Aufgaben FAQ

Updated durch Victor Jespersen

Q: Wie kann ich eine Aufgabe erstellen?

A: Um mehr über die Erstellung von Aufgaben im Frontline-Portal zu erfahren, klicken Sie bitte hier.

Q: Können Sie Aufgaben mit Uploads ohne zugewiesene Genehmigende überprüfen und kommentieren?

A: Ja, Sie können Uploads für Aufgaben auch dann prüfen und kommentieren, wenn Sie nicht aufgefordert werden, etwas zu genehmigen.

Q: Können Sie ein einzelnes Bild genehmigen, wenn eine Filiale mehrere Bilder in ihrem Upload hochgeladen hat?

A: Nein, wenn Sie Aufgaben von Shops genehmigen, genehmigen Sie die Aufgabe als Ganzes und nicht Bild für Bild. Wenn also 1 von 3 Bildern verbessert werden muss, müssen Sie entweder alle Bilder genehmigen oder kommentieren, welches Bild verbessert werden muss, und alle Bilder zurückschicken.

Q: Wann erhalte ich eine Benachrichtigung zur Genehmigung von Aufgaben, wenn ich Genehmiger bin?

A: Sie erhalten eine Benachrichtigung unter dem Glockensymbol, sobald es eine neue Aufgabe zu genehmigen gibt.

Q: Wie finde ich eine neue Aufgabe, die ich genehmigen muss?

A: Sie gelangen zu der Aufgabe, die Sie genehmigen sollen, indem Sie die Benachrichtigung auswählen, die Sie erhalten haben.

Q: Wat is de relatie tussen ouder- en kindtaken in de Frontline Portal?

A: Telkens als je een taak aanmaakt en naar de ontvangers stuurt, wordt een kopie van de aangemaakte taak naar alle geselecteerde ontvangers gestuurd. We noemen de nieuw aangemaakte taak de oudertaak en de kopieën van de oudertaak die naar ontvangers worden gestuurd de kindtaak. De kindertaken die naar ontvangers worden gestuurd, zijn alleen zichtbaar voor de auteur, goedkeurder en ontvanger. Zodra de taak is voltooid, wordt die informatie teruggestuurd naar de oudertaak en toegevoegd aan de voortgangsstatus in de drill-downweergave.

Q: Was bedeutet der Status "ausstehend“ für eine Aufgabe?

A: Das bedeutet dass die Aufgabe noch nicht vollständig verteilt worden ist. Die Compliance Daten für Aufgaben werden offline erstellt. Wenn also alle Verfahren für die neue Aufgabe im Gange sind, wird der Status als ausstehend angezeigt.

Als je meer wilt lezen over de drill-downweergave en voortgangsstatussen, klik dan hier.


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