Mobil - Skapa en Pulse
Uppdaterad
av
Daniel Sjögren
Idén med Pulse är att chefer ska kunna skicka ut korta frågor till personal för att mäta hur nöjda och engagerade de är. Frågorna dyker upp som ett push-meddelande som kan besvaras snabbt och enkelt så att de inte är störande. Chefen skapar frågorna i fliken Pulse direkt i mobilappen. Inställningen av frågorna är snabb och enkel med ett flexibelt sätt att välja vem frågan ska skickas till.
Chefens arbetsflöde
- Chefen kan se en specifik flik som kallas Pulse där de kan definiera en anpassad fråga eller välja att använda en fråga som delas av en kollega. Du kan dela frågor du skapade genom att klicka på låsikonen. Chefen kan välja att skicka frågan som betyg 1-5 eller bestående av 5 olika smileys/betyg där personen som mottar frågan graderar sitt svar genom att välja en specifik smiley/betyg. Det är möjligt att skicka upp till 3 frågor i 1 pulse.
- Chefen kan välja vilka delar av företaget som en Pulse ska skickas till, till exempel specificerade enheter, avdelningar, personalkategorier eller anställda. Samma regler som gäller för vilka personer chefen kan lägga till skift för gäller för vem chefen kan skicka ut Pulse till, det vill säga en lokal chef kan skicka ut Pulse till alla anställda i en enhet.
- Innan chefen skickar ut en Pulse måste de välja en tidsperiod som definierar när Pulsen skickas ut och hur länge anställda har på sig att svara på Pulse innan resultaten samlas in och skickas till chefen.
- Chefen kan också välja om svaren på Pulse ska vara anonyma eller inte. Om svaret är anonymt kommer detta att tydligt anges i meddelandet som anställda mottar, till exempel "Ditt svar är anonymt". Det finns också en förinställd inställning som anger att Minst 5 personer måste svara på pulse för att Pulse ska anses vara anonymt. Om detta antal mottagare inte nås kommer ingen insamlad data att skickas till chefen eftersom vi inte kan garantera att det är 100 % anonymt. Om Pulse INTE är anonymt kommer Quinyx att visa alla individuella svar med personens namn och poängen de gav. Dessutom visar Quinyx genomsnittet per enhet på samma sätt som med anonyma Pulses.
- Chefen kan se Pulsen som har skickats ut och hur många av mottagarna som har svarat på Pulsen. Dessutom har chefen möjligheten att skicka ett annat push-meddelande via Qmail till alla mottagare som ännu inte har svarat. Den här funktionen har en nedkylningsinställning för att undvika spam.
När tidsperioden för en Pulse har löpt ut laddar chefen ned resultaten på sidan Pulse-detaljer. När rapporten skapas presenteras chefen med tre alternativ för hur rapportens resultat ska grupperas:
- Enhet och avdelning
- Enhet
- Endast totaler.
Endast totaler är ett bra val om pulsen är anonym och det finns färre än fem svaranden i varje enhet/avdelning. Om du väljer att generera rapporten med enhet och avdelning, ser du alla svar på enhet-/avdelningsnivå och poängen per enhet och avdelning. Den rapport som genereras definieras i ett xls-dokument som skickas till chefens e-postadress.
- Det är möjligt att besluta via åtkomsträttigheter vilka chefer som har möjligheten att skicka ut Pulses till anställda. Gå till Kontoinställningar > Rollhantering > Behörigheter > Skapa Pulse.
Detaljer
- Om de väljer Skicka påminnelse, skickas påminnelsen ENDAST till användare som ännu inte har svarat på Pulse.
- Teckengränsen för pulspollningsfrågorna är 255 tecken.
- Teckengränsen för ett fritext-svar i en pulspoll är 255 tecken.
- När chefen klickar på Ladda ned resultat för en redan slutförd Pulse skickas resultaten automatiskt till den e-postadress som chefen har registrerat i Quinyx.
- De genererade och skickade resultaten kompileras till en xls-fil som kan importeras till vilket kalkylark som helst.
- Skapa och schemalägg flera Pulse-undersökningar samtidigt och ändra framtida pulser.
- Det är möjligt att ställa in en specifik återkommande Pulse som kan skickas ut var X antal dagar, veckor eller månader. När du ställer in en återkommande Pulse skapas nya separata Pulses för alla upprepningstillfällen som du väljer och innehåller all samma information som den första. Detta inkluderar frågan, alla inställningar för Pulse och samma respondenter. Vi har implementerat möjligheten att redigera och ta bort de kommande Pulses som du har skapat innan de publiceras.
