FAQ Neue Regeln für zusätzliche Zeit (Mertid)

Updated durch Daniel Sjögren

Der Zweck dieses FAQ-Artikels ist es, die häufigsten Fragen zu den neuen Regeln für zusätzliche Zeit zu beantworten, die in Verbindung mit den Änderungen der kollektiven Vereinbarung am 1. April in Kraft treten. Dies ist die erste Version der neuen Funktionalität für zusätzliche Zeit, und wir werden sie in zukünftigen Versionen weiterentwickeln. Wir werden in den kommenden Tagen und Wochen weiterhin weitere Fragen und Antworten hinzufügen.

F: Wenn die neuen Lohnarten für zusätzliche Zeit aktiviert werden müssen, bedeutet das, dass wir auch Lohnarten deaktivieren können?

A: Ja. Wie bei allen Lohnarten haben Sie die Möglichkeit, diese auf der Ebene der Vereinbarungsvorlage zu aktivieren/deaktivieren. Die 24 neuen Lohnarten werden im Zusammenhang mit der Veröffentlichung auf alle Kunden migriert.

F: Ist es nicht möglich, die Schicht direkt auf den Mitarbeiter zu planen, oder muss es immer über eine "nicht zugewiesene Schicht" und ein Schichtangebot erfolgen?

A: Es ist möglich, eine Schicht direkt auf einen Mitarbeiter zu planen, aber dies führt dazu, dass der Mitarbeiter keine Benachrichtigung über die Schichtangebot-Funktion erhält—das bedeutet, es erfolgt kein "digitaler Handschlag". Dies soll nachträgliche Änderungen ermöglichen.

F: Muss ich als Manager bei jeder Schicht zusätzliche Zeittypen 1–4 auswählen? Erkennt Quinyx dies nicht, wenn ein Zeitplan direkt erstellt wird?

A: Ja, Sie müssen das zusätzliche Zeitlevel bei jeder einzelnen zusätzlichen Zeitschicht auswählen.

F: Bei der Nutzung der Funktion "Schicht anbieten" können Sie mehrere Personen auswählen. Wie sichern wir die Einhaltung des LAS (Beschäftigungsschutzgesetzes), wenn der Mitarbeiter, der zuerst antwortet, die Schicht erhält?

A: Es ist möglich, mehrere Personen auszuwählen, aber wir empfehlen dies nicht für die erste Version. Der Grund ist, dass es schwieriger ist, sicherzustellen, dass die richtige Person das korrekte Vergütungslevel erhält, wenn Sie die Schicht mehreren Personen anbieten, da die Schicht mit einem spezifischen zusätzlichen Zeitlevel verknüpft ist. Wenn Sie jedoch wissen, dass beispielsweise fünf Personen, denen Sie die Schicht anbieten, Anspruch auf die gleichen Vergütungslevel haben, können Sie dies gerne tun—Sie müssen sich nur sicher sein.

F: Erkennt die neue zusätzliche Zeitschicht, wenn ein Mitarbeiter die Vollzeitstunden überschreitet und dann Überstunden anfallen?

A: Dies kann über Überstundenmethoden konfiguriert werden.

Q: Werden Stempelvorgänge automatisch mit der richtigen Schicht verknüpft, wenn es zwei Schichten am selben Tag gibt? Derzeit haben wir Probleme, bei denen ein Stempelvorgang aufgebrochen werden muss, um mit der relevanten Schicht verknüpft zu werden, wenn es mehr als eine Schicht an einem Tag gibt.

A: Der Mitarbeiter muss aus der vorherigen Schicht ausstempeln und für die zusätzliche Zeitschicht einstempeln.

Q: Haben wir ein Beispiel dafür, wann ein Mitarbeiter über seine reguläre Schicht hinaus stempelt? Zum Beispiel, wenn kein neuer Schichttyp erstellt wird?

A: Dies kann mit Überstundenmethoden definiert werden.

Q: Werden die zusätzlichen Zeitlohnarten den "Überstundendialog" in Webpunch auslösen? A: Nein, derzeit wird der Überstundendialog in Webpunch nicht ausgelöst, wenn zusätzliche Zeitlohnarten verwendet werden. In der ersten Version werden keine Änderungen an Webpunch vorgenommen.

Q: Wenn ich kein zusätzliches Zeitniveau auf der Schicht auswähle, wird dann kein Niveau automatisch hinzugefügt (bedeutet, dass keine zusätzliche Zeitvergütung gezahlt wird)? Aber wenn ich "Level 1" auswähle, wird das System dann automatisch das richtige Niveau basierend auf dem zusätzlichen Zeitraum hinzufügen?

A: Ja. Wenn im Dropdown-Menü für die neuen zusätzlichen Zeitebenen keine Auswahl getroffen wird, wird weiterhin eine normale Vergütung gemäß der Vereinbarung und den Einstellungen des Mitarbeiters generiert. Wenn der Manager "Level 1" auswählt, aber auch ein zusätzlicher Zeitraum konfiguriert ist, der ein höheres Level generieren sollte, wird das System die Bezahlung für diesen Zeitraum mit dem höheren Level überschreiben.

Q: Wenn der Mitarbeiter über seine reguläre Schicht hinaus stempelt, wie kann das System den Unterschied erkennen, wenn die Vergütung je nachdem variiert, ob es unter oder über zwei Stunden liegt?

A: Wenn der Mitarbeiter nicht die neue Schichttyp-Option verwendet, um manuell ein Vergütungslevel auszuwählen, wird alle Zeit außerhalb der Geplanten Stunden durch die in Ihrer Umgebung konfigurierten Regelsets definiert—dies funktioniert genauso wie die aktuellen Konfigurationen für Überstunden und Zeiträume.

Q: Werden wir in der Lage sein, einen "Standardtext" zu haben, der entweder immer als Kommentar zum Schichtangebot erscheint oder zur Verwendung ausgewählt werden kann?

A: Anfangs wird kein Standardtext für Schichtangebot-Kommentare verfügbar sein. Während wir die Funktionalität weiterentwickeln, könnte dies hinzugefügt werden, wenn wir einen Bedarf dafür sehen. Sie sind herzlich eingeladen, Feedback über die "Geben Sie uns Feedback"-Funktion in der Quinyx-Web-App einzureichen.

F: Erkennt das System, wenn ein Teilzeit-Mitarbeiter die Vollzeitgrenze für eine Woche überschreitet? Wir sind dann verpflichtet, mit Überstunden zu kompensieren.

A: Dies kann mit zusätzlichen Zeit- und Überstundenmethoden konfiguriert werden. Zum Beispiel können Sie es so einstellen, dass bis zu 38 Stunden zusätzliche Zeit generiert wird und nach 40 Stunden Überstunden anfallen. Dies ist ein Bereich, der in zukünftigen Versionen weiterentwickelt werden könnte.

F: Können wir eine Frist für die Schichtangebot-Funktion festlegen – zum Beispiel 30 Minuten – bevor die Schicht der nächsten Person auf der LAS-Liste angeboten wird?

A: Derzeit lautet die Antwort nein, da es keine Zeitlimit-Funktionalität für die Schichtangebot-Funktion gibt. Wir freuen uns jedoch sehr über Ihr Feedback!

F: Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen zusätzlichen Zeittypen (z.B. Zusätzliche Zeit 1 und Zusätzliche Zeit 2)?

A: Die neuen Typen entsprechen unterschiedlichen Kompensationsstufen, ähnlich wie Überstunden unterschiedliche Stufen haben können (z.B. abhängig von der Tageszeit, zu der die Arbeit ausgeführt wird).

F: Ist es möglich, bestimmte Schichten von der angesammelten zusätzlichen Zeit auszuschließen? Beispiel: Für Vertretungsschichten aufgrund von Krankheit, bei denen wir sicherstellen möchten, dass diese Schichten (die unterschiedliche Stundenlohnsätze haben) die gesamte zusätzliche Zeit nicht erhöhen.

A: Ja. Sie können eine Schicht so konfigurieren, dass sie nicht als geplante oder gearbeitete Zeit zählt.

F: Kann ich die zusätzlichen Schichttypen beliebig benennen? Zum Beispiel "Sub" oder "SÄVA"?

A: Ja, wenn Sie einen Schichttyp erstellen, können Sie ihn nach Ihren Bedürfnissen benennen.

Möchten Sie, dass ich Ihnen helfe, eine Zusammenfassungs-E-Mail oder eine Benachrichtigung für Ihre Mitarbeiter bezüglich dieser Änderungen zu entwerfen?


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