Frontline Portal Admin - Organisationshantering

Uppdaterad av Victor Jespersen

Quinyx använder sig av två typer av hierarkier: enhetshierarki och samarbetsgrupper. Anställda tilldelas enheter, och dessa enheter (eller enskilda användare) är kopplade till samarbetsgrupper. Samarbetsgrupper hanterar användarupplevelsen inom Frontline Portal, och bestämmer faktorer som rättigheter till innehåll och distribution. För att få igång samarbetsgruppen måste du dock skapa en organisationsstruktur för att ansluta samarbetsgruppen.

Konfigurering och användning av Quinyx Admin portal är en flerstegsprocess.

  1. Organisationshantering: Skapa din organisation i Quinyx Admin portal.
  2. Hantering av samarbetsgrupper: Konfigurera samarbetsgrupper för att strukturera dina team och koppla enheter till samarbetsgrupper för att organisera din arbetsstyrka efter enheter.
  3. Användarhantering: Koppla anställda till samarbetsgrupper för att säkerställa att de tilldelas till rätt grupper.
  4. Roll- och behörighetshantering: Definiera och kontrollera användaråtkomst genom att skapa roller, redigera behörigheter och hantera personalkategorier.

Organisationsstruktur

Diagrammet nedan illustrerar organisationsstrukturen och hierarkin inom Quinyx-plattformen. Det visar hur anställda organiseras i distrikt och enheter, som sedan grupperas i samarbetsgrupper. Dessa samarbetsgrupper är avgörande för att bestämma användarupplevelsen i Frontline Portal, såsom kontroll av rättigheter till innehåll och distributionsalternativ. Diagrammet belyser två distinkta hierarkier, enhet och samarbetsgrupper, och visar hur olika enheter som HQ, chefer och butiker är sammanlänkade.

Företagets organisationsstruktur är ofta en bra utgångspunkt för att konfigurera din inställning. Men du kan behöva göra vissa justeringar för att uppnå de specifika behörighetsnivåer du vill ha i Quinyx. Strukturen i Quinyx behöver inte exakt matcha ditt företags faktiska organisationsstruktur.

Om WFM-moduler också är aktiva, bör enhetshierarkin utformas för att stödja dessa moduler.
Om inga WFM-moduler är aktiva, kan enhetshierarkin utformas för att underlätta formningen för samarbetsgrupper. Till exempel, förutom att ha en enhet för varje butik/plats, kan du vilja ha en enhet för varje distrikt, område och region. På så sätt kan du associera alla samarbetsgrupper med enheter (istället för användare) och göra användarhanteringen enklare senare.

Lägga till en ny butik eller grupp

Att organisera anställda och butiker i enheter och grupper är avgörande för effektiv drift och innehållsdistribution. Vi kommer att ge dig en snabb förklaring av hur du skapar och konfigurerar enheter, men du kan klicka här för att läsa en mer djupgående artikel om grupphantering.

  1. Navigera till Kontoinställningar > Grupphantering.
  2. I toppen av organisationshierarkin, välj Domän.
  3. Välj Lägg till distrikt knappen och ange namnet på distriktet och en chef för det nya distriktet.
  1. Välj Ok knappen.
  2. Välj det nyss skapade distriktet.
  3. Välj Lägg till enheter knappen.
  4. Ange namn, chef, kostnadsställe och varje integrationsnyckel för din enhet.
  5. Välj Ok knappen.

Ditt distrikt, enhet eller avdelning har lagts till. Frontline Portal behöver samarbetsgrupper samt organisationen. Klicka här för att läsa mer om hur man ställer in en samarbetsgrupp och associerar användare/enheter.

Att strukturera butiker i grupper eller distrikt möjliggör enkel hantering och kontroll av verksamheten.

Redigera en butik eller grupp

Redigera en butik
  1. Navigera till Kontoinställningar > Grupphantering.
  2. I organisationshierarkin klickar du på distriktet, enheten eller avdelningen du vill redigera.
  3. I sidopanelen kan du redigera namn, chef, kostnadsställe samt grupp- och integrationsnycklar.
Redigera en grupp
  1. Navigera till Kontoinställningar > Frontline Portal inställningar > Samarbetsgrupper > välj den samarbetsgrupp du vill redigera.
  2. En sidopanel kommer att öppnas där du kan redigera samarbetsgruppens namn, Grupp typ etikett, Domo embed ID, Associerade grupper, Associerade anställda och Barnsamarbetsgrupper.
Läs mer om redigering av samarbetsgrupper här.

Om du vill redigera en befintlig integrationsnyckel, ändra den innan du sparar avdelningen. Om du vill ta bort en befintlig integrationsnyckel, radera den inmatade nyckeln från fältet innan du sparar avdelningen.

Om din organisation inte använder integrationsnycklar kommer dessa fält att vara gråmarkerade och du kan inte redigera dem. Om du vill använda integrationsnycklar, vänligen kontakta vår Supportteam för information om hur du aktiverar dem.
Du kan läsa mer om att arbeta med organisationsstrukturer här.

Fick du hjälp?