Frontline Portal - Ordlista
Uppdaterad
av
Leigh Hutchens
Vi har sammanställt en ordlista för att hjälpa dig att förstå Frontline Portal-terminologi.
Term | Betydelse |
Chatt | Användare kan använda Chattområdet inom en berättelse eller uppgift för att diskutera ämnen med kollegor, andra butiker, fälthandledare och HQ-team. |
Engagemangsstatistik | Här kan du se unika öppningar och totala öppningar för en berättelse för att få insikt i hur berättelsen når publiken. |
Händelse | Du kan skapa händelser för information som inte är en stor kommunikation eller en åtgärdsbar punkt. |
Mapp | Mappar är en samling av resurser som användare behöver på samma plats. |
Formulär | Du kan skapa ett formulär som en del av en uppgift, och Frontline Portal erbjuder också möjligheten för användare att skicka in formulär utan att behöva ta emot en uppgift först. Formulär används ofta för allmänna förfrågningar eller på grund av att något har hänt i butiken (rapportering av olyckor osv.). Möjliggör för butiker att fylla i mallar och skicka in dem så att de tas emot av rätt part med all den information som krävs för att behandla dem. |
Formulärbibliotek | HQ/Fälthandledare kan använda formulärbiblioteket för att se inlämningar från de butiker de övervakar. Butiks-användare använder formulärbiblioteket för att komma åt de formulär de behöver använda och skicka in. Kan skapa för att samla in data från fältet och enkelt exportera och analysera data för att sammanställa resultat. |
Hem | Hemsidan är där du kan se och komma åt Stories, Uppgifter, Filer, Formulär, Formulärinskickningar och Länkar. |
Språk | Frontline Portal erbjuds på engelska (UK), förenklad kinesiska, nederländska, finska, franska, tyska, italienska, norska, spanska och svenska. |
Meddelanden | Meddelandeklockan längst upp till höger på sidan indikerar när du har objekt att granska. När du ser en röd prick betyder det att du har nya meddelanden. Klicka på klockan för att se en övergripande översikt över meddelandet. |
Profil | Du kan ställa in din profil så att ditt konto är specifikt för dig. Profilsidan låter dig lägga till en profilbild (avatar) och ställa in hur ditt namn visas. |
Stories | Stories ger användare en tydlig bild av saker de behöver veta. Stories är kommunikationer som ger liv åt information och låter anställda vara en del av ett varumärke, inte bara en individuell butik. |
Stories-flöde | Du kan enkelt se ditt stories-flöde för att se vad som har delats med din butik/grupp och det kommer att finnas kvar i stories-flödet även efter att du eller andra användare i din butik/grupp har läst dem. Detta innebär att du alltid har en enkel referens till allt fantastiskt innehåll som har delats med dig. |
Uppgifter | Uppgifter är åtgärder som ger användarna en tydlig översikt över saker de behöver göra. |
Uppgiftsöversikt | Uppgiftsöversikt är där aktiva uppgifter i min butik, grupp eller uppgifter som skickats direkt till mig visas. |
Mall | Mallar snabbar upp processen att generera liknande kommunikationer. De är också ett bra sätt för användare i samma grupp att samarbeta om innehåll. Mallar skapas genom att skapa en uppgift eller tillkännagivande på vanligt sätt. |
Visa detaljer | Här kan du se vilka användare som har påbörjat, inte påbörjat eller slutfört en uppgift. |
Visa uppladdningar | Här kan du se uppladdningar från alla användare som har skickat in bilder för granskning eller övervägande. |
