Frontline Portal Admin Überblick

Updated durch Leigh Hutchens

Frontline Portal Admin ist eine zentrale Anlaufstelle zur Verwaltung von Mitarbeitern, Filialen, Rollen und Kollaborationsgruppen. Für Benutzer der Quinyx Plattform verfügbar, bietet es Administratoren leistungsstarke Tools, um ihre Belegschaft effizient zu organisieren, den Zugriff auf wichtige Inhalte zu kontrollieren und die Teamkommunikation zu optimieren. Indem Admin Benutzern direkte Änderungen ermöglicht werden, eliminiert das Portal die Notwendigkeit für Support Eingriffe bei Routineaufgaben.

Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Funktionalitäten und Module die in Quinyx verfügbar sind, organisiert nach den Bereichen die sie unterstützen: Engage, Manage, Optimize und Platform. Diese Funktionalitäten, die von der Planung und Bedarfsprognose bis hin zu fortgeschrittenen Analysen und HR Integration reichen, ermöglichen es Administratoren, ihre Belegschaft zu verwalten, Betriebsabläufe zu optimieren und Ressourcenzuweisungen zu optimieren, während sie gleichzeitig eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der Teams sicherstellen.

Um den Zugriff auf das Frontline Portal Modul von Quinyx zu kontrollieren, müssen Sie die folgende Standard Quinyx Konfiguration haben:

Zusätzlich dazu ist die folgende Konfiguration erforderlich:

Schlüsselfunktionen des Admin-Portals

Die Konfiguration und Verwendung des Frontline Admin Portals ist ein mehrstufiger Prozess:

  1. Organisationsmanagement: Erstellen Sie Ihre Organisation im Frontline Admin Portal.
  2. Gruppenmanagement: Richten Sie Kollaborationsgruppen ein um Ihre Teams zu strukturieren und ordnen Sie Einheiten den Kollaborationsgruppen zu um Ihre Belegschaft nach Einheiten zu organisieren.
  3. Benutzermanagement: Ordnen Sie Mitarbeiter den Kollaborationsgruppen zu um sicherzustellen dass sie den richtigen Gruppen zugewiesen sind.
  4. Rollen- und Berechtigungsmanagement: Definieren und steuern Sie den Benutzerzugriff, indem Sie Rollen einrichten, Berechtigungen bearbeiten und Mitarbeiterkategorien verwalten.

Organisationsmanagement

Das Organisationsmanagement in Quinyx ermöglicht es Administratoren Einheiten und Mitarbeiterzuordnungen für die Module Verwalten & Optimieren, z.B. Mitarbeiterplanung zu strukturieren und zu verwalten.

  • Erstellen von Geschäften/Einheiten: Erstellen Sie neue Geschäfte oder Einheiten innerhalb der Hierarchie.
  • Archivierung von Geschäften/Einheiten: Archivieren Sie nicht mehr aktive Geschäfte oder Einheiten.
  • Bearbeiten von Geschäften/Einheiten: Ändern Sie vorhandene Geschäftsinformationen.
Lesen Sie mehr über die Erstellung und Verwaltung Ihrer Organisation hier.

Kollaborationsmanagement

Kollaborationsgruppen definieren wie Mitarbeiter für den Inhaltsaustausch und das Management gruppiert werden. Dies ist besonders nützlich für die Kommunikation mit gezielten Teams (z.B. Regionalleiter).

  • Erstellen von Kollaborationsgruppen: Richten Sie Kollaborationsgruppen ein, einschließlich Hinzufügen von Labels, Organisieren von Gruppen und Erstellen hierarchischer Strukturen.
  • Einheiten mit Kollaborationsgruppen verknüpfen: Verbinden Sie Einheiten mit Kollaborationsgruppen.
  • Mitarbeiter in Kollaborationsgruppen verwalten: Mitarbeiter mit spezifischen Gruppen für die Verteilung und den Zugriff auf Inhalte verknüpfen.
  • Archivierung oder Löschen von Kollaborationsgruppen: Verwalten Sie den Lebenszyklus von Kollaborationsgruppen, einschließlich zukünftiger Updates für Archivierungsoptionen.
Lesen Sie mehr über das Kollaborationsmanagement hier und hier.

Benutzerverwaltung

Die Benutzerverwaltung in Quinyx ermöglicht es Administratoren, die Benutzererstellung, änderung und deaktivierung effizient zu handhaben und Benutzer durch ihren ersten Anmeldevorgang zu führen.

  • Benutzer erstellen: Erstellen Sie neue Benutzer, indem Sie Details wie Namen, E-Mail-Adressen eingeben und Ausweisnummern zuweisen.
  • Benutzer bearbeiten: Bearbeiten Sie die Details eines vorhandenen Benutzers.
  • Benutzer archivieren: Deaktivieren oder archivieren Sie Benutzer wenn sie das Unternehmen verlassen oder inaktiv werden.
  • Erste Anmeldungsanleitung: Unterstützen Sie neue Benutzer bei ihrer ersten Anmeldung indem Sie Willkommens E-Mails senden und bei Bedarf Passwörter zurücksetzen.

Rollen und Berechtigungsmanagement

Das Rollen- und Berechtigungsmanagement in Quinyx ermöglicht es Administratoren, den Benutzerzugriff zu definieren und zu kontrollieren, indem sie Rollen einrichten, Berechtigungen bearbeiten und Mitarbeiterkategorien verwalten, um einen sicheren und angemessenen Zugriff auf Inhalte und Tools zu gewährleisten.

  • Übersicht über Berechtigungen: Legen Sie Rollen und Berechtigungen in Quinyx fest.
  • Erstellen und Bearbeiten von Rollen: Richten Sie neue Rollen ein oder bearbeiten Sie bestehende, um Berechtigungen für die Erstellung, Verteilung und Berichterstattung von Inhalten zu verwalten.
  • Mitarbeiterkategorien: Mitarbeiterkategorien können verwendet werden um den Benutzerzugriff zu verwalten.
Lesen Sie mehr über das Rollen- und Berechtigungsmanagement hier.

Wie haben wir das gemacht?