Quinyx FAQs

48 articles

FAQ woordenlijst

Deze pagina is momenteel alleen beschikbaar in het Engels. Klik hier om naar het FAQ-overzicht te gaan.

Updated by Leigh Hutchens

Quinyx algemeen gebruik FAQs

V: Is er een personeelsportal voor Quinyx? A: Ja! Lees er meer over hier ! V: Kan ik nog steeds toegang krijgen tot de "Classic" URL? A: De Classic root URLs app.quinyx.com en rc.quinyx.com zijn niet…

Updated by Daniel Sjögren

Overeenkomstsjabloon FAQ

Elke persoon wiens werk gepland gaat worden in Quinyx moet gedekt zijn door een overeenkomst. De overeenkomst kan worden gezien als een kader waarin wordt bepaald welke regels met betrekking tot werk…

Updated by Victor Jespersen

Afwezigheid FAQ

V: Wat gebeurt er als een werknemer met een geplande afwezigheid in de toekomst naar een nieuwe unit verhuist? A: Reeds goedgekeurde afwezigheden blijven in de oude unit staan. Onbehandelde afwezighe…

Updated by Victor Jespersen

Afwezigheidsattestatie auto FAQ

V: Hoe configureer ik automatische attestatie voor afwezigheid? A: U kunt automatische attestatie configureren onder Accountinstellingen > Overeenkomsten > [overeenkomstnaam] > Tijd. V: Wat gebeurt e…

Updated by Leigh Hutchens

Absentieplanning FAQ

Lees meer over werken met absentieplanning. Q: Waarom zou ik willen werken met een absentieplanning? Soms wordt een absentie in de toekomst ingevoerd omdat er geen dienst is voor de verre periode. In…

Updated by Daniel Sjögren

Attest veelgestelde vragen

V: Hoe krijg ik een duidelijk overzicht dat alle klokacties zijn goedgekeurd? A: Het is handig om een filter te maken op Niet-goedgekeurde klokacties om er zeker van te zijn dat er niets wordt gemist…

Updated by Marta Queiroz

Audit logboeken Veelgestelde vragen

V: Is het mogelijk om auditlogs te bekijken? A: U kunt auditlogs vinden onder Account > Auditlogs. Klik vervolgens op Aanpassen weergave om de criteria te selecteren waarop u wilt zoeken. V: Zijn er…

Updated by Leigh Hutchens

Auto logout FAQ

V: Hoe configureer ik de sessieduur en automatische uitloginstellingen in Quinyx? Er zijn verschillende instellingen voor sessieduur in Quinyx. In WFM kan de automatische uitloginstelling geconfigure…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over beschikbaarheid

V: Wat is beschikbaarheid? A: Beschikbaarheid stelt u in staat om te zien of werknemers beschikbaar zijn in de roosterview van de web-app. Het doel van deze functie is om u in staat te stellen releva…

Updated by Daniel Sjögren

Bankvakanties veelgestelde vragen

Q: Wat is het verschil tussen een wereldwijde feestdag en een feestdag die is ingesteld in het overeenkomstsjabloon? A: De feestdagen die zijn ingesteld in Accountinstellingen > Feestdagen worden "we…

Updated by Daniel Sjögren

Veelgestelde vragen over het basisschema

V: Wat is een basisschema? A: In termen van personeelsbeheer is een basisschema een vooraf gedefinieerd sjabloon dat de gebruikelijke diensten, rollen en werkuren schetst die nodig zijn om een bedrij…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over kleuren

V: Kan ik de kleuren aanpassen en bedrijfsbranding toevoegen in de navigatiebalk? A: Natuurlijk! U kunt bedrijfsspecifieke branding toevoegen. Ga gewoon naar Accountinstellingen > Uiterlijk > Navigat…

Updated by Leigh Hutchens

Dashboard FAQ

V: Hoe ver in de toekomst kan ik kijken onder Komende Gebeurtenissen? A: Alles wat wordt weergegeven op het Dashboard is voor de komende 28 dagen. V: Wat toont de Staffing-widget? A: De Staffing-widg…

Updated by Leigh Hutchens

Zomertijd FAQ

Zomertijd (DST) kan verwarrend zijn, daarom hebben we een lijst met veelgestelde vragen samengesteld om te helpen. V: Wat is zomertijd? A: Zomertijd, ook wel bekend als zomertijd of simpelweg zomerti…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over documenten

Q: Kan ik documenten toevoegen in Quinyx? A: U kunt bijlagen toevoegen per werknemer onder Persoonsgegevens, en u kunt bijlagen toevoegen in Qmail. Lees meer over bijlagen in Persoonsgegevens hier en…

Updated by Leigh Hutchens

Nederlandse vakantie configuratie FAQ

V: Hoe kunnen we een overzicht/rapport krijgen van de vakantiebalansen, opgesplitst in wettelijke en niet-wettelijke uren? A: Je kunt deze informatie bekijken in het gedeelte transacties van de tijdr…

Updated by Daniel Sjögren

E-mail FAQ

V: Welke e-mails zal een werknemer ontvangen van Quinyx? A: Werknemers kunnen verschillende e-mails ontvangen: een welkomstmail, een eenmalige wachtwoordmail, reset wachtwoord, meldingen van roosterp…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over e-handtekeningen (Scrive)

V: Kunnen arbeidsovereenkomsten elektronisch worden ondertekend in Quinyx? A: Ja! Supersnel en gemakkelijk. Lees meer over het gebruik van E-handtekening in overeenkomsten. V: Waarom ontvang ik een f…

Updated by Daniel Sjögren

Groepsbeheer Veelgestelde vragen (FAQ)

Districts. Wat is het doel van districten in Groepsbeheer? Districten helpen bij het organiseren van units in grotere groepen, waardoor het gemakkelijker wordt om meerdere units binnen hetzelfde geog…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over integraties

Q: Een integratie maakt onze werknemers aan. Hoe kunnen we voorkomen dat lokale managers handmatig werknemers toevoegen, maar hen wel toestaan om bijvoorbeeld overeenkomsten toe te voegen? A: Ja, dit…

Updated by Leigh Hutchens

Integratiesleutel FAQ

Antwoord: Waar in Quinyx kan ik integratiesleutels toevoegen in allezelfde aanraakpunten als in Classic? A: Integratiesleutels worden gebruikt om uw unieke details en configuraties in Quinyx gemakkel…

Updated by Daniel Sjögren

Arbeidsconfiguratie afrondingsopties FAQ

V: Welke afrondingsmethoden zijn beschikbaar? A: Er zijn vier afrondingsmethoden waaruit u kunt kiezen: Up : Rondt het aantal werknemers naar boven af naar het volgende gehele getal. Nearest : Rondt…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over talen

V: Kan ik de taal wijzigen in de Quinyx-webapp? A: Ja, dat kan. Navigeer gewoon naar het instellingen dropdown-menu en klik op de weergegeven taal. U kunt vervolgens de taal selecteren die u wilt dat…

Updated by Daniel Sjögren

Veelgestelde vragen over maaltijdpauzes

V: Voor welke apparaten werkt dit? A: We raden aan om een computerscherm of een tablet te gebruiken voor Webpunch. V: Wat gebeurt er met automatische compensatie als de maaltijdpauzeregels niet worde…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over organisatie

V: Kan ik meer dan één unit zien in de planning? A: Ja, als ze zich in hetzelfde district bevinden. Selecteer het district om de planning voor het hele district te bekijken. V: Kan ik op sectieniveau…

Updated by Leigh Hutchens

Overwerk FAQ

V: Wat is een globale overwerkperiode en hoe wordt deze gebruikt? A: Een globale overwerkperiode wordt gebruikt om perioden in te stellen waarin, op organisatieniveau, extra compensatie wordt gegener…

Updated by Victor Jespersen

Personen FAQ

V: Hoe krijg ik een overzicht van de toegewezen rol van iedereen in Quinyx? A: Momenteel kunt u rollen zien door te klikken op de Organisatie onder Accountinstellingen , of door de rollen van werknem…

Updated by Victor Jespersen

Punches FAQ

V: Als een taak tegelijkertijd met een dienst begint, is er dan slechts één stoot nodig voor zowel de dienst als de taak? A: Als een taak en een ploeg tegelijkertijd beginnen, heb je maar één stoot n…

Updated by Marta Queiroz

Qmail FAQ

V: Wat is Qmail? A: Denk aan Qmails als Quinyx-specifieke e-mails. In het Qmail-tabblad kunt u alle Qmails vinden die naar u zijn verzonden en die u naar collega's heeft verzonden. De Qmails die u on…

Updated by Daniel Sjögren

Quinyx en Insights FAQ

V: Hoe kan ik Insights bereiken vanuit Quinyx? A: We zullen in de nabije toekomst geen Single Sign-On (SSO) link van Quinyx naar Insights toevoegen. In plaats daarvan kunnen gebruikers inloggen op In…

Updated by Daniel Sjögren

Rapporten FAQ

V: Waar kan ik rapporten vinden? A: Onder het tabblad Analytics. V: Kan een afwezigheidsrapport het resterende jaarlijkse verlof/jaarverlof van een werknemer voor het hele bedrijf voor het voorgaande…

Updated by Daniel Sjögren

Veelgestelde vragen over rollen en toegangsrechten

V: Wat is het doel van geërfde groepsleden en dat ze zichtbaar zijn in alle onderliggende units? A: Het doel van geërfde leden is om de persoon toegang te geven tot alles onder waar hij/zij is toegev…

Updated by Victor Jespersen

Planning Naleving Veelgestelde Vragen

V: Wat is Schedule Compliance? A: Het is een planningsvalidatietool die u helpt arbeidswetten en interne overeenkomsten na te leven door: Automatisch dienstwijzigingen te controleren. Waarschuwingen…

Updated by Leigh Hutchens

Veelgestelde vragen over planning

V: Is schematidsuppräkning (schedule time enumeration) beschikbaar in Quinyx? A: Ja. Lees meer over de functie hier. V: Kan ik slepen en neerzetten in Quinyx? Alle managers die in de Planning view we…

Updated by Victor Jespersen

Single Sign On Veelgestelde Vragen

V: Is er een manier om alleen SSO-login toe te staan op een unit? A: Het is eenvoudig om SSO-login alleen in te stellen voor een unit. U kunt dit doen onder Accountinstellingen > Groepsbeheer. V: Kan…

Updated by Leigh Hutchens

Verschuivingen en soorten verschuivingen FAQ

Lees meer over hoe u kunt werken met diensten en diensttypes hier. V: Zijn er verschillende manieren om een dienst toe te voegen in Quinyx? A: U kunt een dienst toevoegen door te klikken op een rij i…

Updated by Victor Jespersen

Statistieken FAQ

V: Hoe kan ik de salariskosten zien in Quinyx? A: Onder Statistieken. Gebruik het potlood om te bepalen welke cijfers u wilt zien. V: Wat is het verschil tussen geplande en productieve uren? A: Over…

Updated by Leigh Hutchens

Tags FAQ

V: Wat zijn tags in Quinyx? A: Tags kunnen worden geactiveerd om specifieke gevallen te beheren, zoals het bijhouden van contracten of het beheren van resource allocatie. Bijvoorbeeld, tags kunnen wo…

Updated by Marta Queiroz

Overstappen naar veelgestelde vragen over salaris

V: Is het mogelijk om een salarisbestand terug te draaien als ik het al heb overgeboekt? A: Ja, dat is mogelijk. Lees meer over het terugdraaien van salarisbestanden hier en het tabblad Tijd hier. V:…

Updated by Daniel Sjögren

Niet-beschikbaarheid FAQ.

V: Wat is onbeschikbaarheid? Deze functionaliteit laat zien of werknemers beschikbaar zijn (of niet beschikbaar) in de roosterview. Deze functie biedt extra hulp bij het planningsproces om relevante…

Updated by Leigh Hutchens

Waarschuwingen FAQ

Q: Wat is het waarschuwingspaneel? A: Het Waarschuwingspaneel is een functie die is ontworpen om het zicht op diensten met waarschuwingen te verbeteren. Het helpt managers om potentiële problemen te…

Updated by Leigh Hutchens

Wekelijkse rust bepaald op een werknemersovereenkomst FAQ

V: Is wekelijkse rust altijd gedefinieerd als opeenvolgende rust in een werknemersovereenkomst? A: Ja, dat klopt. V: Wat gebeurt er als er een dagpauzeverschuiving is, bijvoorbeeld een dagpauze om 02…

Updated by Leigh Hutchens

Waarom verandert een Time Tracker-saldo zonder transacties?

Als een Time Tracker plotseling verandert, komt dit meestal doordat er planningselementen bestaan in eerdere tijdsperioden die nog niet zijn overgezet naar de payroll. Een Time Tracker telt de laatst…

Updated by Daniel Sjögren

Webpunch FAQ

V: Kan ik het in- en uitklokken via de mobiele app uitschakelen en alleen via Webpunch laten verlopen? A: U kunt het in- en uitklokken via de mobiele app uitschakelen via Accountinstellingen > Toegan…

Updated by Leigh Hutchens

Wat zit er in de release candidate kopie?

Disclaimer. Dit is een momentopname van wat er op dit moment is opgenomen in de release candidate (RC) kopie. Het kan echter een startpunt bieden voor vragen over wat wel of niet is opgenomen. Webapp…

Updated by Leigh Hutchens

Split punch-gedrag voor ongeplande taken FAQ.

V: Wat is een klokactie splitsen? A: Een klokactie splitsen gebeurt wanneer een enkele klokactie (tijdinvoer) wordt verdeeld in meerdere invoeren. Dit gebeurt meestal wanneer er een nieuwe taak wordt…

Updated by Leigh Hutchens

Payroll FAQ

Payrollproblemen zijn vaak gerelateerd aan onjuist geconfigureerde of ontbrekende salarissoorten. Bij het oplossen van problemen is het nuttig om: Probeer het probleem te reproduceren. Bekijk eventue…

Updated by Leigh Hutchens