Frontline Portal - Se och engagera dig med Berättelser
Uppdaterad
av
Victor Jespersen
Gå till Berättelser-landningssidan för att se alla befintliga berättelser du vill delta i.
Klicka på ett berättelsekort för att se mer detaljerad information om en specifik berättelse, såsom beskrivningar, taggar, utskickningsdatum/tid, läsning och engagemang etc.
Läsning och engagemang
Att se engagemang för berättelser ger insikt i hur berättelsen når hela publiken. Det kommer också att öka tvåvägskommunikationen med publiken och kommer att:
- Hjälpa dig att förstå om dina anställda tittar på en berättelse flera gånger, vilket indikerar att den borde vara kortare eller tydligare.
- Detta hjälper också till att visa vilka berättelser du bör skapa, beroende på engagemanget.
För att se läsning och engagemang på en berättelse, klicka på knappen Visa engagemangsstatistik längst ner i den detaljerade berättelsevyn.
Detta visar dig vilka som har läst och engagerat sig i din berättelse.
Läsning och engagemang - skillnad i användarroller
Beroende på den användarroll du har i din konfiguration kan funktionaliteten för läsning eller engagemang vara olika.
Exempel:
- HQ-användare: En HQ-användare kan se publiken läsning och engagemang på en berättelse, klicka på knappen Visa engagemangsstatistik längst ner i den detaljerade berättelsevyn.
- Butiksanvändare: En butiksanvändare kan se läsning och engagemang från sin butik på en berättelse, klicka på knappen Visa engagemangsstatistik längst ner i den detaljerade berättelsevyn.
