Auditlogs - Shift toewijzing op externe eenheid

Updated by Daniel Sjögren

Dit artikel beschrijft de algemene audit log functionaliteit die gemeenschappelijk is voor alle soorten audit logs. U kunt meer lezen over specifieke audit log functionaliteit voor diensten, shiftreserveringen, dienstuitwisselingen, dienst ontkoppelingen, shift toewijzing op externe eenheid, en Controlelogboeken - Goedkeuring plannen.

Naast dienst, dienstboeking, dienstruil en dienstontheffing auditlogs, kunt u zoeken naar dienstopdrachten op auditlogs van externe units in Quinyx. Dit geeft u informatie over dienstontheffingen die zijn gedaan op externe units en door wie, wanneer en welke actie er is ondernomen. Bovendien geeft het managers uiteindelijk een overzicht om te begrijpen of sommige van de dienstwijzigingen daadwerkelijk voortkomen uit de gekoppelde dienstaanvragen.

U kunt dienstopdrachten op auditlogs van externe units bekijken door naar Auditlogs te navigeren > Aanpassen weergave > [Itemtype] Dienstopdracht op externe units.

Groepen

  1. Met deze boomstructuur kunt u selecteren voor welke groepen u logs wilt ophalen in Quinyx. Gebruik de selectievakjes van de boomstructuur van groepen om dit te selecteren. U kunt het vrije tekstveld gebruiken om items in de boomstructuur gemakkelijk te vinden. De boomstructuur is standaard ingeklapt.
    1. Onder het vrije tekstveld wordt respectievelijk het aantal districten, units en secties weergegeven dat is geselecteerd.
  2. U kunt elke groep of groepen selecteren waarop u ten minste één niet-werknemersrol heeft die ten minste leestoegang heeft op een van de machtigingen.
  3. De standaardwaarde voor dit veld is de momenteel geselecteerde groep in de groepenselector van de navigatiebalk, evenals al zijn onderliggende groepen (indien van toepassing).
  4. Het deselecteren van een oudergroep deselecteert ook al zijn onderliggende groepen.
  5. Het selecteren van een groep selecteert automatisch al zijn onderliggende groepen. Houd er rekening mee dat u naar eigen inzicht alle genoemde onderliggende groepen kunt deselecteren. Voorbeeld: Op de onderstaande afbeelding zal Quinyx zoeken naar alle items die plaatsvinden op zowel unit Drottninggatan als op de secties Backoffice en Sales.

Soort item

  1. Dit veld stelt u in staat om te selecteren voor welke items u logs wilt ophalen in Quinyx.
  2. Dit veld vereist dat u Shifttoewijzing op een andere unit selecteert.
  3. Als u ten minste leestoegang heeft voor de relevante machtiging - voor diensten en dienstreserveringen zou dat de Roosteren-machtiging zijn - op een niet-werknemersrol van een van de groepen die u hebt geselecteerd in de groepsstructuur, zou dat item beschikbaar zijn voor selectie in het veld Soort item.
  4. Het veld Soort item is verplicht.

Startdatum item / Einddatum item

  1. Het startdatum van het item en het einddatum van het item velden, respectievelijk, zijn alleen van toepassing op relevante itemtypes, daarom worden de twee datavelden alleen weergegeven bij het selecteren van het soort item.
    1. Itemdatums zijn van toepassing op diensttoewijzingen op externe units, dus deze velden worden weergegeven als u een van de huidige dienstgerelateerde auditlogs selecteert in het Soort item veld.
  2. Deze datums stellen u in staat om de start- en einddatum van de periode in te stellen waarbinnen de item(s) die u zoekt beginnen.
    1. Dit geldt ook voor verwijderde items; de startdatum van het item en het einddatum van het item velden stellen u ook in staat om te zoeken naar items die plaatsvonden in een specifiek datumbereik toen ze werden verwijderd.
  3. Er zijn geen standaardwaarden voor deze twee datavelden.
    1. Het selecteren van een waarde in een van de velden vult automatisch het andere veld in met dezelfde waarde.
    2. Als u een van de velden op een niet-consistente manier bewerkt - d.w.z. zodat de einddatum van het item voor de startdatum van het item ligt - zal Quinyx automatisch het andere veld invullen met dezelfde waarde als die u zojuist heeft ingevuld.
  4. De startdatum van het item en het einddatum van het item velden zijn optionele velden.
  5. De maximale periode die u kunt specificeren met behulp van de startdatum van het item en de einddatum van het item is drie maanden.
  6. De uitgevoerde zoekopdracht houdt rekening met het begin van de werkdag van de groep waarop het planning-item plaatsvindt.
  7. De zoekopdracht met behulp van de velden Startdatum item en Einddatum item houdt rekening met de tijdzone die wordt gebruikt bij het weergeven van de planning in Planning in Quinyx.

Soort actie

  1. Dit veld stelt u in staat om te selecteren welke soorten acties - uitgevoerd door een bepaalde gebruiker - u wilt dat Quinyx logboeken voor ophaalt.
  2. Momenteel kunt u een, meerdere of alle van de volgende acties uitvoeren:
    1. Aangemaakt
    2. Geweigerd
    3. Goedgekeurd
    4. Verwijderd
  3. Als u geen selectie maakt in dit veld, zal het veld "Alles" lezen, wat betekent dat logboeken voor alle bovengenoemde acties door Quinyx zullen worden opgehaald.

Actie start- en einddatum

  1. Deze datavelden stellen u in staat om de start- en einddatum van de periode waarin de actie die u zoekt in Quinyx werd uitgevoerd, in te stellen.
  2. De standaardwaarden voor deze velden zijn drie maanden terug in de tijd vanaf de datum van vandaag voor het veld "Actie startdatum" en de datum van vandaag voor het veld "Actie einddatum". Als u niet zeker weet wanneer een bepaalde actie heeft plaatsgevonden, gebruik dan de maximale periode van 3 maanden en werk achteruit.
  3. Actie start- en einddatum bevinden zich altijd in dezelfde tijdzone als de groep die momenteel is geselecteerd in de groepselector van de bovenste balk.
  4. De velden actie start- en einddatum zijn verplicht om prestatieredenen.

"Actie uitgevoerd voor" zoekveld

We zijn verheugd om u de mogelijkheid te geven (bij het gebruik van de (huidige) auditlogs) te specificeren welke gebruiker is beïnvloed door een bepaalde actie in Quinyx.

Dit stelt u in staat om een volledige lijst van acties voor een specifieke werknemer te krijgen, wat typisch handig is wanneer u probeert claims van specifieke werknemers over oneerlijke behandeling te verifiëren.

Het volgende kan worden verwacht van dit veld:

  1. Dit veld stelt u in staat om te zoeken naar elke gebruiker met een werknemersrol op de geselecteerde groep(en) in de Aanpassingsweergave groepen van vandaag, elk moment in het verleden of de toekomst.
    Dit betekent dat het bewerken van uw selecties in de groep na het invullen van het Actie gemaakt voor veld, het veld zal resetten.
  2. Elke werknemer in de dropdown van het veld wordt weergegeven in het volgende formaat: [voornaam] [achternaam] [badgenummer]
  3. U kunt zoeken naar een specifieke werknemer door hun naam(en) of badgenummer in te typen en/of door de lijst te scrollen die zich aanpast aan wat u heeft getypt. U kunt ook tegelijkertijd zoeken naar verschillende werknemers door verschillende werknemers in dit veld te selecteren. De werknemers in de lijst zijn alfabetisch gesorteerd.
  4. De standaardwaarde is "Alles", wat betekent dat als u dit veld leeg laat bij het klikken op "Toepassen" in het Aanpassen-weergave veld, logresultaten niet worden opgehaald voor een specifieke werknemer.

Zodra u klaar bent met het aanpassen van de bovenstaande zoekparameters, klikt u op Toepassen en Quinyx haalt de betreffende loggegevens op. Een draaiend wiel wordt weergegeven boven de knop Toepassen totdat de resultaten van uw zoekopdracht worden weergegeven.

Tijdstempel

  • Deze kolom toont de datum en tijd waarop een bepaalde actie in Quinyx is uitgevoerd.
  • U kunt uw tabelwaarden sorteren op tijdstempels. De standaardsortering van de tabel is van de nieuwste naar de oudste zoekresultaten.
  • De weergegeven datum en tijd volgen de tijd-/datumindelingen die worden voorgeschreven door de Quinyx taalinstellingen.
  • De tijdstempel van een bepaalde actie wordt weergegeven in de tijdzone van de groep die momenteel is geselecteerd in de groepselector van de bovenste balk.

Getroffen groepen

  • Het doel van deze kolom is om uw vermogen te verbeteren om het item te vinden waar u naar op zoek bent, aangezien er items kunnen zijn met identieke informatie (zoals dienstnaam, diensttijden, enz.) in verschillende groepen.
  • Deze kolom toont de units en secties die zijn beïnvloed door de betreffende actie.
    • Voorbeeld: Als de waarde van een dienstsectie van een dienst wordt toegevoegd, bewerkt of verwijderd, toont Quinyx zowel de betreffende sectie(s) als de ouderunit.
  • De groepsnaam wordt weergegeven, gevolgd door een indicatie of de betreffende groep een unit of sectie is.
  • Als meer dan twee groepen worden beïnvloed, wordt "[aantal] groepen" weergegeven. Als je met de muis over die tekst beweegt, wordt de lijst met betrokken units en secties weergegeven.
  • Met dit auditlogboek worden altijd 2 units beïnvloed - de basisunit van de werknemer waar de aanvraag moet worden afgehandeld, en de unit van de dienst waar de aanvraag en de dienst zijn gemaakt.

Soort item

  • Deze kolom toont het soort item dat wordt beïnvloed door een bepaalde actie. In dit geval, diensttoewijzing op een andere unit. Deze kolom is voornamelijk waardevol wanneer er meer soort items beschikbaar zijn in deze logboeken (zie FAQ).

Item

  • Het doel van deze kolom is om informatie weer te geven waarmee je kunt zien voor welk item de facto actie is ondernomen. Voor aangemaakte en bijgewerkte items komt de betreffende informatie overeen met de huidige gegevens van het betreffende item. Voor verwijderde items komt de betreffende informatie overeen met de gegevens op het moment van verwijdering van het betreffende item.
  • Diensten worden als volgt weergegeven voor diensten die beginnen en eindigen op dezelfde kalenderdatum: [Startdatum] [Starttijd] [Eindtijd] [Naam diensttype].
  • Diensten worden als volgt weergegeven voor diensten die beginnen en eindigen op verschillende kalenderdata: [Startdatum] [Starttijd] [Einddatum] [Eindtijd] [Naam diensttype].
  • Als een diensttype is verwijderd in Quinyx, wordt in plaats van de naam van het diensttype "[Diensttype is verwijderd uit Quinyx]" weergegeven. Dit komt doordat het systeem die informatie niet langer bevat in die gevallen.
  • De kleur van het diensttype wordt weergegeven als een verticale balk voor de bovengenoemde informatie.

Actie

  • Het doel van dit veld is om u in staat te stellen te identificeren welk type actie is uitgevoerd.
  • De acties die zijn uitgevoerd op een dienstopdracht op een andere unit vallen allemaal onder de volgende typen: aangemaakt, verwijderd, goedgekeurd en geweigerd.

Actie uitgevoerd door

  • Het doel van deze kolom is om u in staat te stellen te identificeren wie de betreffende actie heeft uitgevoerd.
  • Als een persoon de betreffende actie heeft uitgevoerd, wordt dit aangegeven in het volgende formaat: [voornaam] [achternaam] ([badgenummer])
    • Als de persoon waarvoor een actie is uitgevoerd inmiddels is verwijderd uit Quinyx, wordt in plaats van de voornaam, achternaam en het badgenummer van de werknemer de melding "[Werknemer is verwijderd uit Quinyx]" weergegeven. Dit komt doordat het systeem die informatie niet langer bevat in die gevallen.
    • In het bijzondere geval dat een werknemer bij Quinyx met systeembeheerdersrechten de betreffende actie heeft uitgevoerd, wordt dit als volgt weergegeven: "Quinyx-werknemer" [interne Quinyx-werknemersdatabase-id]. Ons doel is om de persoonlijke informatie van Quinyx-werknemers te beschermen terwijl we transparantie bieden aan u, evenals probleemoplossing door onze interne afdelingen indien nodig.
    • Let op, als een werknemer bij Quinyx met een daadwerkelijke rol in het Quinyx-account van uw bedrijf de betreffende actie uitvoert, wordt dit weergegeven in het standaardformaat dat voor deze kolom wordt gebruikt, namelijk [voornaam] [achternaam] ([badgenummer]).
    • Als de betreffende actie is gegenereerd als gevolg van een integratie met een ander systeem, zijn we technisch beperkt om verschillende gegevens weer te geven, afhankelijk van het type externe Quinyx API dat wordt gebruikt door de integratie.
      • Voor integraties die gebruik maken van een van onze REST Web Services, wordt de naam van de integratiegegevens die de actie heeft gegenereerd weergegeven. In de (weinige) gevallen waarin de Naam ontbreekt, wordt in plaats daarvan de uuid van de betreffende integratiegegevens weergegeven.
      • Voor integraties die gebruik maken van een van onze SOAP Web Services wordt "SOAP" weergegeven.
    Als je meer wilt lezen over Origin-waarden en scenario's waarin elk bericht verschijnt, klik dan hier.

Actie uitgevoerd voor

  • Het doel van deze kolom is om u te laten identificeren wie door de betreffende actie is getroffen.
  • De persoon die de actie uitvoert, wordt aangegeven met het volgende formaat: [voornaam] [achternaam] ([badgenummer])
  • Als de persoon voor wie een actie is uitgevoerd sindsdien uit Quinyx is verwijderd, wordt "[Werknemer is verwijderd uit Quinyx]" weergegeven in plaats van de voornaam, achternaam en badgenummer van de werknemer. De reden hiervoor is dat het systeem in die gevallen die informatie niet meer bevat.
  • Als de actie die u in uw lijst met zoekresultaten bekijkt betrekking heeft op een heraanstelling, dan worden beide werknemers voor die actie in deze kolom weergegeven - de nieuwe toegewezen persoon bovenaan, de oude onderaan - omdat de actie hen beiden beïnvloedt.

Klik op de pijl om de subtabel uit te vouwen. Je kunt de thuiseenheid en diensteenheid van de werknemer zien.

  • Afdeling thuis van de werknemer: Op welke eenheid het verzoek feitelijk is goedgekeurd (thuiseenheid van de werknemer).
  • Dienst: Hier wordt weergegeven op welke groep de dienst is aangemaakt.

De resultatentabel toont 20 zoekresultaten per pagina. In dit voorbeeld vullen onze zoekresultaten 21 pagina's en bekijken we de eerste daarvan:

Om door je zoekresultaten te bladeren, gebruik je de buitenste pijlen om naar respectievelijk de eerste en de laatste pagina van je zoekresultaten te gaan, en de binnenste om door elke afzonderlijke pagina te bladeren.

Let op dat u alleen toegang heeft tot loggegevens vanaf de datum waarop het loggen is vrijgegeven. Bijvoorbeeld, aangezien diensttoewijzing op auditlogs van eenheden buiten dienst beschikbaar is vanaf Versie 0176 , die op 27 december 2023 is vrijgegeven, bevatten de huidige logs geen loggegevens van diensttoewijzing op eenheden buiten dienst voor enige datum vóór 27 december 2023.

Belangrijke informatie over bugfixing

De Quinyx logs zijn onveranderlijk. Dat betekent dat als er om de een of andere reden een bug optreedt en de gegevens die door het systeem worden gelogd en aan jou als gebruiker worden getoond onjuist zijn, en je rapporteert dit en we lossen de bug op, dan zal die bug voor toekomstige gelegenheden worden opgelost, maar de gegevens die werden gelogd terwijl de bug bestond, zullen helaas onjuist blijven. Raadpleeg dit artikel voor een volledige lijst van bugs en verbeteringen die betrekking hebben op of op een of andere manier invloed hebben op loggegevens, samen met relevante informatie, inclusief maar niet beperkt tot [naam van roosteritem, zoals diensten/dienstboekingen/dienstwisselingen enz].

How did we do?