande tillgänglighet.
Tillgängligheten som anges betraktas som en begränsning av Quinyx Auto-schema-lösningen inom två scenarier:
- Tillgängligheten som anges för en enskild dag bestämmer hur många anställda som kan schemaläggas under den dagen så att inga fler skift skapas än den tillgänglighet som anges. Detta säkerställer att de skift som skapas kan utföras av den tillgängliga arbetskraften.
- Tillgängligheten som tillhandahålls per varje tidsintervall bestämmer hur många anställda som kan schemaläggas inom det tidsintervallet. Detta säkerställer att skift inte skapas för en tidsperiod för vilken ingen tillgänglighet har tillhandahållits.
Tillgänglighet betraktas som standard som ett hårt krav, så ingen ytterligare regelkonfiguration behövs för att hantera tillgänglighet som ett hårt krav förutsatt att du redan använder Quinyx Auto-schema inom ditt företag. Du behöver dock kontakta Quinyx för att aktivera tillgänglighet så att den kan användas inom algoritmlösningarna. Utan att aktivera den kommer tillgänglighet inte att beaktas.
Risker med att ställa tillgänglighet som ett hårt krav
När du betraktar tillgänglighet som ett hårt krav finns det en risk att den tillgänglighet som tillhandahålls och de efterfrågade timmarna inte matchar. Det innebär att du kan förvänta dig att se skapade skift på en viss dag eller tidsperiod på grund av befintlig efterfrågan, men resultatet av Auto-schema resulterar i få eller inga skift på grund av bristande tillgänglighet.
Detta gäller i fall där:
- Tillgängligheten som tillhandahålls är färre timmar än de krävda timmarna på en specifik dag eller tidsperiod.
- Tillgängligheten som tillhandahålls läggs till på tider där det inte finns några krav på timmar på specifika dagar eller tidsperioder.
I båda dessa fall skulle inte tillräckligt antal skift skapas av Quinyx Auto-schema-lösningen. Därför, se till att skiften faktiskt kan skapas inom den tillhandahållna tillgängligheten innan du kontaktar Quinyx-supporten om du ser färre skift på specifika dagar eller tidsperioder än du förväntade dig.
Tillgänglighet betraktas som ett preferenskrav
När tillgänglighet betraktas som ett preferenskrav, sätts inga begränsningar på Quinyx Auto-schema-lösningen och skift skapas helt enkelt som matchar efterfrågan och arbetsstyrkan.
